万本电子书0元读

万本电子书0元读

顶部广告

高效沟通:别输在不会表达上电子书

1.即学即会的高效沟通法,适用于所有读者。 超有趣的事例展现,场景化代指导,共情式分析讲解,一读就上瘾,一看就明白,一练就贯通。 2.沟通力是助你成就非凡人生的关键利器。 我们所做的每件事都需要沟通。在21世纪,沟通力已成为通用货币。会沟通的人,才能面面俱到,轻松解决成功之路上的所有障碍。 3.深度提升4种话语权,在社交、职场、销售、谈判中轻松控局。

售       价:¥

纸质售价:¥21.60购买纸书

93人正在读 | 0人评论 6.2

作       者:柳白

出  版  社:古吴轩出版社

出版时间:2020-05-01

字       数:9.1万

所属分类: 经管/励志 > 成功/励志 > 职场/人际交往

温馨提示:数字商品不支持退换货,不提供源文件,不支持导出打印

为你推荐

  • 读书简介
  • 目录
  • 累计评论(0条)
  • 读书简介
  • 目录
  • 累计评论(0条)
沟通是建立在完整、有力、简洁表达自己意图的基础之上的,往往需要在恰当的时间、恰当的地,说出恰当的话。善于沟通的人,一两句话就能赢得他人的欢心,一两句话就可以缓解剑拔弩张的气氛,一两句话就可以产生让人不可抗拒的力量……所以,我们要学习高效沟通的技巧,并且修炼自己的说话情商。 本书从如何好好说话、如何拉近与人的关系、如何学会倾听,以及各种场合的说话技巧等方面行阐述,并结合心理学和丰富事例行讲解,让读者迅速地提升自己的沟通能力,迎来更好的人际关系和更美好的人生!<br/>【推荐语】<br/>1.即学即会的高效沟通法,适用于所有读者。 超有趣的事例展现,场景化代指导,共情式分析讲解,一读就上瘾,一看就明白,一练就贯通。 2.沟通力是助你成就非凡人生的关键利器。 我们所做的每件事都需要沟通。在21世纪,沟通力已成为通用货币。会沟通的人,才能面面俱到,轻松解决成功之路上的所有障碍。 3.深度提升4种话语权,在社交、职场、销售、谈判中轻松控局。 高效沟通的目的是,在任何场合说动任何人,让所有人都听你的,让事情按照你的预期去推。 4.破除沟通错误认知,依靠心理学摆脱尴尬社交。 了解对方的性格、情绪变化以及心理特征,多多观察对方的表情、动作、口头语等,你才知道要怎么说,才能做到沟通有策略,表达有水平。 5.在快节奏社会,高效沟通是拉差距的***技能。   推荐您文通天下其他畅销书: 说话磨叽、词不达意、令人费解,既不利于优化人脉,也不利于提高工作效率。这个时代,能不能一口就把话说到子上,让人听着受用,决定了你能不能获得更多的资源,挖掘更多的优势。<br/>【作者】<br/>柳白,心理咨询师、语言培训讲师,在人际交往方面有深研究,致力于帮助人们克服沟通障碍、掌握说话技巧、提高表达能力,让他们在演讲、谈判、会议等社交场合从容自如。已出版《简单:应对复杂世界的高级思维》。<br/>
目录展开

前 言 preface

Part A 好好说话

第一章掌握分寸

这样说话,别人才愿意和你做朋友

有些玩笑,其实一点也不好笑

在失意人面前,不要说得意的话

插话、抢话,没人愿意与你多说话

安慰不好,好心也就成了驴肝肺

管好自己的嘴巴,背后说闲话早晚自食恶果

哪壶不开提哪壶,很难受人欢迎

第二章且听人言

倾听,高效沟通的前提

沟通三要:少说,多听,常点头

认真倾听,抓住重点才能带起节奏

说得多,不如听得好

你明白对方到底要说什么吗

第三章声情并茂

精心遣词,让每句话都有声有色

调整语调,用声音俘获对方

说话快慢有艺术,把握好合适的语速

态势语:此处无声胜有声

微笑,是人际最美丽的语言

说话时融入感情,让别人能够感同身受

用你的谈吐和举止来吸引他人

第四章察言观色

沟通也讲究因人而异

不同的场合,有不同的说话方式

在最恰当的时候,说最恰当的话

掌握对方情绪,获得成功最佳路径

识别情绪表情,掌握对方的内心

沟通中,表情的变化也很重要

抓住对方的口头语,了解对方的性格特点

捕捉眼神,知晓他人的内心

第五章妙赞

赞美,人际沟通最好的润滑剂

掌握赞美的原则

用细节赞美对方,更能打动人心

通过第三方,表达你的仰慕之情

赞美要及时,时过境迁就没有效果了

与批评相比,赞美更有力量

第六章妙趣横生

用幽默巧解尴尬困局

善用幽默,大事化小,小事化了

别怕自嘲,做一个幽默的人

高级的幽默,就是让所有人都觉得有趣

幽默,增进友情的助推器

面对紧急情况,幽默让你游刃有余

Part B 关键对话

第七章社交话语权

说好开场白,让陌生人一见如故

说话要诚恳,但不能太直白

注重细节,让别人感受到你的用心

氛围好了,沟通就事半功倍了

叫出对方的名字,走进他的内心

找到共同点,就不会无话可说了

第八章职场话语权

三秒钟,让面试官对你印象深刻

能说会道,巧妙回答面试官提出的难题

张开嘴巴,把自己推销出去

与上司打交道,说话需谨慎

拒绝上司的话,应该这样说出口

同事之间,说话留三分

第九章销售话语权

投其所好,引发深入交谈的兴趣

循循善诱,让客户改变态度

热情最能打动客户的心

用真诚去赢得客户的好感

拒绝不可怕,想办法化解它

以朋友的身份进行交谈,赢得客户信任

针对不同客户,采取不同的说服策略

第十章谈判话语权

谈判,既要有原则,又要不失灵活

巧妙地提问,掌握谈判的主动权

谈判不是咄咄逼人的硬功夫

掌握谈判主动权,给对方形成心理震慑力

谈判中,这些话不可轻易说出口

累计评论(0条) 0个书友正在讨论这本书 发表评论

发表评论

发表评论,分享你的想法吧!

买过这本书的人还买过

读了这本书的人还在读

回顶部