《影响力》作者罗伯特·西奥迪尼经典作品,全新解读说服力。
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前言
▼ 1 发挥社会认同的力量
▼ 2 巧用从众心理
▼ 3 避免使用消极标语
▼ 4 肯定人们的积极行为
▼ 5 选择太多导致的选择恐惧症
▼ 6 增加一个“不作为”选项
▼ 7 告知免费赠品的真实价值
▼ 8 最高价与最低价之间的折中之选
▼ 9 首因效应和末位出场的奥秘
▼ 10 宁拿铜牌,不要银牌
▼ 11 高度恐惧信息必须配合详细的行动建议
▼ 12 互惠才能互利
▼ 13 用最人性化、最详细、最用心的方式发出请求
▼ 14 制造足够的惊喜
▼ 15 退一步海阔天空
▼ 16 先想想“我能帮谁”更有利于合作
▼ 17 承担更多的企业社会责任
▼ 18 知恩图报的益处
▼ 19 得寸,再进尺
▼ 20 先给对方贴个标签
▼ 21 鼓励对方做出承诺
▼ 22 写下自己的目标
▼ 23 展望远景,弱化当前任务,以实现多重目标
▼ 24 保持产品与消费者价值观及行为模式的一致性
▼ 25 向讨厌你的人寻求帮助
▼ 26 主动和陌生人聊聊
▼ 27 “一分钱也能帮上大忙”的策略
▼ 28 低价起拍,收益更高
▼ 29 让第三方为你“代言”
▼ 30 谦虚使人进步
▼ 31 切莫妄自尊大
▼ 32 多角度多方位倾听
▼ 33 找一个“恶魔代言人”
▼ 34 从失败案例中学习
▼ 35 专门强调产品劣势的奇招
▼ 36 “我很丑,但是我很温柔”
▼ 37 直面错误,勇于改正
▼ 38 技术故障应及时澄清
▼ 39 利用相似性的微妙力量
▼ 40 模仿对方行为的好处
▼ 41 奢侈品的傲慢营销法
▼ 42 你若友善,就会被整个世界温柔相待
▼ 43 短缺就是价值
▼ 44 抓住人们生怕失去的损失厌恶心理
▼ 45 多多挖掘“因为”这个词的魔力
▼ 46 尽量简化消费者的决策过程
▼ 47 根据消费者的“唤醒水平”调整策划方案
▼ 48 简约就是力量
▼ 49 设计押韵的广告词
▼ 50 利用感知对比影响他人
▼ 51 给消费者一点儿起步优势
▼ 52 为产品起一个标新立异的名字
▼ 53 尽量延长消费者关注产品的时间
▼ 54 将产品的宣传标识做得更加醒目
▼ 55 镜子的妙用
▼ 56 勿让情绪波动影响决策
▼ 57 保持情绪稳定
▼ 58 保证充足的睡眠
▼ 59 咖啡因的神效
▼ 60 个性化且不具侵扰性的广告
▼ 21世纪的“在线说服力”
▼ 诚信至上是关键
致谢
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