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谈话高手电子书

★如果你有沟通方面的困扰,请看看这本书,你会找到想要的答案;如果你想变成交际圈的明星,也请看看这本书,你会发现高效的技巧。 ★鄙视心机鬼,也不做耿直boy,恰到好处地说些转弯话,才称得上真性情。 ★“好看的皮囊千篇一律,有趣的灵魂万里挑一”,每一种表达的背后都藏着一个独特的灵魂。这是一本值得随身携带的好书,它会教你做到皮囊和灵魂兼而有之。

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作       者:牛津

出  版  社:天津人民出版社

出版时间:2021-03-01

字       数:6.4万

所属分类: 经管/励志 > 成功/励志 > 职场/人际交往

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我们对世界的认知,往往是通过自我感受来实现的。由于每个人收的信息有所不同,所以对同一事物的认知也千差万别。在谈话的过程中,这种差别往往会成为我们获得一致观的障碍所在。 《谈话高手》从话题选择、逻辑梳理、表达方式、拒绝技巧、措辞运用、情绪掌控、细节把握等十个方面,详细阐述了如何把话说活、说巧、说精。每个小节不仅讲解了案例和理论,还设置了知识拓展。希望以更加立体的结构,呈现谈话高手的阶之路。 对于想要通过谈话来解决问题、化解矛盾、消除困扰的人来说,这是一本值得一读的智慧书。<br/>【推荐语】<br/> ★如果你有沟通方面的困扰,请看看这本书,你会找到想要的答案;如果你想变成交际圈的明星,也请看看这本书,你会发现高效的技巧。 ★鄙视心机鬼,也不做耿直boy,恰到好处地说些转弯话,才称得上真性情。 ★“好看的皮囊千篇一律,有趣的灵魂万里挑一”,每一种表达的背后都藏着一个独特的灵魂。这是一本值得随身携带的好书,它会教你做到皮囊和灵魂兼而有之。 ★求人办事就得卑躬屈膝?错!不愿意就直拒绝?错!心情不好马上回怼?错! 人可以犯错,但不能一错再错。沟通专家牛津告诉你如何避谈话过程中的“坑”。 ★上司太严厉,家人不理解,朋友很矫情……为什么运气总是这么糟?也许,这不是命运使然,只不过是你说的话让他们感觉不爽。 ★聊天总卡壳?谈判不顺畅?大概率是你没掌握谈话技巧。把话说好、说巧、说精,其实没你想的那么难。<br/>【作者】<br/>牛津 毕业于华北理工大学。沟通专家,畅销书作者。在自媒体平台较有影响力,为多家平台撰写过文章。曾著有多本人际交往、沟通方面的书籍,帮助很多年轻人提升了技能,重获了自信。代表作品是《精准表达》。<br/>
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CHAPTER 01 说话方式的好坏,决定了你的口碑

你说怎样的话,就代表你是怎样的人

嘴巴比衣着更能代表你的形象

过度倾诉:活成了祥林嫂般模样

误把说话直白伤人当作真性情

会说话,可以提升一个人的人格魅力

CHAPTER 02 聊天常冷场,可能是因为不会找话题

用冷读法构建话题开场

聊天的基本模式:上推、下切和平移

大脑一片空白?用发散性思维拓展话题

恋爱中的聊天不是自卑地迎合

CHAPTER 03 发言空洞乏味,对方听得昏昏欲睡

黄金圈法则:做产品介绍或项目演讲

PREP法则:即兴发言的万金油

演讲的精髓就是讲故事

用幽默的方式抓取听众的耳朵

CHAPTER 04 沟通方向老跑偏,只因说话逻辑性不够

说话没逻辑?学会构建表达框架

运用语法思维把话说清楚

黄金三点论:表达观点的万能模板

结论先行,让汇报工作更高效

CHAPTER 05 重复啰唆招人烦,说话越简明越好

剔除话语中多余的废话

言简意赅是最简单有效的说话方式

短答力:精准的回话方式

通过反问的方式聚焦答案

跟不同的人说不同的话

CHAPTER 06 总在不懂拒绝上吃亏,让自己委曲求全

舌头打个弯儿,委婉说“不”

VAR技巧:让你的拒绝温柔而坚定

拒绝的同时给对方提出替代方案

“Yes-but”定律:先肯定再拒绝

CHAPTER 07 有理却无法说服,问题在于说辞老套

二选一法则:减少对方的选择余地

BYAF策略:给对方选择的权利

说服时多用“而且”少用“但是”

“6+1”成交法:一开口就让对方说“是”

和老板意见相左时不要“见火就扑”

CHAPTER 08 带着情绪说话,一言不合就起冲突

用“垫子”技巧缓解对话紧张

别让你的舌头抢先于你的思考

有效沟通:让吵架吵得有意义

闹矛盾时不要把话说绝

CHAPTER 09 说话容易被人误会,都怪措辞不得体

请求而不是命令对方

称呼错了,莫名其妙就得罪了人

把“听明白了吗”换成“我说清楚了吗”

让你的夸赞显得真诚且没有图谋

CHAPTER 10 注意这些对话细节,交谈过程更愉快

尽量给对方多说话的机会

为交谈匹配合适的时机与场合

闲谈时应注意避开对方的忌讳

聪明人都会远离不必要的争论

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