知识脉络十分清晰:围绕“赋能业务”的理论知识、构建框架、实战关键等,提供了一张赋能业务的知识地图。 实操性很强:针对企业学习与培训相关人员希望将赋能业务落地实操的需求,高松老师会结合自己的研究,贴心给出了赋能业务清单。 撷取本土Zui新的、Di一手的实战案例引导:为了帮助你更能感同身受地理解赋能业务,高松老师在书中讲述了鲜活的案例。 益海嘉里集团人事行政部总监张建新、支付宝生态赋能团队负责人安秋明、方太学校执行校长高旭升、CSTD中国人才发展平台创始人熊俊彬、《商业评论》主编颜杰华等联袂推荐。
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内容提要
测一测 你了解未来企业学习的全新理念与方法吗?
引言 赋能时代,企业学习如何创造全新价值
第一部分 赋能业务,提升企业敏捷进化的能力
第1章 赋能业务,企业学习的未来
传统培训的5大困境
重新定义企业学习
谁是企业学习的客户
学习部门的4种新角色
第2章 赋能业务的全景图与6大升维
从2个维度构建赋能业务的全景图
赋能业务的6大升维
第3章 赋能业务的企业学习体系搭建
价值定位
业务链分析
业务建模
学习地图
赋能落地
组织机制
第4章 赋能业务的7大应用场景
场景1:从0到1的业务创新
场景2:战略落地与目标管理
场景3:业务拓展与客户赋能
场景4:赋能营销前台
场景5:业务人才能力建设
场景6:跨业务线的协同
场景7:业务团队文化凝聚力建设
第5章 赋能业务的学习三支柱
重新定位学习部门
构建赋能业务的学习三支柱
学习三支柱与组织其他部门的关系
学习三支柱的组织能力升级
第二部分 构建赋能业务方法金三角
第6章 赋能于人:赋能业务的学习地图
旧的学习地图无法指引你探索赋能业务的新大陆
赋能业务要上承战略下接绩效
业务价值链是赋能业务学习地图的基石
业务建模
构建基于业务场景的岗位任务图谱
从岗位任务图谱到岗位知识图谱
学习产品化推动赋能落地规模化
第7章 赋能客户:赋能业务产出绩效红利
赋能一线:精准营销,敏捷执行
标杆引领:敏捷共创业务经营模型
实效落地:能力提升与绩效达成一体两面
第8章 赋能组织:主任层项目助力组织能力和业绩双提升
主任层项目的缘起
授人以渔:主任层项目赋能组织变革
承上启下:绩效线如何赋能组织战略执行
人才发展:能力线如何赋能业务能力提升
横向融合:产线促动如何打通绩效与能力
8大价值:实现组织能力全面提升
第三部分 赋能业务项目实战
第9章 赋能业务项目设计的ICIDE模型
项目设计的5大误区
ICIDE模型
第10章 如何评估赋能业务的成效
传统的柯氏四级评估模式的局限
赋能业务的4个评估指标
结语 在“后企业大学”时代,真正成为赋能型组织
致谢
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