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前 言
第01章 解码情商，你对情商知多少
什么是情商
情商影响你的心态
情商高更容易成功
高情商更容易获得幸福感
情商决定你的命运
如何提高你的情商指数
低情商的十种障碍
第02章 情商魅力，成功人士的软实力
情商高的人有“分享”意识
情商高的人与孤独为伴
逃离沮丧，战胜坏情绪
别在情绪上被他人左右
情商高懂得快速切换情绪
高情商的人心态好
第03章 自我意识，知人不妨先自知
客观评价真实的自我
如何有效地判断自己的一切
善于自我约束，克制弱点
唤醒自我，激发内在潜能
做自己的决定，让别人去说吧
扬长补短，做自己擅长的事情
自我情商指数测试
第04章 自我管理，自控力成就人生
高情商的人更懂得克制欲望
情商与压力管理
情商高的人更自律
把握助人的尺度和方式
别总是取悦对方，懂得合理拒绝
第05章 人际意识，形成同理心模式
高情商的人善于交朋友
锦上添花易，雪中送炭难
想办法将对方变成自己人
体察对方的心思，满足其需求
情商高的人懂得看人说话
学会将优越感送给他人
高情商的人懂得倾听的魅力
第06章 情商解套，警惕坏情绪风险源
别没完没了地考虑明天
消除恐惧心理，保持平静
猜疑，无中生有的心灵枷锁
嫉妒，一种摧毁自我的情感
自卑，在迷茫中失去自我
第07章 心理素质，练就韧性的内心
如何平衡自我心态
塑造积极的自我形象
请停止消极的心理暗示
勇敢接纳并改变人生
缺少决断的勇气，所以是低情商
突破困难的重围，赢得成功
第08章 情绪失控，顺利度过情绪危机
自我暗示，一切都会好起来
有效察觉对方的情绪
给坏情绪找一个发泄的出口
请及时转移注意力
寻找一种自我放松的方式
适当向朋友倾诉心事
第09章 情商修炼，让你成为高情商的人
保持适当的心理界限
失去理智时使自己平静
少做浪费精力的事情
移情效应，站在对方的立场思考问题
拓宽视野，有效提高情商
意志控制，认定的事情坚持到底
第10章 情商运用，高情商释放非凡魅力
自我管理，做情绪的主人
高情商的领导这样批评下属
推功揽过，无招胜有招
女人用高情商赢得幸福
情商高更容易受欢迎
情商高就是会说话
第11章 心理暗示，激励做最好的自己
养成每天“幸福”的习惯
积极的暗示产生积极的心态
停止抱怨，请积极行动
不付诸行动，怎么改变命运
保持平常心，将输赢丢开
参考文献
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