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社群营销电子书

全方位解读社群营销、粉丝经济! 了解人类弱,把握市场方向,推动产品! 善用人类本性,挖掘营销势能,下一阶段商业营销主旋律! 你了解什么是社群吗? 你知道小米的营销策略吗? 你知道微信靠什么赚钱吗? What?你居然不知道! 那还不赶紧拿起这本《社群营销》,寻找答案! 你想掌握下一个十年营销的黄金法则吗? 你想赢一场营销的“人民战争”吗? 你想抢占移动终端的营销高地吗?

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作       者:鞠凌云

出  版  社:电子工业出版社

出版时间:2016-01-01

字       数:8.9万

所属分类: 经管/励志 > 管理 > 市场/营销

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本书从人性的本源和商业的本质手,挖掘社群中蕴藏的巨大势能,并讲解了在社群营销中如何有效利用这种势能。具体来说,主要从传统营销和社群营销的对比、互联网社群背景下品牌的重新认知、社群化的产品、社群营销中的消费者、企业团队以及企业总裁、平等友好而富有感情的沟通等多个角度探析了社群营销的内涵以及达成技巧。 本书案例丰富,以小米为主线,其它案例为辅助,包括作者丰富的一线企业管理经验,以及在长期的顾问咨询工作中真实经历的案例。全书行文轻巧,力求深浅出,给读者带来轻松愉悦的阅读感受。<br/>【推荐语】<br/>  全方位解读社群营销、粉丝经济! 了解人类弱,把握市场方向,推动产品! 善用人类本性,挖掘营销势能,下一阶段商业营销主旋律!   你了解什么是社群吗? 你知道小米的营销策略吗? 你知道微信靠什么赚钱吗? What?你居然不知道! 那还不赶紧拿起这本《社群营销》,寻找答案!     你想掌握下一个十年营销的黄金法则吗? 你想赢一场营销的“人民战争”吗? 你想抢占移动终端的营销高地吗? 想!那你怎么还没始读这本《社群营销》!   也许本书解决不了你所有的疑惑,但其中的某句话或者某个案例也许会让你豁然朗。   相信每个人都能从中有自己的收获,不仅仅是营销方面的,还有人性。     【相关热销图书】 《网络营销推广实战宝典(第2版)》http://product.dangdang.com/23904435.html 《互联网 县域:一本书读懂县域电商》http://product.dangdang.com/23905393.html 《*速卖通宝典5合1套装(跨境电商物流、客服、美工、营销、数据化管理)》http://product.dangdang.com/23837012.html 《从0到1教你做微商》http://product.dangdang.com/23851270.html 《社群营销》http://product.dangdang.com/23888442.html 《引爆新媒体营销》http://product.dangdang.com/23902988.html<br/>【作者】<br/>鞠凌云 工商管理博士,中国电子商务高级专家,28年经济管理工作经验,18年互联网职业历程,15年专注企业管理咨询顾问领域,10年专注企业电子商务顾问服务领域,1000余家企业电子商务培训咨询顾问服务企业和品牌。 服务的企业和品牌有:微软、天猫、聚划算、万达、宝洁、南方航空、上海航空、中国电信、中国邮政、联想、TCL、苏泊尔、合生元、乐百氏、迪士尼、阿尔卡特、海尔、林氏木业、美即、御泥坊、瓷肌、优衣库、以纯、真维斯、歌莉娅、杉杉、雅戈尔、好日子、骆驼、茵曼、德赛、若羽臣等等。 服务的政府部门和社会组织有:香港工业总会、香港贸易发展局、香港生产力促局、马来西亚总商会、东莞市经信局、清远市招商局、惠州市政府、揭阳市政府、五华县政府、广东淘-宝商会、广东省电子商务协会、广东省云计算应用协会、广东省电子商务标准化技术委员会、广东省电子商务市场应用技术重实验室、广州市电子商务与网络经济学会等。并在中山大学、华南师范大学、广东财经大学等等高校授课。 编著出版五本专业书籍并在国家一级刊物等发表论文数十篇。代表性论文如《公司的战略该由谁来定?》、《变革你的组织》、《组织创新:试试不按职能设机构》等;代表性著作如南京大学出版社出版的《企业电子商务模式与战略》和《企业电子商务运营管理与策略》;电子工业出版社的“互联网思维总裁实战系列丛书”《战略单品》、《再造商业模式》、《整合微营销》、《社群营销》等,其它有关“互联网 ”实战落地主题书籍将会陆续出版。 其扎实的理论功底和长期驻扎一线的实战经验,拥有独特的专业视角和经典成功案例,从而创造过多起业界神话。擅长于互联网环境下和“互联网 ”时代的企业战略规划、商业模式再造、企业组织变革、品牌电子商务、区域经济与农村电商、传统企业互联网转型、网商企业管理变革、企业家内外修炼等课程和咨询顾问服务。<br/>
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内容简介

序言

前言

第一章 从影响1个人到影响100万人

01 消费时代的变迁

被数字连接起来的巨大社群

功能消费时代

体验消费时代

参与消费时代

02 传统营销时代的终结

选择恐惧症高发的时代

消费者主权宣言

传统一对多营销的失效

03 社群营销是未来的方向

04 失控的魅力

第二章 人如鸟兽散

01 人类的“集群”天性

02 人是高智商动物吗

03 集群非理性的强大势能

04 营销对社群非理性特点的利用

第三章 惊起一片飞鸟

01 执着的偏爱

品牌是什么

高识别度的标签

始终如一的形象

满足功能,诉求情感

适应并融入自己的社群

02 独白,还是共舞

团结就是力量

将消费社群纳入商业模式

相拥的温度

攘外必先安内

03 特别的爱献给特别的你

第四章 找到神奇的开关

01 社群领袖

02 动员社群领袖

03 名望与品牌

第五章 社群化的产品

01 “闭合”的苹果和“开放”的微软

02 用针扎一下大象的屁股

03 从选择到决定

04 一见钟情的魔力

独一无二的极致

强大的功能和极简单的操作

不可割舍的情感

第六章 在群众中走来走去

01 社群营销的关键在“人”

购买者与使用者

企业团队

企业总裁

02 消费者的眼睛和消费者的嘴巴

03 参与感为什么重要

04 一路通,百路顺

第七章 情感源于沟通

01 服务有距离,沟通才有情感

02 有温度才能有效沟通

03 提供多选择的沟通渠道

04 真诚是沟通的精髓

第八章 最后的总结

01 小米社群

02 “活”着的社群才有价值

03 社群营销的美好愿景

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