1. 融商务礼仪、应用文写作、沟通表达三种能力为一体，全方位提升职业素养，以职业场景为基础，以能力提升为导向，以更短的课时实现更大的效果。 2. 插文化小贴士、思政小模块，不仅注重能力培养，更注重职场良好素质的养成，通过名人的精神和事迹潜移默化影响学生树立正确的职业价值观、工匠精神和灵活的职场应变能力。 3. 一步拓展本书内容，通过二维码形式插更多拓展内容、自我练习等，同时还有微课讲解视频针对知识行详细阐述。
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内容提要
前言
上篇 职场准备
项目一 礼仪、沟通与写作概说
专题一 职场礼仪
专题二 职场沟通
专题三 职场写作
项目二 培养职业基本素养
专题一 个人形象礼仪
专题二 沟通自我认知
专题三 事务文书写作
项目三 培养职场基本功
专题一 交际礼仪
专题二 日常沟通技巧
专题三 新闻与简报写作
项目四 培养就业竞争力
专题一 求职礼仪
专题二 求职面试
专题三 求职文书写作
下篇 职业发展
项目五 培养执行力
专题一 通信礼仪
专题二 执行与沟通
专题三 党政机关公文写作
项目六 培养组织力
专题一 会务礼仪
专题二 会议组织与沟通
专题三 会议材料写作
项目七 培养胜任力
专题一 谈判礼仪
专题二 沟通与洽谈
专题三 财经文书写作
项目八 培养领导力
专题一 演讲礼仪
专题二 领导与沟通
专题三 管理文书写作
附录 党政机关公文格式
参考文献
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