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怎样管理有问题的员工
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怎样管理有问题的员工电子书

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222人正在读 | 3人评论 6.4

作       者：柯琳娟

出  版  社：企业管理出版社

出版时间：2006-08-01

字       数：10.9万

所属分类： 经管/励志 > 管理 > 管理学

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吹毛求疵型的员工对什么都看不顺眼，他能鸡蛋里挑骨头，找出团队里每个人的缺，但却很少找到大家的优…… “挑拨离间”型的员工是一群消息为灵通的人，一个流的“包听”，谁在偷偷上人才网，谁说了对公司不满的话，甚至连谁家小孩不爱学习他们都知道…… 争强好胜的人常常会把周围所有的人都作为自己的假想敌，因此，他们没有知音。他们一有机会就吹嘘、夸大、炫耀自己，有意无意地伤害别人…… 经理人经常遇到能力很强，某一方面问题也较为突出的员工，对这部分员工的管理难度通常很大。如果针对不同情况加以分类引导，不仅可以将其问题的负面影响降到*，还能够*限度挖掘员工潜能。本书深刻剖析了问题员工的不同类型及形成的深刻根源，并做出及时诊断，出药方，帮助管理者实施方向正确、手段与效果良好的管理。 本书能照九型人格学说，着力转变领导思想，针对员工存在的不同问题，剖析问题员工的人格特，深挖掘，探其实质，为管理各类问题员工提出切实可行的解决方案和实施步骤，是各级管理者造卓越团队、管理团队的实战指南。<br/>
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前言

第一章 九型人格与问题员工

第二章 怎样管理吹毛求疵型员工

第三章 怎样管理“挑拨离间”型员工

第四章 怎样管理争强好胜型员工

第五章 怎样管理性格孤僻型员工

第六章 怎样管理夸夸其谈型员工

第七章 怎样管理自我防卫型员工

第八章 怎样管理自私自利型员工

第九章 怎样管理冲动型员工

第十章 怎样管理消极被动型员工

第十一章 怎样管理有其他问题的员工

第十二章 怎样处理员工行为上的问题

第十三章 怎样管理员工的冲突

参考书目

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