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前言 刻有深深麦肯锡印记的“框架工作法”
第一部分 问题解决框架
第一章 防患于未然的“空—雨—伞”
第二章 挖掘出真正问题的“So what？”“Why so？”
第三章 从体系的角度研究问题解决方案的逻辑树
第二部分 市场营销框架
第四章 从三个维度出发透视商业环境的“3C分析法”
第五章 有效实施差异化战略的“双坐标轴矩阵”
第六章 覆盖从新产品研发战略至销售战略的“4P”
第三部分 目标实现框架
第七章 创造价值的“业务系统”
第八章 充满说服力的表达方式——“PREP法”
第九章 采取行动，改进措施，实现目标的“体验式学习模型”
后记
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