咨询的奥秘:寻求和提出建议的智慧(珍藏版)电子书

内容提要

版权声明

推荐序

译者序

前言

第1章 咨询为什么这么难

舍比咨询定律

树莓酱定律

温伯格双胞胎定律

鲁迪黄萝卜理论

咨询的困难定律

第2章 培养矛盾的思维框架

为什么需要矛盾呢

优化强迫症与折中疗法

时间的折中

橙汁测试

第3章 在不知道自己在做什么时保持高效

专家的问题

马文的医学秘密

标榜失败

假装成功

第4章 看到那里有什么

锤子定律

历史研究

“为什么”的诅咒

透过表面现象

五分钟法则

第5章 看到那里没什么

缺失的工具

从“少了什么”开始推理

如何找出少了什么

论胡扯

让你的思维放松

布朗的天才遗产

第6章 避免陷阱

远离麻烦

定律、规则和规令

设置提示的艺术

打造自己的警钟系统

利用你的潜意识

第7章 扩大你的影响

顾问的求生工具箱

走在客户前面

晃动卡壳的系统

教导盲人

大牛顾问

第8章 学会控制变化

把温伯格定律反过来

普雷斯科特腌黄瓜原则

改变的力量

控制微小的变化

温伯格测试

第9章 如何安全地进行改变

潘多拉的疹子

与故障共处

预防针

隆达的启示

第10章 遇到阻力怎么办

欣赏阻力

让阻力公开

用中性的方式称呼阻力

确定阻力的性质

预防阻力

第11章 推广你的服务

顾问是如何入行的

营销定律

更多的营销定律

为质量营销

第12章 把价签贴在脑门上

印象和定价第一定律

不只是钱：定价第二定律

另类报酬：定价第三定律

对钱的需求和定价第四定律

费用作为反馈：定价第五定律

特殊效果费用与定价第六定律

谈判和定价第七定律

最小遗憾原则：定价第八定律

费用是一种感觉：定价第九定律

第13章 怎样赢得信任

印象与信任第一定律

公平和信任第二定律

失去的信任与信任第三定律

花招和信任第四定律

谁在说谎？信任第五定律

保护和信任第六定律

诚实和信任第七定律

承诺，承诺，以及另外两个信任定律

合同和信任第十定律

信任和黄金法则

第14章 让别人采纳你的建议

根

在农场上学到的

附录1 得到听书文稿：解决问题，先要洞悉人性和理解事物的复杂性[1]

附录2 参考读物和其他资源

附录3 定律、法则和原理列表