▲亮一:本书精选广东省东莞市在卓越绩效管理领域走在前列的企业作为案例,包括众生药业、漫步者等知名企业。 ▲亮二:本书介绍了东莞市企业在卓越绩效管理方面的优秀成果和实践经验,可以为东莞市未来导卓越绩效管理的组织提供有益的指导和参考。 ▲亮三:本书是广东省社会科学研究基地质量与品牌研究中心、东莞质量与品牌发展研究院的阶段性研究成果之一,可以作为工商管理、质量管理工程等专业的本科生辅助教材。
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前言
第一章 广东众生药业股份有限公司
1 领导
1.1 企业家精神
1.2 组织文化
1.3 战略管理
1.4 组织治理
1.5 社会责任
2 质量
2.1 管理体系
2.2 顾客需求
2.3 质量协同
2.4 质量基础
2.5 教育培训
2.6 工匠精神
2.7 质量变革
3 创新
3.1 动力变革
3.2 创新能力
3.3 管理创新
3.4 技术创新
4 品牌
4.1 品牌规划
4.2 品牌管理
4.3 品牌保护
5 效益
第二章 广东豪特曼机床股份有限公司
1 领导
1.1 企业家精神
1.2 组织文化
1.3 战略管理
1.4 组织治理
1.5 社会责任
2 质量
2.1 管理体系
2.2 顾客需求
2.3 质量协同
2.4 质量基础
2.5 教育培训
2.6 工匠精神
2.7 质量变革
3 创新
3.1 动力变革
3.2 创新能力
3.3 管理创新
3.4 技术创新
4 品牌
4.1 品牌规划
4.2 品牌管理
4.3 品牌保护
5 效益
第三章 三友联众集团股份有限公司
1 领导
1.1 企业家精神
1.2 组织文化
1.3 战略管理
1.4 组织治理
1.5 社会责任
2 质量
2.1 管理体系
2.2 顾客需求
2.3 质量协同
2.4 质量基础
2.5 教育培训
2.6 工匠精神
2.7 质量变革
3 创新
3.1 动力变革
3.2 创新能力
3.3 管理创新
3.4 技术创新
4 品牌
4.1 品牌规划
4.2 品牌管理
4.3 品牌保护
5 效益
第四章 东莞市爱玛数控科技有限公司
1 领导
1.1 企业家精神
1.2 组织文化
1.3 战略管理
1.4 组织治理
1.5 社会责任
2 质量
2.1 管理体系
2.2 顾客需求
2.3 质量协同
2.4 质量基础
2.5 教育培训
2.6 工匠精神
2.7 质量变革
3 创新
3.1 动力变革
3.2 创新能力
3.3 管理创新
3.4 技术创新
4 品牌
4.1 品牌规划
4.2 品牌管理
4.3 品牌保护
5 效益
第五章 东莞市雅康精密机械有限公司
1 领导
1.1 企业家精神
1.2 组织文化
1.3 战略管理
1.4 组织治理
1.5 社会责任
2 质量
2.1 质量体系
2.2 顾客需求
2.3 质量协同
2.4 质量基础
2.5 教育培训
2.6 工匠精神
2.7 质量变革
3 创新
3.1 动力变革
3.2 创新能力
3.3 管理创新
3.4 技术创新
4 品牌
4.1 品牌规划
4.2 品牌管理
4.3 品牌保护
5 效益
第六章 广东利扬芯片测试股份有限公司
1 领导
2 质量
2.1 质量目标
2.2 质量安全
2.3 质量管理
2.4 教育培训
2.5 质量改进
3 创新
3.1 创新能力
3.2 管理创新
3.3 技术创新
4 品牌
4.1 品牌规划
4.2 品牌管理
5 效益
第七章 东莞市漫步者科技有限公司
1 领导
1.1 总则
1.2 组织的治理
1.3 组织绩效的评审与评价
2 战略
2.1 公司发展战略
2.2 质量管理体系的建立
2.3 顾客需求
2.4 质量协同
2.5 质量战略的目标和规划
2.6 优秀的管理团队及人才优势
3 创新
3.1 技术创新
3.2 管理创新
4 品牌
4.1 深厚的品牌积累
4.2 品牌建设
4.3 品牌规划
4.4 品牌保护
4.5 品牌效果
5 效益
第八章 质量奖评审准则参考
1 类别设置
2 核心指标
(一)领导
(二)质量
(三)创新
(四)品牌
(五)效益
3 否决事项
附录 评价指标简表
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