《管理工作的本质》是亨利明茨伯格的部著作，也是迄今蕞杰出的管理著作之一。 在这本奠定其管理大师地位的著作中，亨利明茨伯格指出了4个对管理者的工作产生影响的变量，并将管理者的管理活动分为3大类，在这3大类中又细分管理者的工作角色为10种。对于想了解管理者或想成为管理者的人来说，本书会是非常好的导师级读物。 南京大学商学院名誉院长，南京大学行知书院院长、博士生导师赵曙明；清华大学经济管理领导力研究中心主任杨斌；上海交通大学技术驱动的创新管理EMBA教授任建标；《第/一财经日报》创始人、中国商业文明研究中心发起人秦朔；《商业价值》出版人刘湘明，联袂力荐！
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测一测 你真的了解你的上司吗？
前言 管理的意义到底是什么
第1章 管理者是做什么的
第2章 管理工作的8大学派
古典学派
伟人学派
企业家学派
决策理论学派
领导有效性学派
领导权力学派
领导行为学派
工作活动学派
管理工作的4大维度
第3章 管理工作的6大特征
工作量大，工作节奏快
活动短暂、多样、零碎
要求即时应对
注重口头沟通
介于组织和关系网之间
权利与义务并存
管理洞察 管理工作的特征
第4章 管理活动的3大分类与管理者的10大角色
管理活动的3大分类
人际关系方面的3大角色
管理者的“名义领袖”角色
管理者的“领导者”角色
管理者的“联络官”角色
信息传递方面的3大角色
管理者的“监控者”角色
管理者的“传播者”角色
管理者的“发言人”角色
决策制定方面的4大角色
管理者的“创业者”角色
管理者的“故障排除者”角色
管理者的“资源调配者”角色
管理者的“谈判者”角色
组织需要管理者的6大基本理由
管理洞察 管理活动与管理角色
第5章 管理工作的4大变量与8种类型
管理工作的权变理论
环境变量：环境与工作
关注小型组织的运营
行业影响
工作变量：层级与职能
在基层的工作流程导向
职能带来的角色分化
个人变量：工作与人
高管团队中的工作分担
情景变量：工作与时间
阶段性模式
变化—稳定循环
危机阶段
新工作模式
社会变革
管理工作的8种类型
管理洞察 管理者的变量与类型
第6章 管理工作的系统改进
管理工作的程序化
管理工作的程序化系统
管理学家的重新编程
日程安排活动的重新编程
信息系统的重新编程
监控系统
正式存储中的数据库
传播系统
战略决策系统的重新编程
规划的两难困境
管理者—分析者合作的7个领域
管理洞察 管理工作的系统改进
结语 管理工作的未来
管理工作的全面描述
定义和基本目的
10种工作角色
基本工作特征
工作中的科学
“怪圈”里的管理者
给管理者的启示
自我分析
有效管理的10个要点
给管理教育者的启示
技能培养
关于选择的注解
给管理学家的启示
给研究者的启示
附录A 关于管理工作的主要研究
诺伊施塔特的总统权力研究
霍曼斯的领导力研究
霍奇森、莱文森和扎莱兹尼克的“管理者角色格局”
卡尔森的领导日记法研究
其他研究者的日记法研究
斯图尔特的管理工作差异研究
凯利、庞德、格斯特、亚辛斯基的观察法研究
俄亥俄州研究者的领导力研究
斯蒂格利茨对首席执行官工作的研究
维克斯特伦及沃克、格斯特和特纳对基层管理者的研究
塞尔斯对基层和中层管理者的研究
附录B 5位首席执行官的研究
对被研究管理者的选择
研究成果
时序记录
邮件记录
联系记录
5位首席执行官的工作差异
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