直HR们数十年来的痛，从专业型HR走向业务型HR 近三十年HR管理经验精华力作，首次全面阐述HR如何懂业务、懂哪些业务以及懂到什么程度。首次全面阐述HR如何全面参与、协调和实际负责企业组织能力建设和再造。首次提出企业组织能力建设和再造的“八支柱”模型，为HR实施组织能力建设和再造提供有效的管理工具和方法路径。 本书为正在考虑、规划中或者已经搭建了“人力资源三支柱”“HRBP体系”和“共享服务中心”的CHO、HRD、HRM、项目总监和专家提供卓有成效的方法论和操作手册，同时为后“三支柱”的人力资源部门建设提供了完整的建设思路、框架和路径。
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前言 HR的困局与未来
第一章 HR在组织中的新定位
第一节 经济发展阶段与HR的定位
第二节 HR的组织架构变迁与HR的定位
第三节 HR的新定位：组织能力建设和再造
第二章 组织能力建设和再造的“八支柱”模型
第一节 什么是组织能力
第二节 组织能力成为企业竞争力的DNA和护城河
第三节 组织能力的“八支柱”模型
第三章 拨开HR懂业务的“面纱”
第一节 懂到什么程度
第二节 要懂哪些业务
第三节 应该如何懂业务
第四章 HR如何参与战略定位
第一节 HR参与战略制定和执行的必要性
第二节 懂业务是HR参与战略制定和执行的前提
第三节 HR参与战略制定的方法和工具
第四节 HR参与战略的实施和执行的方式
第五章 HR与企业文化的直观化：虚事实做
第一节 不同所有制性质对企业文化的影响
第二节 企业文化的层次
第三节 组织文化评估量表：使企业文化直观化
第六章 给HR注入创新的基因
第一节 HR在创新中的角色
第二节 企业创新现状
第三节 HR如何参与和管理创新
第七章 HR如何参与、组织或协调流程再造
第一节 HR在流程管理中的角色
第二节 流程再造和设计中容易出现的问题
第三节 HR参与流程管理需要注意的几个关键点
第四节 HR如何参与和协调流程建设和再造
第八章 排兵布阵：HR与组织架构设计
第一节 组织架构设计中HR的痛点
第二节 组织架构设计：分工与整合
第三节 组织架构设计的影响因素
第四节 典型的组织结构
第五节 打造无边界组织
第九章 懂财务是HR的必备技能
第一节 为什么很少有人抱怨财务人员不懂业务
第二节 HR如何理解财务报表
第三节 HR如何理解财务比率
第十章 HR懂客户及其他外部利益相关者
第一节 HR了解客户需要厘清的几个关键问题
第二节 HR了解客户的方式
第三节 HR了解其他外部利益相关者
第十一章 让人才形成组织的力量
第一节 为企业找到合适的人才
第二节 人才盘点的痛点
第三节 人才培养的权责界定
第四节 人才管理体系
第五节 人力资源领先战略
第十二章 实用型领导力开发：阶梯式领导力
第一节 管理者的基础领导力
第二节 HR在领导力培养和发展中面临的挑战
第三节 企业阶梯式领导力框架
第四节 HR的一些知识和技能是管理者领导力构成的必备技能
参考文献
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