购物车
个人中心
如何让客户秒下单:36个低成本快速赢单实用方法
￥35.99
本书主要包括成交准备、客户画像、赢单技巧、销售心理、口碑维护等五个部分。书中针对中国本土销售人员在工作中遇到的具体问题给出了许多具有针对性和实操性的指导方法和建议。本书内容深浅出，并且列举了大量中国本土公司在销售环节中遇到问题解决问题的真实案例。阅读本书，可以有效帮助销售人员拓宽销售眼界，提升销售技能，大幅提升销售业务。
成本管理与控制实战丛书--现代酒店成本管理与控制实战宝典
￥35.99
《现代酒店成本管理与控制实战宝典》一书，具体包括酒店成本控制概述、酒店采成本控制、酒店人力成本降低、客房设备用品管控降成本、酒店餐饮成本控制、节能降耗减成本、管好酒店设备降成本、推信息化管理降低经营成本、加强酒店成本费用内部控制等内容。 本书文字浅显，语言简练，条理清晰，深浅出，将复杂的管理理论用平实的语言与实际操作结合起来，读来非常轻松，用时非常方便。可供酒店经营管理负责人、各部门负责人和管理人员，以及新职的大中专毕业生，有志于从事酒店业成本管理的人士学习参考。
做一个有商业思维的电商设计师从小白到高手
￥35.99
本书内容由浅深，从设计基础展，逐步延伸到电商设计工作中的各种常见设计类型，并强调了电商设计的运营思维和用户思维。全书分为四大部分，共14章节。第一部分：电商设计基础，第1～3章。主要讲述设计基础知识，电商设计人员及电商工作人员应该具备的基础设计知识都有涉及。夯实设计基础可以让后续的设计工作更加得心应手。第二部分：电商设计的整体思维，第4～6章。内容涵盖如何建立设计思维，怎样建立品牌意识，如何探究卖可视化常用的解决思路，如何写更实用的电商文案。正确的思路和解决问题的方式可以让工作更有效。第三部分：具体实施，第7～12章。是实操与理论结合的部分，内容涵盖怎样行基础的拍摄、修图，怎么设计主图和直通车图，Banner、海报设计的技巧，以及详情页的设计思路和技巧，还包含了基础的GIF图片制作和短视频的拍摄与制作内容。电商设计要求的多元化要求我们的技能也更多元化。第四部分：思考和提升，第13、14章。内容包括结合项目执行细化全案的完整流程，还有设计师的自我提升规划。书中列举大量实例，重案例还附视频讲解，可参考性较强。本书可供准备从事或者正在从事电商设计的设计人员、电商美工，以及从事网店运营、管理等相关人员阅读参考。
内蒙古自治区企业发展调查研究
￥35.99
本书以内蒙古自治区国有企业、民营企业和外资企业作为研究对象，围绕内蒙古企业“十三五”发展成就、各类企业运行现状、呼包鄂产业发展、内蒙古人力资源环境与企业社会责任等方面展论述。本书内容在整体上按照“识别问题—分析问题—解决问题”的逻辑展，基于内蒙古各类企业运营现状识别发展所遇到的问题，并通过与国内同类企业比较分析问题，针对问题产生的根源提出相应的解决策略。本书在研究过程中搜集和整理了大量产业统计数据，针对各类产业发展实际提出清晰的对策路径，具有一定的现实意义、学术性和政策参考价值。本书可供政府、行业、企业、高等学校及研究院(所)经济研究人员以及对内蒙古企业高质量发展研究感兴趣的人士参考使用。
全媒体运营:定位策划+矩阵打造+视频种草+直播带货
￥35.99
如何行全媒体驻、账号定位、文案策划？怎样行矩阵造？如何行全媒体运营、视频种草、直播带货？怎样行商业变现？这些问题，你都可以从本书中找到答案，即使是新手小白，也可以成为全媒体运营达人！本书通过运营定位、文案策划、内容策划、平台选择、矩阵搭建、运营建设、视频制作、种草玩法、播技巧、带货技巧和实战案例11个方面，对全媒体的定位策划、矩阵造、视频种草和直播带货行了详细的分析，不仅能够让读者快速了解全媒体运营，知晓全媒体运营建设的技巧，还能让读者掌握视频种草和直播带货等变现技巧，教你通过一本书从零始精通全媒体运营！此外，本书还赠送了配套的PPT教学课件和电子教案。书中内容通俗易懂，适合新媒体、全媒体运营创业者，以及各行各业的媒体运营从业者，还可作为新媒体、全媒体相关专业的教材使用。
世界500强企业精细化管理工具系列--物业管理实用流程·制度·表格·文本
￥35.99
《物业管理实用流程?制度?表格?文本》一书从规范化管理的基础——流程、制度、表格、文本手解读，分四个部分28章导了餐饮企业管理流程、制度、表格、文本的模板和示例。 流程部分具体包括物业项目管验收流程、物业项目伙流程、二次装修管理流程、工程维保服务管理流程、保洁绿化服务流程、客服中心业务流程、安全护卫服务流程、突发（应急）事件处理流程； 制度部分包括物业市场拓展管理制度、客户服务管理制度、秩序维护管理制度、工程管理制度、环境管理制度、财务管理制度； 表格部分包括市场拓展常用表格、客户服务常用表格、秩序维护管理常用表格、工程管理常用表格、环境管理常用表格、财务管理常用表格； 文本部分包括物业管验收类文本、伙手续文本、二次装修管理文本、日常物业管理文本、社区文化活动、物业费用管理文本、消防安全管理文本。 本书行模块化设置，内容实用性强，着重突出可操作性，为读者提供了实用的流程设置、制度范本、表单模板、文本参考。本书可以作为物业服务行业的管理人员、工作人员、物业公司培训人员行管理的参照范本和工具书，也可供企业咨询师、高校教师和专家学者做实务类参考指南。
创业者：不一样的孙陶然
￥36.00
孙陶然亲述连续创业、连续成功完整历程。 孙陶然的人生一路逆袭。出身平凡，却以吉林省文科第四名的成绩考入北大；毕业分配不公，错失联想青睐，却在市场经济大潮中脱颖而出；职业早期，理念不容于僵化体制，自立门户却屡创新辉煌：创刊《北京青年报?电脑时代》，开创中国大众媒体开办产经周刊先河；操盘“商务通”，“手机、呼机、商务通，一个都不能少”成为企业营销经典案例，一代人的共同记忆；联合创办蓝色光标，成就A股公关股，全球第八、亚太企业营销服务集团；创办拉卡拉，成就A股支付股。孙陶然28年连续创业，交织民营经济腾飞大历史。 作者邓蕾是孙陶然中学同学、一生挚友，熟知孙陶然之所以成为孙陶然的一切秘密。过去三年，邓蕾与孙陶然七次促膝长谈，遍访孙陶然故旧，配以独家珍贵照片，真实呈现一代创业者人生经历，许多内容都是首次公开。
如何管员工才会听，怎么带员工才愿干
￥36.00
本书针对团队管理者的工作任务，从领导力造、权力运用、用人之道、激励手段、沟通艺术、晋升之道等方面系统介绍了管理者如何管员工才会听，怎么带员工才愿干，是每一位有心成就卓越的管理者的日常管理工具书。全书体系规范、科学，内容全面、实用，为管理者提供了一份全方位的细致周详的工作手册，帮助管理者提高理论水准和管理素养，有效解决各类管理实务问题。
金融之王
￥36.00
这是一本介绍国际金融界大佬在大萧条中的群像著作。本书讲述了*次世界大战后，欧洲和美国的政府和中央银行如何根据巴黎和会的安排，重建金融体系，并由此引发了20世纪30年代那场世界性的“大萧条”的故事。全书围绕英、美、德、法四个主要发达国家的中央银行行长展，他们手握重权，力图重塑世界繁华；又个性鲜明，不少人盲目自信，*终饮恨沙场，把世界推金融危机的深渊。本书角度独特，不仅如一部优美的传记，情节引人胜；又如一部有独特视角的经济金融史。
可复制的成功
￥36.00
本书揭示了如何将小范围的成功扩散到更大的组织范围，引爆增长，造卓越组织。 具体来说，小公司如何能够在扩张的时候不失重心？少数人提出的新想法和新计划如何能够被大部分人所受和实施？在困难的情况下，如何用新想法和新策略征服消极的大环境，实现逆势增长？从医院，到公司，再到军队，本书从大量的实际案例中总结出扩散局部小成功的4条经验与5大策略，提供了几乎能让任何一支团队变得更大更强的方法。 扩散局部小成功的4条经验： ，激发情绪的方法才能推动人们采取实实在在且令人满意的行动。 第二，复制成功不是简单地“克隆”理想化模式，而是本地化、实验性、个性化的定制。 第三，善于复制成功的高手，即使深陷于混乱的局面也相信一切可控。 第四，复制成功与否，取决于组织中各层人员的意愿和技能，而不仅仅是高管。 扩散局部小成功的5大策略 策略1，热问题，冷处理，更多人加到复制成功的行列。 策略2，组织体系保持合理的复杂度，避免认知负荷影响复制成功。 策略3，实行问责制，让每个人都为成功地复制成功负责。 策略4，协同合作，让优势的扩张形成多米诺骨牌效应。 策略5，去芜存菁，为复制成功扫清障碍。
简明财报分析指南:教你如何挖掘好公司(熟练掌握财务分析三大报表,读财报其实并不难)
￥36.00
如何了解一家公司的资产是否健康？ 如何判断上市公司的未来股价是涨还是跌？ 如何在海量财经资讯中找到具有价值的信息？ 如何在快速变化的经济环境中把握投资时机？ 无论企业管理者，还是个人投资者，想要清楚地了解一家公司的经营情况，会看财报、会做财务分析是必不可少的基本技能。 企业管理者学会看财报,不仅能找准公司的财务隐患，还能发现企业未来发展的风口；投资者学会看财报，不仅能发掘出真正有潜力的投资对象，还能避投资中的陷阱。 作者程郡有着丰富的投行从业经验，长期专注于金融研究、财经分析等相关领域。他在书中用大众熟悉的案例，以深浅出的讲解普及财务知识；用财务“三大表”（资产负债表、利润表、现金流量表）为框架，给读者造出一套人人都能用的财务分析工具；让没有基础的财务小白，也能通过阅读本书，迅速掌握分析财报的关键技巧。
影响力(全新升级版)
￥36.00
自出版以来，《影响力》就一直是畅销佳作。由于它的影响，说服得以成为一门科学。无论你是普通人还是为某一产品或事业观游说的人，这都是一本基本的书，是你理解他人心理的基石。心理学家罗伯特·西奥迪尼为我们解释了为什么有些人具有说服力，而我们总是容易上当受骗。隐藏在冲动地顺从他人行为背后的6大心理武器，正是这一切的根源。那些劝说高手们，总是熟练地运用它们，让我们就范。经过近7年的潜心研究，西奥迪尼发现了第7种心理武器——联盟，将6种心理武器扩展为7种；书中更新内容多达10万字，包括近10年行为心理学新研究与新发现，近5年上百个商业、管理、科技、个人成长、家庭教育等方面的全新案例。 本书被引述率高居社会心理学之冠，曾获得美国心理学会、美国心理学基金会年度大奖提名。是《财富》杂志推荐的75本商业书；在中国，《影响力》系列书系常年位居各大网络、地面书店管理畅销榜单前10名。
市场营销理论与哲学范式
￥36.00
本书以马克思主义哲学及其交往实践观为理论根基，结合中华优秀传统文化、我国市场营销实践，以消费者利益和消费（社会）价值论、社会主义劳动价值论、广义社会符号化理论、社会主义核心价值观、中医哲学为中介理论，对西方市场营销核心范畴行重新阐释，创建马克思主义哲学及其交往实践观视阈中的市场营销理论体系基本框架。同时，对西方市场营销理论及其营销哲学、核心范畴的哲学范式行揭示，为创建马克思主义哲学视阈中的市场营销理论体系提供支撑。 本书的思路，为马克思主义哲学与中华优秀传统文化结合、为课程思政建设和新文科建设提供了一套可以借鉴的理论方案。本书可为有一定市场营销战略规划经验的管理者、决策者提供借鉴，也可供从事文科类教育、研究的人士参考。
房地产市场营销实务 第5版
￥36.00
本书作者结合房地产市场发展现状和自身的教学经验对全书内容行了修订，更加 符合当前房地产市场营销教学的需要。本书共 12 章，可以分为三大部分，即房地产市场营销基础理论、房地产市场营销策略和房地产销售实务。本书的具体修订力求同房地产市场的政策和环境一样与时俱，删改了一部分不再适用的法律法规，使教材内容更具时效性和严谨性；更新了一部分案例内容，注重案例的启发性和代表性，从而调动学生自主学习和拓展学习的主观能动性；针对目前房地产类专业学生的就业情况和面临的问题，在原有市场营销学科内容体系的基础上，专门增设了房地产销售实务一章，增加了与销售相关的工作流程图和技巧；增设了与章节内容相关的思维导图，使老师和学生能够对相 应章节有系统的了解，将零散的知识构建成体系，让扁平的章节内容在头脑中形成立体脉络，从而融会贯通。 本书既可作为房地产类专业应用型本科生、高职本科生、高职高专学生的教材，也可作为房地产业的从业者参加岗位培训、函授教育、资格考试和具体营销实践的参考书。
复杂经济学:经济思想的新框架
￥36.00
传统经济学的思想框架和知识谱系越来越难以解释这个快速变化的世界。“复杂经济学”创始人布莱恩·阿瑟认为，当今世界面临的既不是市场失灵的问题，也不是政府失灵的问题，而是理论失灵的问题，确定性思想是这一切的根源。阿瑟在多年研究的基础上提出了“复杂经济学”这一经济思想新框架，指出经济不一定处于均衡状态，不确定性才是经济世界的主旋律。 这是一本见证“复杂经济学”成长的著作，你将看到“复杂性思维”在经济学领域是如何发展起来并形成一门崭新的学科。本书通过“爱尔法鲁酒吧问题”和“圣塔菲人工股票市场”两个重要项目，将复杂思维和经济学系统的融合过程娓娓道来，对于我们理解当今所处的时代环境具有深刻的启示。 复杂性思维造就复杂经济学，复杂的经济需要复杂经济学。
好公司都是设计出来的
￥36.00
在上市的锣声即将敲响，当你踌躇满志地思考如何掌控资本之际，也许有“四种人”在你的脑际中挥之不去。这“四种人”分别是虎视眈眈的“野蛮人”、兴风作浪的“金融大鳄”、盘根错节的“中国式内部人”和自视甚高的“创业达人”。本书将从蕞基本的股权结构设计、蕞核心的董事会组织和运行，以及蕞重要的经理人薪酬激励合约设计这“三个层面”手教你如何行公司治理制度设计，来“制衡”这“四种人”。 公司治理是一整套指导和控制公司运作的制度与方法，是实现公司价值蕞大化的前提，本书共12章，帮助公司降低资本成本、保持公司稳定发展；增强投资者信心、提高公司在资本市场上的竞争力的基础。良好的公司治理能平衡公司所有者、管理者及其他利益相关者的利益，构建有利于公司持续、健康发展的内外治理生态。
战略性耐心
￥36.00
今天的职场人感到匆忙、不堪重负，而且总是落后。因为我们埋头苦干，专注于下一件事，再下一件事，没有片刻喘息。如何才能破这种无休止的循环，创造出我们都在追求的有趣而有意义的生活呢? 我们需要重新调整自己的方向，以看到大局。 本书作者分享了独特的原则和框架，可以应用到你的具体情况中。她以自己的职业生涯和其他专业人士的经历中的生动故事，向读者展示了如何通过正确的策略，用更有效和更强大的方式利用时间。在一段时间内做一些小事情来实现目标，并愿意坚持下去将取得的巨大回报：最终破疯狂的日常生活，彻底改变你的生活和事业。 全书分为三个部分，共有10章，分别介绍了如何摆脱无效忙碌为长期思考留出空白；如何设立长期的目标以及如何在失败中坚持自己的目标。帮助职场人、高管应用长期思维来找到并实现自己的目标。
查理·芒格的投资思想
￥36.00
如果说巴菲特以其沉稳凸显了性格对于投资的巨大影响，那么芒格则用其锋利展现了思想在投资中的巨大作用。正是凭借自己深邃的思想，查理·芒格对于巴菲特的理念行了精湛的“手术”，从而改变了后者的投资行为。巴菲特亲承，是查理·芒格为伯克希尔·哈撒韦公司规划了蓝图，并使自己快速从猩猩化到了人类。 随着芒格在伯克希尔·哈撒韦的功勋逐渐为人所知，关于芒格的文献始变得烟波浩淼起来。这种情况虽然丰富了人们对于芒格的理解，但也加深了学习芒格的门槛难度。基于对查理·芒格的多年研究，本书作者戴维·克拉克力透纸背地将芒格的核心思想体系凝练为100余个概念。围绕这些概念，克拉克不但筛选出了芒格尤其能体现其思想精髓的经典言论，而且还对这些言论行了精湛的诠释。可以说，《查理·芒格的投资思想》一书用简洁直的方式为读者扫清了学习芒格的障碍，它既是初学者掌握芒格投资思想的门利器，也是资深投资者随时反复体悟芒格投资思想的常备读物。
《U型理论》(2023)
￥36.00
我们生活在一个体制化失败的时代，需要崭新的意识和集体领导能力。在《U型理论》这本创性的著作中，奥托?夏莫邀请我们一起以全/新的视角审视世界，探索一种革命性的领导方式。 l关注的对象和关注的方式是创新的关键所在，而阻碍人们有效关注的原因，是我们没有完全理解关注和意图产生的内在场域，并与之建立联结。这就是夏莫在《U型理论》一书中所说的“盲”。穿过夏莫的U型过程，我们有意识地近“盲”，并学会了与“真实的大我”——知识与灵感zui深层的源泉——建立联结。这就是“自然流现”(presencing)，是夏莫结合了“当下”(presence)和“感知”(sensing)两个概念创造的一个术语。 l在对150多名实践者和思想领/袖长达10年的研究、行动学习和访谈的基础上，《U型理论》提供了丰富多彩、引人胜的故事和例证，收录了许多练习和实践，帮助领导/者以及整个组织转变意识，与未来zui佳可能性建立联结，并获得创造未来的能力。
1%的精进:简单到不可能失败的商业关键技能
促销价:￥14.99|￥60.00
固步自封必然会被市场淘汰，颠覆性的创新则有可能自乱阵脚。聪明人都知道要稳中求。 美国著名中小企业管理专家苏珊·索洛维奇给出了一整套简单易行的做法—每次只做一次调整。通过对公司业务的每一个方面—营销、客户服务、财务、产品、员工等行增量调整，然后重复这个过程，就可以不断发现弱并及时弥补，找到增长的机会。这就是卓越企业应该养成的习惯。 本书用生动、丰富的案例，介绍了许多实用的管理方法，比如如何调整产品或服务新市场，如何让客户成为你的品牌宣传大使，如何通过销售价值而不是商品提高价格等，这些方法虽然微小却很高效，足以给企业的盈利及创新能力带来积极的影响。
服务型领导力的实践智慧
￥36.00
我们所生活的世界迫切需要一种与众不同的领导力行为模式。我们在社会各个领域都看到了自私自利的领导者所带来的负面影响。这些领导者习惯于只从权力和控制的角度来考虑领导力。而世界需要的是服务型领导者——不仅关注结果，还会关注更崇高的愿景。 服务型领导者将服务放在重要位置，他们想要自觉自愿地服务他人，帮助他人变得更健康、更聪明、更自由、更自主、更有可能成为服务型领导者。领导力大师肯·布兰佳主编的这本《服务型领导力的实践智慧》是当今西方组织前沿探索的集大成。本书由六个部分组成，帮助我们认识服务型领导力的内涵、要领、方法、典范、实践案例与影响力，阐述了服务型领导力如何显著地提升员工的满意度、主动性和创造力，激发组织的内生活力。 我们可能再也找不出一本书，能像这本书一样将成为伟大领导者的关键要素讲得如此透彻。希望你也可以成为服务型领导者，为世界带来积极的改变。
