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第1章 没有管不好的销售员,只有不懂管理的老板
1.1 今天的老板比任何时候都更需要销售管理
1.2 难管的“90后”“00后”销售员
1.3 复制的成本远低于探索
1.4 别用做生意的方式经营企业
1.5 将复杂的问题简单化,简单的问题流程化
1.6 把企业要销售员做的事,变成销售员自己要做的事
1.7 强化团队成员的使命感,激活工作的内在驱动力
第2章 老板的自我管理:心有梦想,春暖花开
2.1 三流老板卖产品,二流老板卖品牌,一流老板卖梦想
2.2 走出传统观念的误区
2.3 所有人都倒下去,老板也必须站着
2.4 以真诚换真诚,以心换心
2.5 梦想越分越大,钱越分越少
2.6 大树底下不长草
2.7 心离钱越远,钱离口袋越近
2.8 经营企业就是经营人心
第3章 销售铁军的组建与培养
3.1 中小企业的人才窘境:能人难招,庸人难用
3.2 传统招聘选拔的三大误区
3.3 选择爱我的人,而不是我爱的人
3.4 没有比培训更划算的投资
3.5 传统销售培训的五大误区
3.6 做好培训后的辅导与追踪
3.7 合理的薪酬制度是团队建设的法宝
第4章 千斤重担万人挑,人人头上有目标
4.1 用目标管人,而不是人管人
4.2 企业销售目标的细分
4.3 制定销售目标的八大方法
4.4 合理分配销售指标
4.5 传统目标管理的四大误区
4.6 梦想要有,目标更要有
第5章 销售管理重在流程管理
5.1 成交来自对每一个环节的重视
5.2 不注重过程,你的管理一文不值
5.3 关键动作:周例会、季度中期审视、季度评估
5.4 销售流程管理的七大模式
5.5 为销售流程建立管理体系
5.6 只有标准方成流程,只有流程才可复制
第6章 没有结果,一切都是空谈
6.1 从KPI到OKR
6.2 确定销售目标的关键结果
6.3 目标不要轻易变更,措施和方法可以不断完善
6.4 砍掉一切与关键结果无关的销售业务
6.5 责任到人,每个人都要为自己的行为负责
第7章 定期回顾与复盘
7.1 别把OKR当成是一次性项目
7.2 成果盘点,要有接受失败的勇气
7.3 无法达成目标的五大关键因素
7.4 去除团队里的“害群之马”
7.5 永远不能忽视内部的矛盾与冲突
第8章 股权激励:让员工为自己打工
8.1 老板不可不知的股权激励陷阱
8.2 股权激励方案设计的五大要素
8.3 销售团队管理者的股权激励
8.4 一线销售员的股权激励
8.5 股权激励落地六部曲
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