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作者自序
第1篇 理念认知篇:管理变革与数字化趋势
第1章 数字化是延缓熵增的变革
1.1 熵增定律:宇宙和社会的普遍发展规律
1.2 系统熵减:持续变革,长期生存与发展
1.3 数字化转型:数字化时代,持续有效的熵减
第2章 数字经济下企业的必然战略
2.1 数字经济,已是经济增长的主要引擎
2.2 数字化,引发“光明和黑暗”两极分流
第3章 数字化的价值导向和演进方向
3.1 企业数字化转型和阶段共识
3.2 数字化转型对企业的核心价值
3.3 企业数字化的价值衡量框架
3.4 华为数字化转型理念及实践
第2篇 转型评估篇:企业数字化成熟度评估
第4章 数字化成熟度评估,知己知彼
4.1 数字化能力框架和发展评估维度
4.2 数字化成熟度评估常见误区和错误
4.3 选择合适的数字化成熟度评估模型
第5章 数字化成熟度评估的实践应用
5.1 CMM类数字化成熟度评估模型
5.2 普华永道的数字化成熟度评估模型
5.3 华为ODMM简介和实践
第6章 数字化转型下的战略和领导力评估
6.1 “战略、业务、能力与保障”整体转型框架
6.2 领导力:数字化转型关键而核心的因素
6.3 全面提升领导力,加速企业数字化转型
第3篇 战略框架篇:SDBE框架与六力模型
第7章 数字化转型管理框架:SDBE领先模型
7.1 SDBE:打造战略至执行的闭环
7.2 SDBE领先模型亦可指导数字化转型
第8章 SDBE管理的六力支撑数字化转型
8.1 数字化转型SDBE六力模型
8.2 SDBE领先模型下的数字化转型理念和内容
第9章 SDBE数字化“1234”转型框架
9.1 坚定“1”个核心战略:业务导向的转型战略
9.2 创造“2”个保障条件:组织机制和文化氛围
9.3 贯彻“3”大核心原则,保证行驶在正确轨道上
9.4 推进“4”个关键举措,控制关键的转型过程
第4篇 方法模型篇:数字化顶层方法与模型
第10章 确立数字化转型愿景
10.1 业务战略是本质,是数字化转型的龙头
10.2 切实执行“五看”,审视企业现状与差距
10.3 描绘清晰而富有激励性的数字化转型愿景
第11章 数字化转型架构蓝图设计
11.1 企业架构就是架构蓝图,也是落地抓手
11.2 企业架构设计的一般原则和具体方法
11.3 数字化转型架构蓝图及实践案例
第12章 数字化转型实施路径规划
12.1 做好路径规划,确保转型蓝图高效高质实现
12.2 对准价值和转型愿景,识别并确定关键举措
12.3 承接关键举措,对变革项目进行总体规划
12.4 评定变革项目优先级,有计划分步骤进行
第13章 转型蓝图需要项目化的变革来落地
13.1 数字化转型“三阶十二步”法
13.2 用项目管理思维推进数字化转型
13.3 做好数字化转型的四大关键工作
第14章 数字化产品迭代,保障运营融合
14.1 数字化转型下IT系统的业务新价值
14.2 用产品思维,系统化管理企业IT系统
14.3 企业数字化IT系统的全生命周期管理
第5篇 操作实践篇:数字化转型落地与升级
第15章 业务数字化是数字化转型的核心
15.1 数字化的业务、体验和运营的三大重构
15.2 业务数字化的对象:业务对象、业务过程和业务规则
15.3 用Y模型指导业务,即流程架构的重组
15.4 “三高法”定位主要矛盾,有序实施数字化
15.5 根据工作复杂性和数据复杂性,重构作业的四大思路
15.6 四类典型作业场景的数字化实践及总结
第16章 数字化转型落地效果评估与持续改进
16.1 数字化转型落地效果评估
16.2 数字化转型的迭代与演进
第17章 华为研发数字化转型实践
17.1 华为研发创新:从追赶到领先
17.2 华为的研发创新管理体系
17.3 华为研发数字化转型历程
第6篇 支撑平台篇:数字化支撑及平台体系
第18章 建设安全统一的数据底座
18.1 数据平台的建设和治理是数字化的前提
18.2 数据底座建设的总体构架和管理逻辑
18.3 建设统一底座,实现数据汇聚与连接
第19章 打造云化演进的数字化平台
19.1 数字化平台是转型的强大支撑
19.2 灵活弹性、服务化、按需的数字化平台打造
19.3 数字化平台,促进物理与数字世界深度融合
第20章 支撑数字化转型的变革治理体系
20.1 变革管理、项目管理与数字化变革
20.2 变革三部曲:解冻、变革与再冻结
20.3 变革治理体系是数字化的重要保障
第7篇 总结提炼篇:数字化变革及关键经验
第21章 数字化变革的思想引领
21.1 数字化变革的文化和思想引领
21.2 数字化变革项目的常见失败原因
21.3 把握节奏,严守风险底线,稳妥变革
第22章 华为数字化变革“船模型”
22.1 “船模型”让持续变革成为企业的基因
22.2 船头:领导层的支持能力
22.3 船芯:利益干系人分析与变革准备度评估
22.4 船帮:沟通、教育及培训
22.5 船舷:变革工作日常运作
第23章 数字化转型成功的关键经验
23.1 总原则:方向大致正确,组织充满活力
23.2 变革的八大步骤,科学推进数字化变革
23.3 影响企业数字化转型成功的八大关键点
后记
参考文献
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