超级广告人创意心得
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在如今这个时代,任何传统单一的营销模式都很难帮助一个品牌达成“品效合一”的目标,因此需要通过一套“营销组合拳”,在市场中形成“轰炸”效果。这套组合拳当中包含了大数据、捕捉精准的洞察力、打破常规的创意思维,整合了传播媒介和目标消费者的能力,融合了打通线上线下的新零售思维,灵活运用了现代科技制造优质体验的能力。它们能够全方位地伴随品牌的长远发展,在形成品牌影响力的同时,将消费者转化为直接购买力,达成真正的品效合一。 新时代无疑给品牌主和代理公司甚至是创意人提出了更大的考验,对于品牌来说,它们将如何在这个时代生存下去?创意人如何面对变化,将创意思维升级,为品牌开拓新时代的进击之路?本书中,大创意PITCHINA 带着这些问题和国内外多位超级创意人进行了深度对话。
华为饱和攻击营销法
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华为是研究中国企业的绝佳样本──持续多年高速增长,在激烈的竞争中突破巨头封锁。华为的成功,不仅仅是管理的成功、研发的成功,更是其强悍营销能力的成功。华为销售的核心,就是“饱和攻营销法”。 本书以华为多行业的成功营销实践为例,系统剖析了为华为创造营销奇迹的“饱和攻营销法”,分别从华为的营销成长史、营销思想、营销组织、营销方法、销售流程等方面,为读者提供体系化、通俗易懂的营销方法,更详细阐述了华为“以市场为导向,以销售为中心”的运作模式。帮助企业和营销人员更好地了解营销,优化现有的销售模式,用精确的过程环控和高强度的营销手段多路径、多梯次达成营销,创造出卓越的销售业绩。
把话说到客户心里
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销售是靠嘴说话的行业,销售中如何说话是每一个销售员必须要学习的课程,销售中的话不在多、而在精,在于能否动客户的心,这才是每个销售员要掌握的口才要。 本书从实用性出发,结合销售过程中销售精英们切身的销售体验,总结出卓有成效的各种销售语言策略。希望通过阅读本书,你可以更好地行销售工作、提高销售业绩,继而在现有岗位或未来的岗位上做出一番成就。
即刻成交
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一片红海中如何脱颖而出? 饱和市场中如何要到高价? 新领域如何成为专家? 第一次拜访如何赢得好感? 未深触如何深得信任? 人脉圈不广如何积累客户? 不擅长表达如何直面客户? 有多个竞品如何说服客户?
大品牌大问题
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在当今高度竞争的市场中,任何一个失误都会令你的企业断送在竞争对手手中。而一旦犯错,你再想翻身的机会可谓微乎其微。更可怕的是,你面临的可能不是来自一两个人的挑战,而是一个带有敌意的群体,他们的目的就是要超越你。就在不久前,李维斯、ST&T、佳洁士、施乐等都是其所在行业的*高手,可几乎一夜之间,大厦倾覆了! ?在这本书中,“定位之父”杰克·特劳特分析了超级企业失败的原因,并为它们提供了“解药”。看看书中提到的企业吧——施乐、美乐啤酒、DEC、汉堡王等等,难道还不足以警醒吗? 错误一:跟风——我们或许不是个,但是我们会成为更好的一个 错误二:不知所卖何物——不能清晰介绍新产品 错误三:真相终会水落石出——坚信拥有*质的产品而终将赢得胜利 错误四:别人的概念——借别人的先概念,给自己定位 错误五:我们很成功——成功,所以可以在市场上为所欲为 错误六:面面俱到——满足消费者的所有需求 错误七:靠数据生存——追求增长率 错误八:不行自我攻 错误九:管理高层不负责战略的制定 作为一船之长的每一位CEO,都应该在墙上悬挂这样的警示:谨记泰坦尼克号。熟悉我的读者会在本书中发现不少眼熟的企业案例。这一次我用显微镜细察使他们陷困境的关键原因,并提出或许能够挽救他们的建议。——杰克.特劳特
营销心理学(第2版)
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本书为高职高专能力导向市场营销学科规划教材,结构编排新颖,以“任务”代替“章”,以“情境”代替“节”,使内容更加近职场实际。本书按照当前职业人才培养的目标,将心理学的基本理论和市场营销理论与实践相结合,阐述了营销心理学的基本理论和基本策略。本书从心理学的角度研究企业营销活动的主要对象——消费者的行为特及规律,并以此作为构建本书的基础。每个任务中均配有学习目标(知识目标、技能目标)、实际案例、导读案例、学习反馈、实务操作和延伸阅读等栏目,以适应教师教学需要、学生参与需要、师生互动需要的新型教学理念。本书既可作为高职高专及本科市场营销专业的教材,也可用于企业管理人员、市场营销人员和消费者个人的学习与研究。
淘宝天猫京东拼多多抖音快手直播营销一本通
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电商直播热潮的出现,让很多人从默默无闻变成炙手可热的头部主播,也带动了线上线下的经济发展。在火热的直播时代,每个人都可能吸引众多粉丝,成为一名优秀的带货主播。本书以直播带货营销为主题,讲述了淘宝直播、天猫直播、直播、拼多多直播、抖音直播、快手直播等六大带货平台的开播流程,以及直播过程中的技巧和方法,从注册账号开始,手把手教您直播带货。
管理品牌资产
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《管理品牌资产》阐明了品牌资产的定义,描绘了品牌资产的结构,以便管理者能够更清楚地了解品牌资产如何创造价值;其中的研究成果和说明性案例,体现了强化(损害)品牌的营销决策或环境是如何增加(降低)品牌价值。本书讲解了如何管理品牌资产,包括如何创建、维持、保护和利用品牌。向高瞻远瞩的管理者提出相关问题和相应的建议。 《管理品牌资产》是著名的“品牌三部曲”的部,同时也是创和奠基之作,《创建强势品牌》和《品牌领导》的理论观均生发于此。通过深细致地研究品牌现象,《管理品牌资产》清晰地阐述了品牌、标志和标语三者间明确的关系结构以及品牌资产的五种基本资产,并引用了诸多公司的案例,具体说明如何通过依次创建、培育和利用这五种品牌资产,从战略上管理品牌。
新媒体营销案例教程
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新媒体营销具有极强的应用性,本书以案例为纲,通过案例来总结不同类型新媒体营销策略及其规律,引导读者在情境式环境中学到新媒体营销的方法论。本书在概述新媒体营销内涵、特征、发展趋势的基础上,精选九种新媒体营销类型行针对性讲解,包括事件营销、饥饿营销、社群营销、知识营销、场景营销、病毒营销、公益营销、口碑营销、体育营销,并从每种营销方法的内涵、特征与策略手段等行解析,列举经典案例,抽丝剥茧还原该案例成功之处。本书可为新媒体从业者与学习者提供理论与案例指导。
定位:有史以来对美国营销影响*大的观念
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美国史上百本*商业经典*名, 美国CEO*怕被竞争对手读到的商界奇书,有史以来对美国营销营销*的观念。本书深阐述了定位理论和操作方法,并配有丰富的实战案例解析,指导企业家成功企业定位,获取商业成功。
与众不同:极度竞争时代的生产之道(原书第2版)
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极度竞争时代有两类典型公司 ? *类公司:尚未意识到与众不同的重要性,仍在依靠“更高质量”或“更好价值”作战,觉得自己比竞争对手更强。 ? 这种公司的身边围满了大师,向它们兜售质量、授权、以客户为导向和各种形式的领导力。 ? 第二类公司:已经明白做到与众不同的必要性,但不知该如何实施。它们认为其产品同竞争对手相比不可能有太大差别。 ? 它们往往被鼓吹激励的人所吸引,这些人承诺*绩效、得胜心态和好习惯。不幸的是,同一拨人也在激励它们的竞争对手。没有任何与众不同之处。 ? 你的公司属于哪一类? 在本书中,畅销书作家杰克·特劳特直言不讳,他批评营销人员在应该致力于挖掘并销售其产品有价值的独特品质时往往走捷径、玩弄高科技花样。为了确定某些营销人员为什么能够成功地区分自己的产品,而其他则苦苦挣扎却大败而归,作者详细考察了成功的差异化战略——从戴尔、西南航空公司、沃尔玛这样的巨头企业到斯特赖特无酵饼公司这样的小企业,其成功故事应有尽有。本书概括介绍了许多你可以用来实现差异化战略的途径,同时也对借助创造性、廉价、客户导向或质量驱动等方法实现差异化的难度给出了警告,因为这些都是竞争者同样可以做到的事情。
网络营销:理论、工具与方法(微课版 第2版)
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本书内容包括网络营销基础、网络营销工具与方法及网络营销具体应用三大模块。基础部分主要介绍网络营销理论、网络营销策略、网络市场与网络消费者分析、网络营销调研、网络广告等内容;工具与方法部分是本书编写的重,主要介绍短视频与直播营销、APP营销、O2O营销、微信营销、博客及微博营销、网络软文营销、网络事件营销、大数据营销、搜索引擎营销、论坛营销、病毒式营销、二维码营销等。网络营销具体应用部分介绍了网店的运营与实务。 本书可作为高等院校本科、专科网络营销课程的授课教材,也可作为各类成人高等教育的教学用书和企业在职人员的培训参考书。
市场营销——从理论到实践(第2版)
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本书借鉴和吸收了国内外市场营销的理论和*研究成果,系统阐述了市场营销学的基本原理。全书由导论、市场研究、营销战略、营销组合策略、展论5篇组成,具体包括概论、市场营销环境、消费者市场行为、组织市场行为、市场调查与预测、目标市场营销战略、市场竞争战略、产品策略、定价策略、分销策略、促销策略、国际市场营销、网络营销、数据营销、品牌管理等。 本书可作为高等院校经济管理类等专业的教材,也适合从事企业活动的人士阅读与参考。
**网店金牌客服实战(第2版)
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如果说电子商务是不断前行的列车,那么客服是推动列车前的动力。《淘宝网店金牌客服实战 第2版》针对客服工作的重内容展讲述,力图将零基础客服培养为优质客服。 《淘宝网店金牌客服实战 第2版》共7章,第1章介绍了网店客服的基本概况,即客服的主要工作、岗位要求和需要掌握的知识等;第2章介绍了售前、售中客服的工作流程,包括售前客服沟通的基本心态、知识储备、工作能力等内容;第3章解析了售前客服的案例,总结了实用性极强的销售技巧和话术;第4章详细讲解了售后客服的工作流程,帮助读者把握售后客服的主要工作内容和工作环境等;第5章解析了售后客服的案例,并对售后客服的工作技巧和话术等做了总结;第6章则以数据监控为切,对客服的工作考核方法做了细致的介绍,用通俗的语言生动细致地介绍了客服工作中的考查数据;第7章介绍了客服的招聘、培训和管理等,为客服工作的改提供了保障。 《淘宝网店金牌客服实战 第2版》既适合有意愿从事电子商务客服行业的人员阅读,也可以作为网络店铺培训客服的辅导性资料。
工业企业品牌文化建设
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如何挖掘品牌深层次的文化内涵?如何将传统文化和历史文化融产品之中?如何将产品中的文化作为卖以吸引消费者?如何利用文化的深厚底蕴塑造百年的品牌形象?是当前我国企业所面临的一个重要问题。 本书从工业企业品牌建设素描、工业企业品牌文化勾勒、工业企业品牌文化建设动因、工业企业品牌文化定位、工业企业品牌物质文化设计、工业企业品牌精神文化设计、工业企业品牌文化传播、工业企业品牌文化管理和百年未有之大变局下的品牌文化等几个方面行阐述。
新媒体营销与运营(微课版)
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本书全面、系统地阐述了新媒体营销与运营的相关知识,理论联系实践,有利于读者快速掌握新媒体营销与运营的方法与技巧。全书共七章,包括绪论、新媒体营销平台、新媒体营销文案写作、新媒体营销技能、新媒体营销引流、新媒体营销带货、新媒体营销数据分析等。 本书可以作为网络营销、新媒体营销、电子商务、互联网运营等相关专业的教材,也可以作为相关媒体从业人员和广大爱好者的自学参考书。
网店运营与推广从入门到精通(微课版)
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本书以淘宝平台为依托,系统地介绍了网店运营与推广的相关知识。全书共10章,包括网店运营基础知识、商品发布与店铺设置、网店日常管理、网店设计与装修、淘宝SEO网店、设置疯狂促销活动、直通车推广、信息流推广、网店客服与物流管理、网店运营大数据分析等内容。本书每章都精心安排了“案例分析”“课后习题”“技能实训”板块,可提高读者网店运营与推广的能力和技巧。 本书可作为高等院校电子商务专业和其他经济管理类专业网店运营相关课程的教材,也可作为电子商务培训班的教材,还可作为网店创业人员和电商企业基层人员的参考用书。
直播营销与运营(微课版)
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当前,直播凭借娱乐化的传播方式、场景化的营销、与观看者的即时互动等特和优势,已经成为一种炙手可热的营销渠道。无论是企业、商家,还是个人创业者,都能借助直播这种新的营销形式来获取流量,凝聚人气,推广商品,获得利润。本书从直播营销的形式、直播平台的类型,到直播营销方案策划、人员配置、直播话术、直播间设计、商品选择与规划,再到引流互动、数据分析,全方位、多角度地介绍了直播营销和运营人员需要掌握的各种技能,并以淘宝、抖单、快手、腾讯看四大平台为例,介绍了直播的实操步骤。 本书适合高等教育院校中电子商务、市场营销等专业的学生作为教材,也适合直播行业的从业人员,想通过直播行营销的企业和商家,以及专注于直播的创业者对直播营销感兴趣的读者学习。
互联网文案写作(微课版)
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互联网文案是指发布在互联网平台上的简单精练且富有个性的广告语。它多以文字的形式发布广告信息,其中广告的标题、正文等都是互联网文案的常见形式。互联网文案并不是对传统文案的完全颠覆,而是具有鲜明的互联网传播媒介特的文案。本书共8章,先介绍了互联网文案的相关概念、岗位职责、商业价值等内容,循序渐地介绍了互联网文案的写作准备、写作方法、视觉设计,以及电商产品展示文案的写作、品牌文案的写作、社交平台文案的写作和其他互联网文案的写作等相关知识,以帮助互联网时代各类企业的市场营销、品牌推广、行政公关等相关部门可以推出更多专业、优秀的互联网文案。 本书既可以作为高等院校广告学、网络与新媒体、电子商务、市场营销等相关专业的教材,也可以作为从事互联网运营、互联网文案撰写等相关工作人员的参考书。
直播电商与案例分析
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本书紧跟直播电商的发展趋势,对直播电商的各个环节、各种平台和各个行业都行了深度诠释。本书共分为10章,内容包括:直播电商重构电商生态格局,直播电商产业深度解析,直播电商内容与活动策划执行,美妆类商品直播解析,服饰类商品直播解析,美食类商品直播解析,家电类商品直播解析,家居家纺类商品直播解析,珠宝首饰类商品直播解析,以及农产品直播解析等。 本书不仅适合电商卖家、MCN机构及“网红”主播、内容创作者、营销推广人员、互联网创业者等人员阅读,也可作为直播、MCN机构的培训教材,还可作为高等院校与职业院校电子商务、新媒体、市场营销等专业的学习教材。
市场调查与分析(慕课版)
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本书按照市场调查与分析的程序和逻辑,系统介绍了现代市场营销背景下市场调查与分析的基本理论和方法。本书主要内容包括市场调查基础、市场调查抽样理论与实践、市场调查方法、调查问卷设计、市场调查方案设计与实施、市场调查资料处理、市场统计分析、市场发展趋势预测、大数据驱动的市场调查和市场调查报告等。 本书每章以重要概念、知识目标、能力目标和引导案例篇,正文穿插大量实用的案例分析、拓展知识、经典理论、思政小课堂等小栏目;实战演练和项目实训则围绕市场调查与分析的相关方法、工具和情景展。全书理论、案例和实训三者紧密结合,既方便读者深理解市场调查与分析的相关知识,又可以提升读者的实践应用能力。

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