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产品经理战地笔记电子书

人人都是产品经理不假,但不是每个人都能成为好的产品经理。 本书从把握用户心理的角度出发,剖析了产品经理工作的底层逻辑;既有方法论的输出,又有对众多互联网产品的实战分析,是一本从用户心理挖掘、分析到推动产品*终落地的产品经理实战指南。 作者认为,产品设计,归根结底,要满足人性的诉求。任何成功的产品,都是为了让人性得到释放。契合人性的产品,不会昙花一现。因为它跟人的情绪密切关联,通过情绪触发,源源不断地产生由用户自驱力带来的访问。

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作       者:范艺聪

出  版  社:机械工业出版社

出版时间:2021-12-20

字       数:7.7万

所属分类: 经管/励志 > 管理 > 市场/营销

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时下流行着一种说法——“人人都是产品经理”。事实恐非如此,毕竟真正的互联网产品并不多,产品设计的成功与否,归根结底取决于产品经理能否从人性出发,洞察用户真实需求,这对于受过专业训练的产品经理而言都是一个不小的挑战。本书作者是在阿里巴巴工作十余年的高级产品专家,作者以当下人们耳熟能详的产品为例,从构建用户心理账户、群体互动机制、奖励机制、会员体系、大促营销等层面系统阐述了产品经理应如何体察用户动机,顺“性”而为,在理解用户的基础上理顺产品思路,不断改良产品体验。同时,作者精炼总结出从业以来的实战经验,并探讨了产品经理的成长路径,不啻为产品人“怪升级”的路书。<br/>【推荐语】<br/>人人都是产品经理不假,但不是每个人都能成为好的产品经理。 本书从把握用户心理的角度出发,剖析了产品经理工作的底层逻辑;既有方法论的输出,又有对众多互联网产品的实战分析,是一本从用户心理挖掘、分析到推动产品*终落地的产品经理实战指南。 作者认为,产品设计,归根结底,要满足人性的诉求。任何成功的产品,都是为了让人性得到释放。契合人性的产品,不会昙花一现。因为它跟人的情绪密切关联,通过情绪触发,源源不断地产生由用户自驱力带来的访问。<br/>【作者】<br/>范艺聪,毕业于北京大学,现阿里巴巴高级产品专家,在淘宝、支付宝、阿里巴巴做过电商交易、商家经营、供应等产 品,在产品领域有10余年的实践经验,负责的产品曾获得淘宝年度奖项,同时也是三项已授权互联网产品发明专利的发明人。<br/>
目录展开

自序 产品经理眼中的世界永远“千疮百孔”

第一章 “我的”心理账户

避免产品昙花一现:构建“我的”心理账户壁垒

不要轻易帮用户做决定

从打扰到打动:以“我”为中心的设计

“小红点”里的大学问

“投喂式”与“挑选式”视频流:用户心理诉求的表达

第二章 群体的“互动”机制

基于消息的用户运营动线:微信的启示

集体参与的求胜心:快手直播PK

用户个人年度报告狂欢背后的社交货币

西贝沙漏:构建自监督的平台机制

微信7.0改版的启示:下线的“时刻视频”和“好看”

第三章 奖励机制与用户行为

金钱奖励与用户行为的共舞

平衡买卖双方:淘宝逆向交易成本降低策略

人性面前产品的舍与变:下线的退货邮费

维权入口的开闭抉择

第四章 会员的“沉默成本”

一张图读懂会员体系

星巴克的会员卡

肯德基“大神卡”神在哪里

第五章 大促营销的变与不变

“双11”大促的前中后控场节奏

天猫历年活动玩法变化中的启示

春节红包大战的复盘与透视

购物车里的大原则和小场景

第六章 产品经理的实战技巧

开展用户访谈的8个正确姿势

产品的顶层动线设计

如何构建难以复制的“护城河”

从idea到交互的设计原则

MVP最小可用产品的设计之道

产品设计的必备要素——以B端产品为例

正确对待用户反馈 ——来自“分类”的启示

产品上线前的检查清单

如何评估产品上线效果——“4+2”

产品出现重大故障的应急处理

第七章 产品经理的定力养成

产品经理需要具备哪些天分

用户型、商业型、平台型、硬件型产品经理的区别

“产品狗”和“程序猿”的相处之道

“产品狗”和“运营喵”从相杀到相爱

产品经理常犯的7个错误

你有产品“定力”吗

后记 产品设计——与人性对话的艺术

微信的“2.5”个最有锐度的产品——摇一摇、语音聊天、朋友圈

抖音、快手视频流

契合人性的产品,才具有持久性

越能满足上层的需求,越无法轻易被替代

正因为人性,产品创新变革将永无止境

体察人性的“度”,善良比聪明更重要

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