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前言
第01章 通用电气公司
拆毁所有阻碍沟通和找出好想法的“高墙”
像小公司一样行动
破除官僚主义,做轻巧企业
管理得越少越好
只走一条路——正直
不能从失败中吸取教训就是罪过
第02章 松下电器产业株式会社
不该管的事让别人去管
指挥千军万马,不如善点良将
让最合适的人做最合适的事
最重要的工作是提出愿景并激励他人为此奋斗
员工的热情源自对企业未来的信心
培养人才是一种战略性投资
第03章 IBM公司
让员工拥有弹性的工作计划
着眼于结果,树立绩效意识
改变环境不如改变自己
选人才事业兴,选奴才事业衰
第04章 索尼公司
没有永远的错误,只有不断改进后的正确
给下属一个自由的空间
员工考核一定要实事求是
第05章 柯达公司
产品研发与生产必须简单
制度引爆潜能
第06章 吉列公司
将责任种在脑袋里
第07章 诺基亚公司
只需管头管脚
鼓励员工做到最好
第08章 苹果公司
寻找新的产品目标
创新是企业之魂
狂热的苹果信徒
第09章 沃尔玛公司
通过有效的沟通处理企业内部冲突
第10章 微软公司
管理者的欣赏是员工进步的最大动力
奖励失败,不只是奖励成功
第11章 海尔集团
OEC管理模式
赛马不相马
制度是管理的法宝
第12章 杜邦公司
别过于依仗家族成员
第13章 麦当劳公司
打破一成不变的管理模式
多样化的人才与后备人才的储备
第14章 惠普公司
永远不要对你的员工颐指气使
把诚信作为日常工作的座右铭
建立一套实用的知识管理体系
第15章 宝洁公司
将复杂管理简单化
高明管理者的下属不需要管理
第16章 菲亚特公司
执行“精简高效”,不容拖沓
第17章 施乐公司
不能生搬硬套地执行
以工作业绩作为提拔员工的标准
第18章 英特尔公司
只有“偏执狂”才能成就大事
第19章 摩托罗拉公司
赏罚分明:我踢人,但我也拥抱人
第20章 联想集团公司
目标是最大的激励
不问做了什么,只问结果如何
实行渐进式的创新
以身作则,使下属自觉追随
第21章 AT&T公司
管理者不作太多决策,只作重大决策
第22章 本田株式会社
管理者要以身作则
信任是授权的精髓和支柱
第23章 丰田汽车公司
省下的就是赚下的
企业的目标管理
第24章 塞氏工业集团
通过授权提升领导力
第25章 统盛·普连德公司
集权不如放权更有效
第26章 戴尔电脑公司
让每个员工都纳入全局
第27章 耐克公司
做正确的事与正确地做事
第28章 蒙牛乳业集团
战略决策要有大思路
第29章 长江实业集团
无为而治是管理的最高境界
第30章 TCL公司
第31章 百事可乐公司
用谋略寻找市场
第32章 拉塞尔·雷诺兹公司
尊重非正式的团队协作——自组织
第33章 Google公司
打破规则,大胆扩张
走多元化的发展道路
创造与分享价值
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