1.数字化转型已成为各行各业必须翻越的高山,也是标杆企业得以确立竞争优势的必选项。 数字化是这个时代所有企业都要面对的大难题,但很多企业对数字化转型的理解不够系统或过于片面,往往把数字化转型等同于简简单单地重设系统、安装新型软件、由线下转到线上、增设技术部门、运用新型手段,这使得真正实现全面数字化转型的企业少之又少。而随着生活方式、工作场所和人口结构的变化,以及企业向按需商品和服务的经济模式转变,发和部署多层数字化运营模式变得非常有必要。企业如果没有向数字化思维、AI思维以及可重用、可重构的商业平台转变,就会很快落后于竞争对手。高效实现数字化转型成为绝大多数企业逆转局面的唯一一条路径。
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对《麦肯锡讲全球企业数字化》一书的赞誉
中文版序
前言 将数字化和人工智能转化为持续的竞争优势来源需要六大企业级能力
第一部分 绘制转型路线图:以业务为主导的路线图是确保数字化和人工智能成功转型的蓝图
第一章 激励高层团队,使其团结一致
第二章 转型“规模”应符合实际需要
第三章 让业务领导者界定可能性的边界
第四章 充分了解实现目标所需的人力资源
第五章 培育当前及下一个十年所需的数字化能力
第六章 数字化路线图是企业高管必须履行的契约
第七章 形成团队合力,实现终极目标
练习部分
第二部分 打造企业人才库:为数字化人才创造良好的发展环境
第八章 核心能力与非核心能力——战略性人才规划
第九章 懂得如何构建数字化人才库的专职团队
第十章 招聘数字化人才是一道双向选择题
第十一章 慧眼方能识才
第十二章 培养精益求精的工匠精神
练习部分
第三部分 采用新的运营模式:重塑组织和治理机制,提高速度和敏捷度
第十三章 从“形式敏捷”到“实质敏捷”
第十四章 支持数百个敏捷小组的运营模式
第十五章 产品管理专业化
第十六章 用户体验设计——魔力要素
练习部分
第四部分 高速分布式创新技术:构建技术环境,赋能整个企业数字化创新
第十七章 具有开发灵活性与运营延展性的解耦架构
第十八章 一种更加精准、更注重价值的云迁移方法
第十九章 自动、快速编写高质量代码的工程实践
第二十章 提高开发人员生产力的工具
第二十一章 交付生产级数字化解决方案
第二十二章 从一开始就建立安全性和自动化
第二十三章 MLOps助力人工智能的规模化应用
练习部分
第五部分 让数据融入每个角落:如何让数据在整个公司中易于使用
第二十四章 确定哪些数据是重要数据
第二十五章 数据产品——可以扩展的可复用构建块
第二十六章 数据架构或数据“管道”系统
第二十七章 组织有序,充分利用数据
练习部分
第六部分 解锁解决方案采用及推广的关键:如何让用户采纳你的数字化解决方案,又如何将这些方案在企业内部推广
第二十八章 推动用户采用解决方案并驱动底层业务模式变革
第二十九章 设计易于复制、可复用的解决方案
第三十章 通过跟踪重要事项来确保影响力
第三十一章 管理风险和建立数字信任
第三十二章 文化之路在何方
练习部分
第七部分 转型路上的故事:三家公司如何成功推动数字化和人工智能转型
第三十三章 自由港-麦克墨兰铜金公司变数据为价值
第三十四章 星展银行——一家跨国银行的数字化转型之旅
第三十五章 乐高集团引领未来的玩乐
致谢
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