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前言
第一章 坚决服从，拒绝任何借口
借口，影响公司发展的内在隐患
找借口，伤害最大的是自己
借口，是你走向成功的第一障碍
服从，优秀职员的第一准则
不要让推诿成为习惯
好好省察自己的内心
服从而不盲从
第二章 赢在执行，不拖延、不抱怨
完美的执行不需要任何借口
任何拖延和抱怨都于事无补
“戒”掉借口，提高律己力
学会自制，别在工作时闹情绪
不抱怨地工作
不要把困难在想象中放大
马上行动吧
第三章 勤奋努力，首先是为了你自己
你在为自己工作，而不是别人
命运掌握在勤奋工作的人手中
工作中没有“不值得”
机会来源于苦干
投机而取巧，取不了成功
将工作当成人生的乐趣
用心工作，努力经营你的事业
第四章 责任至上，卓越员工的生存法则
牢记责任，抛弃借口
工作职责是人的使命所在
记住，这是你的工作！
责任创造卓越
责任重于泰山，需尽心尽责
责任，即100－1=0
不为自己的错误开脱
第五章 自动自发，成功的最佳捷径
自动自发地工作
别拿“老板不在”当借口
不要只做别人告诉你的事
每天多做一点点
做最优秀的员工
永远不要说你做得够好了
坚持学习，提升职业竞争力
第六章 找对方法，从平凡走向辉煌
找借口，还是找方法？
一味忙碌，不如聪明地思考
具备一定的应变能力
审时度势，懂得变通
逆向思维——反其道而思之
突破与创新，带来好方法
开启智慧，化问题为机会
第七章 忠诚无价，它比黄金更重要
老板不会喜欢找借口的人
忠诚是一种智慧
怀着感恩之心工作
不要站在老板的对立面
给老板以同情和理解
以老板的心态对待公司
与老板同舟共济
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