平台型组织是匹配互联网商业逻辑的组织模式,它赋予了基层员工更多的责权利,释放出组织和个人的潜能,实现双方的指数级成长 以海尔、华为等企业的深度一手资料为依托,结合作者为诸多企业提供咨询服务的战地实录,构建了企业转型平台型组织的系统方法论 海尔集团董事局主席、首-席执行官张瑞敏 北京大学国家发展研究院教授、华南理工大学工商管理学院教授陈春花
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内容提要
推荐序一 时代精神下的组织形式探讨
推荐序二 倾听互联网时代的组织转型强音
推荐序三 未来,让企业组织跃然云上
前言 互联网时代组织转型的战地实录
上篇 为何要转型平台型组织
第1章 金字塔组织难题
溯源金字塔组织
金字塔组织难题
小方格怪象
第2章 “流程再造”为何折戟
为什么流程需要“再造”
“流程桶”造就的新官僚
流程再造“杀死”创意
流程再造无法跨越金字塔组织
第3章 KPI管理为何成了鸡肋
失效的考核“神器”
KPI造就的新官僚
KPI主义“杀死”创意
KPI管理无法改良金字塔组织
第4章 企业文化到底有没有用
企业文化管理热潮
员工要什么
文化是结果,不是方法
市场关系是最好的连接
企业文化管理有用吗
第5章 “中国式管理”把人带到沟里了吗
异军突起的中国式管理
失效的人间大义
强权管理不合时宜
中国式管理的本质
第6章 警惕阿米巴陷阱
组织转型需要阿米巴模式吗
你真的搞懂阿米巴了吗
被玩坏的阿米巴模式
经营体而非阿米巴
应该怎样尊重稻盛和夫
第7章 金字塔组织死穴
重仓规矩or押宝感情
带不动or要带偏
一方面,火车头的动力始终有限,有“带不动”的时候。
另一方面,火车头带向的目标是单一的,但用户的需求是多元的。
信领导or信市场
做管理不如做治理
中篇 什么是平台型组织
第8章 平台与金字塔组织,何去何从
什么是平台型组织
平台型组织的构件
平台里的金字塔组织
未来,何去何从
第9章 需求侧——打造用户中心型组织
用户中心型组织
用户交互的困境
用户交互的界面
需求规模、等级与实现可能性
与用户的底层交集
第10章 供给侧——企业资源池如何变成“活水”
资源池的僵局
资源池的困境
抓取资源的界面
抓取资源的误区
交互资源的底层逻辑
第11章 连接机制——平台型组织激励的投资逻辑
传统激励的死局
职能并联
用户付薪
动态优化
第12章 云的组织,人的解放
破解企业囚徒困境
释放人性的欲望
被误会的能力
云组织红利
第一是成本低廉。
第二是产出多样。
第三是风险外置。
云组织要素
第一是获得足量的“可描述”的用户需求。
第二是获得足够的“可连接”的人力资源。
第三是搭建足够的“可维基”的合作。
企业家的平权基因
下篇 如何从平台走向生态
第13章 设计平台型组织的激励机制
并联范畴
第一个考虑的维度是职能的“重要性”。
当满足了第一个维度“重要性”的条件后,第二个考虑的维度是职能(或资源)的“议价能力”。
治理结构
无限动态优化
规则1:划小单元,灵活组合
规则2:锁死人力资本的价值
规则3:全员动态,整体优化
第14章 打造平台型组织的七大陷阱与解法
组织结构——划分经营体,但不下放三权
创客选择——盲目放权,缺乏筛选
创客激励(前期)——违背人性,乱给干股
创客激励(后期)——投后失控,沦为财投
交易模式——名为“市场链”,实为“市场棍”
合伙模式——名为“合伙制”,实为“大锅饭”
价值观——封闭到底,科层思维
第15章 打造平台型组织的组织结构
总体结构
前台
中台
后台
第16章 寻找平台型组织的生态红利
生态型组织
生态红利
第17章 生态战略的五种选择
流量贩卖战略
传帮带战略
全能劳模战略
守业者战略
热带雨林战略
第18章 从平台到生态的六步法
第一步:老板理念矫正
第二步:员工理念矫正
第三步:局部节点选样
第四步:多节点并联铺开
第五步:新项目激活
第六步:生态战略选择
编外 与智者同行
第19章 老板是打破金字塔组织的最大动力——对话加里·哈默
【编者按】
【编者按】
第20章 好的商业模式是一场无限游戏——对话张瑞敏(一)
subhead
深度交互才有用户体验
subhead
未来是社群经济
subhead
好的商业模式是无限游戏
subhead
好平台才有好产品
subhead
未来的企业有可能消失
第21章 放弃权力的迷恋,赢得世界的尊重——对话张瑞敏(二)
财务报表、KPI和封闭组织过时了
海尔你学不会
文化差异不能阻碍管理进化
【编者按】
第22章 用生态战略寻找“第二曲线”——对话张瑞敏(三)
海尔最大的战略
多物种繁衍的逻辑
互联网时代的创新逻辑
平台主权属于谁
第23章 忘记人性假设,走向人单合一——对话张瑞敏(四)
“人单合一”进行时
播种“人单合一”
张瑞敏式领导力
参考文献
后记 管理的水位
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