万本电子书0元读

万本电子书0元读

顶部广告

成为公关高手:我在奥美、联想、美团的15年公关经验总结电子书

奥美、联想、美团公关方法大公,夯实公关技能、升级公关思维、加速职业发展。姬十三、黄有璨等多位专家鼎力推荐,1套完整方法论 15年实操经验 50余个真实案例展现。

售       价:¥

纸质售价:¥57.00购买纸书

50人正在读 | 0人评论 6.3

作       者:吴加录

出  版  社:机械工业出版社

出版时间:2019-10-01

字       数:14.9万

所属分类: 经管/励志 > 管理 > 市场/营销

温馨提示:数字商品不支持退换货,不提供源文件,不支持导出打印

为你推荐

  • 读书简介
  • 目录
  • 累计评论(1条)
  • 读书简介
  • 目录
  • 累计评论(1条)
本书系统且全面地介绍了作者10余年从事公关工作的实操经验与相关问题的应对方法,是一本从实战出发,力求帮助正在从事或者即将从事公关工作的读者迅速成为公关高手的工具书。作者在本书中对自己多年的工作经验,对奥秘、联想、美团等多家公司公关人的实践,以及近年来通过三节课、在行等平台服务的数千名学员的真实需求行提炼升华,历时2年的精雕细琢,*终形成一套完整的公关修炼体系,这套体系已经通过网络课程的形式使数以千计的学员受益,并得到广泛好评。 为了让读者更容易上手,书中配有精心挑选的50余个案例,这些案例要么来自作者自己,要么来自作者曾经所在的公司,要么来自其他业界同仁,总之都是极具代表性的、真实的案例。 本书在逻辑思维上可以分为三大部分: *部分为理论指导部分(第1章),主要介绍什么是公关、为什么要做公关,以及公关体系的职能定位和核心工作。同时考虑到读者就业需求,本部分还详细讨论了如何就职于甲方公司还是乙方公司。通过这部分可以让读者全面认知公关人需要具备什么样的能力。 第二部分为核心能力修炼部分(第2~4章),主要介绍公关工作的三大核心能力的修炼方法:内容生产、关系维护和危机公关。通过这部分,读者可以掌握公关写作的方法和技巧,包括新闻稿、演讲稿、深度稿等常用稿件的写作方法,并做到触类旁通;还可以掌握和7类利益相关方建立关系并长期维护的方法,尤其是媒体关系;对于危机公关的正确方式和实操方案,读者在这里也会有深刻认知。 第三部分其他能力修炼部分(第5章和第6章),主要介绍项目活动管理和传播策划两个种公关能力。通过这部分,读者可以了解活动的创意和运营、公关策划的原则和执行方法。 另外,为了使读者了解更多本书之外的知识,作者专门通了微信订阅号“公关高手”,用于提供更多资料,帮助读者一次性通公关工作全流程。<br/>【推荐语】<br/>奥美、联想、美团公关方法大公,夯实公关技能、升级公关思维、加速职业发展。姬十三、黄有璨等多位专家鼎力推荐,1套完整方法论 15年实操经验 50余个真实案例展现。<br/>【作者】<br/>吴加录 先后在奥美、联想和美团等公司任职,分别以乙方和甲方的身份,操作过多个传播量百万级别的经典的公关案例,收获了艾菲奖(EFFIE AWARDS)、戛纳国际创意节公关奖等一系列“公关奥斯级”的奖项。 拥有15年以上公关从业经历,见证了媒体公关行业的剧变、转型、重塑,是当之无愧的资深公关人。反对“公关只须为企业创造好的经营环境,只须促销售”的看法,坚信公关是一种情怀,是一种有温度的职业,应该成为企业战略级产品,为整个社会提供价值。他是: 近几年,作为知名专业分享网站“在行”上的“行家”,面对面帮助数百名学员升级公关技能、提升工作绩效。目前在行综合评分高达9.5分。 通过在线教育平台“三节课”,与数千学员沟通,帮助他们启公关职业之门,升级公关思维和技能。<br/>
目录展开

前言

第1章 公关职业规划

1.1 企业为什么要做公关

1.2 你为什么要做公关

1.2.1 公关对个人职业的价值

1.2.2 公关的工作内容

1.3 去甲方好还是乙方好

1.3.1 在甲方工作的特点

1.3.2 在乙方工作的特点

1.3.3 甲乙方双向选择

1.3.4 公关简历撰写要点

1.4 公关的能力要点

1.4.1 公关4大知识结构

1.4.2 公关的3类业务技能

1.4.3 公关的3大底层能力

1.4.4 故事思维

1.4.5 职业发展的3个策略

1.4.6 公关职业长跑

第2章 内容生产

2.1 核心信息

2.1.1 信息搜集

2.1.2 MECE法则

2.1.3 归类角度

2.1.4 屋顶图

2.1.5 雷达图

2.1.6 蜂巢图

2.2 新闻稿

2.2.1 “问题”新闻稿

2.2.2 新闻稿按结构详解

2.2.3 不同类型的新闻稿

2.2.4 修改和优化

2.2.5 配图和排版

2.2.6 提高新闻稿阅读体验

2.2.7 提高可见度

2.3 演讲稿

2.3.1 演讲稿准备和撰写流程

2.3.2 演讲稿的结构

2.3.3 注意事项

2.3.4 现场管理

2.4 深度稿

2.4.1 深度稿的类型

2.4.2 选题

2.4.3 选材

2.4.4 结构

2.4.5 稿件的文采

第3章 关系维护

3.1 新时代的媒体关系

3.1.1 公关和媒体的关系:挑战者和传播者

3.1.2 媒体的调研适配

3.1.3 媒体沟通

3.1.4 建立媒体资源库

3.1.5 媒体关系维护

3.1.6 合格的媒体关系应该做到什么程度

3.2 媒体采访

3.2.1 采访提要

3.2.2 现场采访

3.2.3 非现场采访

3.2.4 意外情况

3.3 传播跟进和效果评估

3.3.1 媒体出稿跟进

3.3.2 效果呈现和分析

3.3.3 传播报告

3.4 需要建立的其他6种关系

3.4.1 内部沟通

3.4.2 企业社会责任

3.4.3 政府关系

3.4.4 分析师关系

3.4.5 投资者关系

3.4.6 客户关系

第4章 危机公关

4.1 公关在危机中的角色和价值

4.1.1 危机公关语录

4.1.2 危机来源和公关成败标准

4.2 危机公关策略

4.2.1 舆情监控和判断

4.2.2 负面舆情管理

4.2.3 危机应对策略和处置

4.3 危机声明

4.3.1 回应声明

4.3.2 CEO道歉信

4.3.3 澄清声明

4.3.4 面对竞品的攻击

4.3.5 公司业绩下滑

4.3.6 声明的风格

4.4 新闻发言人制度

4.4.1 为什么要建立新闻发言人制度

4.4.2 新闻发言人培训

4.4.3 扎克伯格谈话技巧

4.4.4 为什么要说“不”

4.4.5 注意肢体语言

4.4.6 发言人着装

4.4.7 发言人简历

4.5 升级危机公关体系升级和声誉重建

4.6 从传播和故事两个角度重新看危机公关

4.7 三个危机案例完整分析

4.7.1 通过美剧《纸牌屋》看危机公关全过程

4.7.2 L公司的恶意谣言类危机

4.7.3 J电商平台的非谣言类危机

第5章 活动管理

5.1 发布会

5.1.1 会前,准备流程和清单

5.1.2 会中,现场如何燃起来

5.2 不同类型的活动

5.2.1 活动的四种类型

5.2.2 中小预算活动策划

5.2.3 会后,如何做好传播

5.3 活动效果评估

5.3.1 复盘总结

5.3.2 赢得国内外奖项

第6章 传播策划

6.1 什么是传播策划?

6.2 目标的确定?

6.3 策略的推导

6.3.1 核心信息三角形

6.3.2 SWOT分析

6.3.3 其他分析工具

6.4 制定策略

6.5 生产创意

6.5.1 头脑风暴

6.5.2 公关桥接

6.5.3 进攻性公关策略

6.6 创意风控

6.7 整合成型

6.8 方案汇报

累计评论(1条) 1个书友正在讨论这本书 发表评论

发表评论

发表评论,分享你的想法吧!

买过这本书的人还买过

读了这本书的人还在读

回顶部