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为什么你说话别人不爱听 升级版 第2版电子书

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作       者:张鸿

出  版  社:中国纺织出版社有限公司

出版时间:2020-01-01

字       数:12.4万

所属分类: 经管/励志 > 成功/励志 > 口才/演讲/辩论

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说话是一门为人处世的艺术,也是一门人人都要学习的必修课。悟透说话之道,掌握说话的艺术,能让你在社会、职场、家庭中如鱼得水,加快成功的脚步。 本书立足于培养人们多方面的说话能力,全面提升说话的水平,从人情话、幽默话、赞美话、批评话、委婉话、寒暄话、恋爱话、职场话等方面手,对不同的说话技巧和方法作了详尽细致的阐述。<br/>【作者】<br/>张鸿,国家认证培训师、国家认证人力资源管理师。青岛得源管理咨询公司、济南鸿文企业管理咨询公司高级培训师,咨询师。曾在国营企业、民营企业、外资企业担任人力资源、培训等中高层管理工作,主持参与过多个管理咨询项目。有丰富的实战培训管理经验、咨询经验和授课经验,讲课风格幽默风趣,通俗易懂,娱教于乐。<br/>
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前言第2版

第1章 做一个会说话的人:享受受人欢迎的人生

害怕说话,你如何走向更多的人

懂得倾听,你就是最受欢迎的人

把话说到点子上更能击中人心

多点夸赞,恰到好处地打动对方

以理服人,消除对方的抵触情绪

第2章 不说让你踩雷的话:为什么你说的话别人不爱听呢

自问一下,我会“说话”吗?

肯定的话,请记得多说一点儿

“对不起”请不要轻易说出口

笑话别人着装,真的很不礼貌

无聊的话题,能不说就别说了

不揭人伤疤,不戳人痛处

第3章 学会拣好听的话说:谁都喜欢让人心情愉悦的语言

适度的赞美,每个人都爱听

会恭维,你的话才能得人心

让人听着舒服,那就把话说到心坎上

戴个“高帽”,他人更欢喜

礼貌先行,让说的话更为动听

第4章 幽默可以愉悦人心:诙谐幽默的语言最招人喜欢

缓解尴尬,巧用幽默来解围

幽默,彰显你的智慧与高雅

幽默获取小技巧,你知道多少?

尺度把握好,幽默才能更受用

培养幽默感,请学会开玩笑

美满家庭,离不开幽默沟通

第5章 委婉友善易得人心:切忌说话不经大脑和口不择言

委婉一点儿,相信你说的话更动听

说话直言直语,小心伤人又伤己

迂回表达,将反对的话绕弯说

旁敲侧击,远胜当头一棒

模糊的艺术:活水好喝,活话好听

第6章 好话也需要巧妙说:用点儿小计策让话语能巧达目的

求人办事,话要说得巧妙

话到巧处,矛盾自然解决

借巧言妙语,勾销往日恩怨

巧用话语为自己完美推销

妙语激将,燃起对方的感情冲动

第7章 良药未必全都苦口:加层糖衣让批评更易被人接受

批评的话,请记得委婉表达

批评有道,技巧请仔细牢记

批评他人前,先来个自我批评

不要急于批评,请先表扬对方

打完巴掌,记得给个甜枣吃

第8章 避免冲突的说服术:好听的话更容易让人心悦诚服

归谬说服,让对方主动让步

将心比心,更能说服对方

不压服对方,巧妙说服是关键

巧用逆反心理,顺利达成目的

妙用比喻,增强说服的感染力

步步逼近,让对方不断作肯定回答

第9章 避免伤人,拒绝有道:预先说点儿好话再表达拒绝之意

拒绝求爱的几种方法,你知道吗?

“逐客令”是不是很难说出口?

对上司,你也可以轻松说“不”

不可不知的拒绝别人的小技巧

不伤和气,这才是拒绝的高水平

第10章 管住舌头说点儿好话:乱说话后果很严重,小心祸从口出

聪明的人绝不会贬低别人抬高自己

话可说,但你仍需切记少说话

不该问的事请,请不要多问

管住自己的嘴巴,不做长舌妇

开口说话,请不要伤人自尊

第11章 投其所好,巧妙寒暄:会套近乎才能把关系逐步拉近

主动一点儿,结交更多的人脉

说好开头语,言辞生动更吸引人

微笑是拉近彼此关系的最美语言

说声“你很重要”,对方更信任你

请记得,用热情加固你们的缘分

第12章 表达清晰,目的明确:能把话说清楚别人才愿意听

与人交谈,你会巧妙提问吗?

对方心里关心什么,你知道吗?

对方说话时,请不要随意插嘴

不要冷场,学会没话找话说

聪明的人会把说话权交给对方

第13章 说些领导爱听的话:用领导最愿意接受的方式表达

申请加薪,你能否把话说得更动听?

提建议不要太直接,切记要委婉

必要时要巧言妙语帮领导解围

汇报工作,说话要干脆利落抓关键

第14章 言辞少点儿唠叨抱怨:感情需要用点儿甜言蜜语来保鲜

你的唠叨,会把你的男人吓跑

做一朵善解人意的“解语花”

恋人间的甜言蜜语,你需要说

对于恋人,你也要懂的说话技巧

斗斗嘴,让感情在“打闹”中升温

参考文献

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