1. 全球最具影响力的思想家之一 理查德·博亚特兹(Richard Boyatzis)跨越半个世纪的研究 帮助他人找到自己的人生道路 2. 理查德教授及其团队发现:在助人工作中,专注于“修复”他人、纠正问题或填补现状和理想水平之间的差距,并不能很好地激发他人实现积极的改变。这种以问题为中心的方式会引发生理反应,使人产生防御心理。要想让改变持续发生,人必须是有意愿的,内在驱动的,而不是从外部强加的。帮助他人学习和改变的方式不能主要集中在解决问题上,而必须与这个人对自己的积极看法或者长期持有的鼓舞人心的梦想或目标联系起来。
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推荐序 激发改变,教练让世界更美好
第1章 助人之心 如何真正帮助他人学习和成长
如何真正帮助他人
同理心教练
研究:为什么同理心教练有效
本书导读
希望的信息
第2章 鼓舞人心的对话 发现什么是最重要的
什么是教练
教练的对话
重拾快乐
共鸣和教练关系
谁帮助了你
第3章 同理心教练 激发持续的、期望的改变
释放激情的力量
意向改变模型
如何开展同理心教练
第4章 唤醒改变的渴望 激发愉悦、感激和好奇心的问题
唤醒PEA
专注于错误的事情
唤起PEA
当帮助者阻碍了积极改变
如何引入积极吸引因子
第5章 生存与发展 大脑中的战役
为了生存而教练
大脑中的战役
从生存到发展
达到最佳平衡
第6章 愿景的力量 梦想,而不仅仅是目标
梦想,而不仅仅是目标
埃米的故事
巴萨姆的故事
关于个人愿景如何带来改变的更多证据
愿景的打造
第7章 培养共鸣关系 倾听话语背后的声音
共鸣关系如何产生
教练的思维模式
教练的支柱
弦外之音
第8章 打造教练/助人文化 组织的变革之路
将教练引入工作组织
同侪教练
利用内部和外部教练
将管理者培养成教练
第9章 察觉教练时刻 抓住机遇
无处不在的教练时刻
察觉准备程度
对教练时刻的回应
富有挑战性的教练案例
第10章 同理心的呼唤 来自梦想的邀请
同理心是自我中心的解药
学会帮助自己
梦想的邀请
致谢
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