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Part01 话语权是一种潜在的现实权利，明确话语的表达方式，为赢得话语权做好准备。
第一章 鲜活的话语规则，争夺权利有准备
初次见面，请说好第一句话
准确的称呼，让对话有一个好开端
简单清晰的语言让交流顺畅无障碍
声情并茂的开场，瞬间赢得话语权
认真倾听，满足他人倾诉欲
从容不迫的气度，与不同身份的人轻松对话
三思而后言，说话之前多考虑
心直口快的人不宜获得话语权
开口之前，多考虑对方的立场和处境
幽默有逻辑的语言，有趣不失风度
好为人师有风险，发表意见需谨慎
第二章 好用的语言表达，争夺话语有妙招
有趣在理的引子，更易赢得话语权
倾听，说服他人的前提
说话别输在一字之差
转移焦点的说话方式
以四两拨千斤提高情绪的价值
站在对方的立场考虑问题，培养你的同理心
因人而异，择言而说
请收起你的“命令”
巧妙拒绝，让他无话可说
结尾漂亮，才是完美的成功
邀请他人一起分享胜利的果实
第三章 巧用对话的技巧，让进击无往不胜
掌握语言技巧，练就三寸不烂之舌
说服他人之前，先说服自己
创意的魅力，别人无法拒绝你
“一言”巧用的智慧
惯性思维的说服方法
用恰当的措辞引导对方思维
以退为进，方能智取
适当的尊重，更易获得话语主动权
想加薪，可以试着这样说话
别让坏情绪控制你
好好拒绝，并不是一场不欢而散的宴席
Part02 当我们争夺话语权处于被动的环境中， 你选择策略or应变？
第四章 直面危机与难题，灵活应答脱离险境
挑衅？精彩的反击不失身份
把对手变成虔诚的听众
他人设陷，顺势回击
适度“零容忍”，不代表没有原则
说话留三分不是坏事
用模糊的方法模糊小尴尬
针锋相对，不如说些软话
控制自身的情绪，引导对方情绪
正面冲突尬场，不如来点风趣幽默
争执各不相让，不如退一步
自黑，一种幽默的反击
第五章 学习话语的盲区，微动作暗藏大信息
小动作里有大学问
你知道面部表情里隐藏的秘密吗？
手势透露出谈话者的态度
一眼看穿的手部动作伪装术
识破“吐舌”秘密，抢占对话优势
观察腿脚隐藏的真实信息
彬彬有礼的人不一定喜欢你的亲近
模仿，肢体语言帮你说话
不同的游戏习惯，不同的性格
从手机的兴趣爱好读懂一个人
职场人的穿着心理学
第六章 击溃话题的漏洞，让对方心服口服
说话前，先探探对方的心理防线
适当地展现自身弱点
摸清对方心思，一击即中
进攻，抓准一个好时机
声东击西，误导对手的思维
委婉的意见，迂回地反击
妙用情感，增添说服力
有理就狠狠反击
轻松转移他人话题
站在对方的利益角度说话
多出一个鸡蛋的选择
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