全球未来学家、组织管理专家联袂力作! 拉万·杰苏萨桑是全球未来学家和思想领袖,未来工作、人力资本和自动化领域的权威,被《咨询杂志》评为全球zui具影响力的25位咨询师之一。约翰·布德罗是享誉全球的组织管理专家与人力资本研究权/威、南加州大学马歇尔商学院管理与组织学名誉教授。他们以全球视野,为你勾勒出未来工作变革的清晰路径,让你在汹涌的技术浪潮中掌握主动权。
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测一测 你了解人工智能时代工作的发展趋势吗?
推荐序 人工智能时代,工作需要被重新“发明”
当工作迎来“大洗牌”
以不变的成长力穿越动荡
引言 打破岗位限制,建立新工作机制
人工智能时代的新工作机制
我们为什么需要新工作机制
用新工作机制引领组织未来
工作自动化:结合员工与自动化技术
开放的多元化工作形式:新工作生态系统
员工能力的解构与重塑
新工作机制的4大原则
解构,提升组织敏捷性的关键
工作解构的历史
新工作机制,创新型组织设计的基础
新旧工作机制的7大本质性差异
第1章 解构传统固定岗位与人工智能时代的岗位
解构工作岗位时应该思考的两大问题
零售配送中心的岗位解构
基因泰克公司的岗位解构
用概念验证确保新工作机制的可行性
第2章 新工作机制下的自动化:技术不是替代者,而是辅助者
自动化技术的3大类型
零售配送中心的工作自动化
优先分析工作任务,而非直接考虑自动化
体力工作的自动化:社交机器人的应用
知识工作革命:对人才招聘协调员工作的解构
第3章 替代性工作形式:打破传统组织边界,构建工作新生态
新工作机制下的替代性工作形式
替代性工作形式如何重塑人力资源工作
零售配送中心的多元化工作形式
新冠疫情促进工作流程的改善
打破岗位限制,让员工掌握更多技能
薪资解构:由按岗定薪转向业绩能力奖励
第4章 新工作机制下的员工:掌握人工智能时代的终身学习密码
叠加式证书:对大学学历和学位进行解构
使用通用语言描述员工能力
零售配送中心案例1:解构员工技能
零售配送中心案例2:培养相邻领域的能力
建设以技能为基础的职业发展道路
完善公司内部人才市场
第5章 对新工作机制的持续优化:打造以人为本的工作
新工作机制的维护
维护零售配送中心的新工作机制
重新设计零工福利,提高组织包容性和运营效能
新工作机制是以人为本文化的基础
全球制药公司以人为本的工作重构
计算新工作机制中的工作总成本
第6章 新工作机制下的领导力:从建立权威到赋权于员工的转变
借助敏捷创新框架来进行工作设计
人力资源部门可以牵头敏捷创新吗
咨询公司工作设计中的经验与挑战
用人工智能为民主化的工作赋权
联合利华公司,重新定义新工作机制中的领导力
管理岗转型:持续重塑工作,实时谈判
从注重等级转向注重工作成果
树立高声誉的领导品牌
第7章 新工作机制与社会政策的协同变革
从设立岗位向打造平台转变
工作平台在社会、政策和组织上面临的挑战
正式工比临时工更敬业吗
利用社会网络提升组织效能
建立全球性的“工作罗塞塔石碑”
新工作机制的保障:全民医疗和全民基本收入政策
员工如何在平台上发声
从学位到叠加式证书:人工智能时代的教育转型
“百岁人生”工作机制
结语 积极拥抱变化,成为不可替代的进化者
普罗维登斯医疗服务公司的新工作机制实践
在任务层面优化员工和自动化技术的结合
致谢
参考文献
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