高效签单【写给所有销售者的“销冠指南”。】
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为什么按照传统销售流程,签单越来越难? 为什么你跑通了一切流程,却还是谈不下客户? 因为你不懂销售新思维!因为你太关注产品了! 产品是死的,人才是活的。不了解客户的需求,再好的产品顾客也未必会。先关注对方的心理,再谈产品,这是本书给所有销售员的核心秘诀! 曾帮助数百家企业业绩显著提升的知名销售导师乔中阳,在本书中帮你构建“销售新模式”,让你突破瓶颈,成为销冠!
刻意创新:消费者真实需求的洞察指南
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市面上关于创新的书大多关注如何培养创新文化和头脑风暴。这是一本具体探讨创新的本质和创新方法的书。作者认为许多创新尝试失败的原因是客户漠不关心,同时表明成功创新的关键是发现未被满足的需求。书中通过探讨典型的案例,如SoulCycle如何彻底改变健身行业、IBM如何在网络上建立80亿美元的业务等,揭示了真实需求是如何被隐藏或被视为理所当然的。 本书作者群英荟萃,包括来自教育界翘楚佐治亚理工学院的学者,以及科技行业巨头IBM等公司的领航者,携手众多初创企业及行业巨擘,共同发了一套前所未有的方法论,成功解锁了消费者真实需求的“隐藏密码”,让创新者能够清晰地看见并捕捉到那些未被满足的需求,从而为客户量身造出一系列能够催化需求、激发欲望的情境体验。 除非客户已经抢了你的创新产品,否则请一定精读这本书。
外贸英语单证管理与应用实践研究
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“外贸单证”是国际贸易专业、商务英语专业、报关与国际货运等专业核心课程。其实用性和操作性很强。可目前由于各种原因,课程建设水平参差不齐,暴露出一些共性的问题。《外贸英语单证管理与应用实践研究》一书通过对教学、实践的反思,提出了一些关于外贸英语单证管理具体方法。
无品牌不营销:中国B2B/B2C品牌出海的*终解决方案
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本书用先的品牌营销理念为军全球市场的中国企业提供完整的品牌战略和营销战略执行,帮助中国品牌跨越国家界限、赢得全球尊重。
学会运营:**增长的52种方法
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无论你所要运营的产品形态如何,只要是想通过互联网来获取用户、留存用户和转化用户,运营中都会遇到冷启动期种子用户获取难、成长期用户裂变传播难、成熟期用户转化难等问题。然而,一切运营问题的根源均可回归至用户维度。因此,以用户为本就能探寻出互联网的运行规律,找到运营问题的症结所在。所以,本书从用户的角度出发,通过对运营的整个过程行梳理,系统总结出了52 种运营方法,以期解决每个互联网运营从业者通到的实际问题。
网购食品安全监管体系研究
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2014年6月,北京物资学院与全国城市农贸中心联合会共同组建成立城市农产品流通研究所。该所成立后的一个主要任务就是每年公出版发行一本报告,通过梳理中国主要城市群的农产品流通现状与问题,对农产品流通中的电子商务、冷物流、国际化、流通空间等热问题展了针对性研究,形成了系统性研究专题,提出本团队解决方案。至今,已出版了2014、2015、2016、2019年度报告,2020年度即将出版。《中国城市农产品流通发展报告.2014、中国城市农产品流通发展报告.2015》获商务发展研究成果奖(2017年)论著类优秀奖。2016、2019、2020年的报告被中国社会科学出版社列“中社智库”年度报告系列。报告主要由专题报告与城市报告组成。2021年这本报告,以西南地区扶贫产业分析,省会城市特色农产品产业发展或农产品流通的某一主问题探索,中俄、中澳农产品贸易剖析为主轴展,通过章的5个专题报告、第二章的5个城市(西南地区)报告,以期刻画出区域农产品流通主要特和问题,“一带一路”农产品贸易国别状况,并提出相应的对策方案。
成瘾:如何设计让人上瘾的产品、品牌和观念
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为什么同样的东西已经拥有了,却还想要? 为什么同样的东西,想要这个不想要那个? 为什么想要那些可有可无的东西? 是什么激起了用户想要的冲动,非要不可? 未来的商业是个争夺大脑资源的商业! 破解在人们看似不假思索的需求背后,有怎样的运作模式和运作机制。作者将深分析人脑对什么东西上瘾,终揭晓成瘾公式,人们可以随时按动关让消费者在匮乏与欲望中切换,让消费者对你的产品、品牌或观念产生依赖,为企业造超级品牌提供新思路,为产品营销启新境界。
非常文案:如何写出有营销力的文案
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本书是针对非广告专业人士的营销型文案写作书籍,系统且全面,把文案技巧和营销策略完美结合,让文案更具营销力,更具影响力,更动人心。作者首创“框架设计 模块调用 总装优化”文案写作理论,将文案写作框架化、模块化,实战性和可模仿性很强。可以做到用什么学什么,学什么用什么,方法简单高效。
广告学:理论、方法与实务(微课版 第2版)
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本书结合当前广告行业发展的新趋势,从广告受众的视角来阐述广告学的理论、方法与实务。本书内容涵盖广告活动过程中所涉及的各个方面,编写主线清晰,内容较为系统和新颖。 全书共 14 章,涉及广告基础、广告与消费者、广告的具体活动、广告专题 4 个方面,主要内容包括广告导论,广告的起源与发展,广告计划、目标与预算,广告与消费者,广告调查,广告创意,广告文案创作,广告设计与制作,广告媒体及媒体策略,广告效果测定,广告模特与广告音乐,网络广告,广告监管,以及国际广告等。 本书适宜作为高等院校本科、专科及各类成人高等教育广告学课程的教材,也可作为企业的培训用书和广告从业者的学习参考用书。
传播文书写作
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本书简明扼要地论述了传播文书写作的相关知识,详细地对新闻类传播文书、宣讲类传播文书、广告类传播文书、事项类传播文书、电子社交类传播文书这五大类传播文书的写作格式、写作技巧进行了阐述,并辅以范文模板,帮助读者更加清晰地了解每类传播文书的写作方法。本书结构合理、要点浓缩、语言精确、范文恰当、逻辑清晰。一书在手,即学即用。本书既可以帮助读者快速掌握传播文书写作的诀窍与规律,也可以作为传媒行业从业人员的培训手册。
大数据营销
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大数据正在整合消费行为并重塑营销。大数据带给我们社会科学研究者的两难境地就如同以前数据化带给定性研 究者的两难境地一样。一方面,稍微有一点想象,所有事物都可能转化为数据 形式,并且给我们带来冲击。把世间万物转化为数据的需求来源于人类测量、 记录和分析世界的渴望。② 另一方面,我们面对大数据,却缺少分析大数据的 思路、方法,甚至工具。现在很多社会学科研究者仍然采取抽样的方式来分析大数据,毫不奇怪。 虽然从表面上看,大数据营销首先面临的是技术难题,但实际情况是,真 正启动大数据营销,更重要的是要转变组织架构和思维,来真正地挖掘这座数 据金矿。
销售人员实战口才训练
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明确销售流程、关键问题与销售目标。通过阅读本书,可以厘清销售关系,清晰销售流程,找出销售的核心问题,掌控销售目标。快速提升销售技能,增长销售业绩。针对销售困境和问题,提供直、有效、快速应对方法——超级销售话术和简明行为模板,即学即用,简单有效。全面实施销售过程训练、指导和监督。销售团队内部用于对销售人员行指导、跟踪、分析和改,提高销售业绩的超级实用手册。促成内部销售系统和培训课程发。销售经理或培训专员根据本书提供的话术模板和行为指导,可以快速发话术培训课程,完善企业的销售指导系统,规范企业的销售服务过程。
华为高*工作法
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深地研究华为和华为人,就能意识到华为的一个重要品质——华为人在工作中非常注重方法,并不断努力追求更高的工作效率,特别是华为高效工作法的成功,是非常值得其他企业学习与效仿的。 作者将华为公司员工的工作要求和方法归结为八个方面,提出心智力、思考力、目标力、清理力、分配力、节奏力、简化力、规则力,从华为内部视角深度披露华为高效工作方法,重告诉我们“怎么做”。 坐而论道,不如起而行之,成就取之于行动,书中介绍的理念、模式、技巧和工具能帮助读者更好地掌握华为高效工作法。
新媒体运营实战技能(第3版 慕课版)
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当前,各大新媒体平台都在快速更新、调整发展方向,以寻求长足的发展。然而,无论新媒体平台如何发展,其仍立足于文本、图片、音频、视频等基本媒介形态,因此,合格的新媒体运营者必须掌握图文、音频、视频等媒介形态的编辑与处理技能,了解各类热获取、数据分析、在线协作工具等的使用方法。本书站在新媒体运营者的角度,全面而系统地介绍了新媒体运营工作中涉及的各类工具的应用,以期帮助读者了解和掌握新媒体运营工作中的实用技能。 本书内容涵盖范围广、技能讲解透彻,既可作为本科院校、职业院校新媒体运营、媒介研究、电子商务等相关专业的教材,也可供广大新媒体运营相关从业人员学习和参考。
市场营销学
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本书理论与实践相结合,将数字经济、信息技术等领域的新观念、新思维、新成果融书中。 本书共9章,主要内容包括市场营销与市场营销学、市场营销的社会责任与伦理道德、市场营销环境分析、消费者市场与行为分析、组织市场与行为分析、市场营销调研与需求预测、STP分析、4P分析,以及市场营销学的新展等。 本书提供教学视频、教学课件等教学资源,用书教师可在人邮教育社区(www.ryjiaoyu.com)免费下载。 本书可作为高等院校经济管理类专业相关课程的教材,也可作为市场营销从业人员的参考书。
短视频营销与案例分析(慕课版)
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本书立足于行业应用,介绍了短视频营销并对相关案例行分析。全书共 5 章,内容包括短视频营销概述、短视频营销与策划、主流短视频营销平台介绍、短视频的营销功能及案例分析,以及短视频营销十大行业案例分析。 第 1 章详细介绍了短视频营销的发展历程、特、商业价值和发展趋势,短视频营销的基础理论,以及短视频营销的岗位与能力需求;第 2 章介绍了短视频营销与策划,包括短视频营销的方式、短视频营销的基本要素以及短视频营销的流程;第 3 章介绍了主流短视频营销平台,包括短视频平台、电商平台和其他图文平台;第 4 章介绍了短视频营销的 7 个基本功能以及不同功能的典型案例和营销策略;第 5 章主要分析了短视频在美妆、服饰、美食、母婴、旅游、图书、3C 与家电、汽车、房产,以及教育培训这 10 个行业的典型营销案例, 并阐述了每个行业展短视频营销的具体策略。 本书适合想要从事或正在从事短视频营销的人员使用,也适合作为高等院校市场营销类、广告类、电子商务类等专业相关课程的教材。
消费者行为学(第3版)
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本书结构完整,内容新颖,主要介绍了消费者行为学的相关知识。全书分为四篇,共12 章:篇(第1章)为消费者行为学研究的基本知识,主要介绍了消费者和消费者行为的概念及其研究的主要内容和意义、理论基础和研究方法等;第二篇(第2~7 章)为影响消费者行为的内部因素,主要介绍了消费者感觉和知觉,消费者需要和动机,消费者学习,消费者态度,消费者个性、自我概念和生活方式以及消费者的资源等;第三篇(第8~11 章)为影响消费者行为的外部因素,主要介绍了家庭、参照群体、社会阶层、文化等;第四篇(第12 章)为消费者决策过程。为了使读者能够及时检查自己的学习效果,把握自己的学习度,以及加强理论与实践的结合,并提升读者解决实际问题的能力,每章后面均附有相应的实践活动和案例分析。 本书提供教学课件、教学大纲等资源,方便用书教师教学。用书教师可在人邮教育社区(www.ryjiaoyu.com)免费下载。 本书既可作为高等院校市场营销、工商管理等专业的教材,也可作为各层次管理人员和营销人员培训及个人的参考用书。
短视频与直播电商实战(慕课版)
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本书主要讲解短视频与直播电商的理论与方法。全书共 8 章,第 1 章介绍了短视频与直播的行业概述、特及两者的融合运营;第 2 章介绍了短视频的账号定位、选题策划、内容创作、账号运营技巧;第 3 章从直播运营的主流平台,直播间的“人、货、场”理论,不同行业直播的运营策略 3 个角度介绍了直播的策划与运营;第 4 章从店铺直播间引流短视频、“达人”直播间人设短视频、“带货”直播间“种草”短视频、活动直播宣传短视频 4 个角度介绍了为直播间引流短视频的创作要;第 5 章介绍了不同类型短视频账号的直播模式;第 6 章介绍了短视频与直播的推荐算法、引流短视频的自然推广策略和直播间的付费推广策略;第 7 章介绍了短视频与直播的数据分析与优化;第 8 章介绍了 3 个不同行业的短视频与直播的运营案例,通过案例展示了短视频与直播的整体运营思路与方法。 本书可作为高等院校市场营销类、企业管理类、商务贸易类、电子商务类等相关专业的新媒体营销课程的教材,也适合从事企业营销、新媒体营销实践工作的人员使用。
电子商务供应链管理(微课版)
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本书内容通俗易懂、案例丰富,全面系统地介绍了电子商务供应管理的相关内容。全书共10章,主要内容包括概述、电子商务供应管理中的信息技术、电子商务供应采管理、电子商务供应库存管理、电子商务供应物流管理、电子商务供应质量管理、电子商务供应风险管理、电子商务供应协调、电子商务供应成本管理和电子商务供应绩效管理等。 本书提供PPT课件、教学大纲、电子教案、参考答案等资源,用书教师可登录人邮教育社区免费下载。 本书既可以作为电子商务、物流管理等专业相关课程的教材,也可以作为相关行业从业人员的培训书。
市场调查与分析(微课版)
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本书以培养市场调查与分析职业技能为核心,以工作流程为主线组织教学内容,让读者了解市场调查的全流程,并教授结合互联网技术、大数据和算法行数据挖掘的新技能。本书内容包括市场调查准备,制订市场调查方案,设计市场调查问卷,组织控制市场调查,整理、分析和挖掘市场调查资料,预测市场发展趋势,完成市场调查报告。 本书可作为应用型本科院校、职业院校的统计、经济管理等相关专业学生学习市场调查与分析的教材,也可以作为市场研究人员、营销人员、经营管理人员的工具书。
直播销售(微课版)
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本书以项目的形式介绍了直播销售有关内容,具体包括直播销售概述、选拔与培养主播、造主播人设、策划直播商品、设计直播销售流程、展直播销售、直播话术设计、直播间流量解析与粉丝运营、直播复盘与售后跟踪等9个方面的内容。本书通过项目任务讲解相关知识,以在抖音展直播销售为例,以任务带动直播销售活动的实施,化理论为实践、化抽象为具体,旨在培养学生的动手能力,帮助学生尽快掌握直播销售的操作技能。 本书既可以作为应用型本科院校和高等职业院校电子商务、市场营销等专业直播销售相关课程的教材,也可供直播行业的从业人员及有志于直播销售领域的创业者参考。

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