1.从效率到效能,从管理到经营 什么是效能? 效能是绩效×能量,绩效体现了“现在” 能量代表着对“未来”的信心,平衡现在与未来 什么是经营? 经营是为企业的效益负责,着眼未来,做出不仅 利于当下、更利于未来的决策 2.管理的重启就是结合时代的变化,结合人的变化,结合互联网的变化。企业管理者需要重新认识管理,提升对管理的认知。明白管理不是去控制,管理更多的是去协调;管理不是去占有一些东西,管理更多的是去运用一些东西;管理不是把人当机器去衡量,管理更多的是让人有产生被当成人的感觉。这是对管理认知的重启。在对管理认知重启的背后,企业管理者要突破心智模式,知道从哪些方面能够做出突破。当重新认识了管理,突破了心智模式之后,一位管理者就不会纯粹地站在职能层面去做管理,而是站在经营层面更多去思考整个团队,思考整家公司如何与客户去互动、如何与产品互动、如何与社会互动、如何与周围商业业态互动。就像德鲁克所说:我们无法左右变化,我们只能走在变化的前面!
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内容提要
序言
第一部分 领导新纪元:管理者所面临的挑战
第1章时代,波澜壮阔的不可抗力
领导的3个纪元:过去、现在、未来的管理
我们所处的后喻时代
当一切都不再确定后:时代为管理带来的3个变化
权力正在发生转移
第2章从管理1.0到管理2.0
管理者的窘境:知识全面普及,认知远未升级
管理者的“越狱”:逃离经验的囚牢
进化成激励型管理者:让我们重新思考管理本身
第二部分 未来管理新趋势:经营型的管理人才
第3章只懂管理的管理者已过时
纯粹管理者的局限在哪里
管理者与经营者的关键区别
企业呼唤经营者
第4章从管理者到经营者
转变到经营者
经营者的重大使命:让每个人都变得更重要
第5章完成经营者的能量之环
让经营者成为宇宙爆炸的奇点
建立你的影响力
使人践行你的价值观
第三部分 从效率到效能的突破
第6章效能:被忽视已久的关键指标
效率和效能
管理状态,而非时间
两个重要的维度
管理的心智模式
第四部分 经营实践与管理突破
第7章从问题导向到机会导向
问题导向是问题解决的契机
工具1:多问What、How
工具2:在组织内部思考如何开AI会议
工具3:重新思考“反馈”和“前馈”
第8章从短板导向到优势导向
从关注短板到关注长板
关注就是事实
心想就能事成
第9章从制度导向到价值导向
制度博弈是一个零和游戏
正在敲响的制度警钟
唯有价值观才能真正触碰核心
从制度到价值观
第10章从能力导向到能量导向
严苛的管理者是如何消耗能量的
能量是真实而且可见的
健康的身体本身可以产生能量
良好的情绪保证能量的质量
宽容可以激发更大的能量
从评估价值到激励创造价值
第11章从刺激导向到激励导向
什么是刺激导向
刺激导向的重大缺陷
双因素理论
激励因素才是调动工作积极性的关键因素
从外部刺激到内在激励:真正的激励来自于内心
管理者的日常激励行为
多鼓励少表扬
第12章从人事导向到对事不对人导向
对事不对人导向的目的
合作式沟通的3个要素
实践合作式沟通
三层对话结构促进有效沟通协作
第五部分 非权力领导力
第13章领导力的新假设
无权力不代表无领导力
你的权威从何处来
建立领导力的8个新假设
第14章非权力的领导方式:管理90后员工的四大工具
工具1:调整管理者的认知
工具2:调整管理者的期待度
工具3:用共同目标来代替命令
工具4:学习、愉快、自由、多元的企业文化
全书总结
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