不懂有效授权,怎么带团队:78个工作难题的管理学解答电子书

前言

第一篇 人才篇

第1个解答 如何招聘到高端人才

精透解析：筑巢置宝引凤凰，健全激励纳贤才

知识链接：海潮效应

第2个解答 如何转化工作中的“短板”

精透解析：加强弱项，克服缺点

知识链接：木桶理论

第3个解答 薪酬岂止是货币

精透解析：营造留才好氛围，环境也是生产力

知识链接：雷尼尔效应

第4个解答 用人当学安德鲁·卡内基

精透解析：敢用强人，奖掖能者

知识链接：奥格尔维法则

第5个解答 用诸葛亮还是臭皮匠

精透解析：大胆提拔，用长容短

知识链接：乔布斯法则

第6个解答 大家都来当厂长

精透解析：锻炼员工搭舞台，不拘一格用人才

知识链接：鱼缸定律

第7个解答 总经理为何不称职

精透解析：慎将晋升做奖励，辞职适岗堪嘉许

知识链接：彼得原理

第8个解答 如何用人之长

精透解析：挖掘长处，知人善任

知识链接：特雷默定律

第9个解答 管理者的最大资本是什么

精透解析：经营是门学问，学习是把钥匙

知识链接：本田定理

第10个解答 莫让歪风邪气占上风

精透解析：让贡献待遇对称，助良币驱逐劣币

知识链接：格雷欣法则

第二篇 沟通篇

第11个解答 如何有效沟通

精透解析：排除位差平等交流，形成规制讲究实效

知识链接：乔治定理

第12个解答 批评的法则

精透解析：一次批评一个样，用好“胡萝卜加大棒”

知识链接：波特定律

第13个解答 领导与员工的距离

精透解析：疏者宜密之，密者宜疏之

知识链接：刺猬法则

第14个解答 善于合作更能成功

精透解析：落实责任细分工，减少内耗多合作

知识链接：华盛顿合作定律

第15个解答 何妨让员工知晓

精透解析：公开透明，消除疑虑

知识链接：金鱼缸法则

第16个解答 宽容成就大事业

精透解析：宽容缺点弃小节，不拘一格用人才

知识链接：托利得定理

第17个解答 坦诚沟通更有效

精透解析：破除沟通藩篱，畅通交流渠道

知识链接：杰亨利法则

第18个解答 塑造好第一印象

精透解析：初次相见四注意，烧好开局三把火

知识链接：首因效应

第三篇 激励篇

第19个解答 如何激励死气沉沉的员工

精透解析：用好带动刺激，激发比学赶超

知识链接：鲇鱼效应

第20个解答 如何让员工忠于企业

精透解析：温情管理心气顺，暖风长吹干劲足

知识链接：南风法则

第21个解答 员工有权就有责

精透解析：扁平化管理，决策权下移

知识链接：倒金字塔管理法

第22个解答 危机也是发展的动力

精透解析：制造危机感，激发潜在能量

知识链接：蓝柏格定理

第23个解答 明确处罚的目的

精透解析：巧用鲜花疗法，让处罚变为激励

知识链接：乔治原则

第24个解答 奖励应该如何发

精透解析：奖惩讲适宜，十错谨莫犯

知识链接：拉伯福法则

第25个解答 参与激发热情

精透解析：局外人变身局内人，主人翁迸发积极性

知识链接：参与效应

第26个解答 要让员工快乐

精透解析：放下架子多交流，员工舒心效率高

知识链接：蓝斯登定律

第27个解答 如何让团队凝心聚力

精透解析：规划共同远景，打造拳头团队

知识链接：凝聚效应

第28个解答 如何对待下属的失误

精透解析：失败造就成功，贵在总结提高

知识链接：比伦定律

第29个解答 期待和信任的作用有多大

精透解析：勤于赞美多鼓励，振奋精神增效益

知识链接：皮格马利翁效应

第30个解答 如何训导惩处下属

精透解析：快速制止，公平处罚

知识链接：热炉法则

第31个解答 如何以儆效尤

精透解析：及时制止小错误，斩断恶性循环链

知识链接：破窗效应

第32个解答 为何要恕小节而咎大过

精透解析：小处尊重个人，大处重视团体

知识链接：玉山法则

第33个解答 怎样让马儿跑得好

精透解析：分门别类，善用激励

知识链接：马蝇法则

第四篇 决策篇

第34个解答 领导要既“领”又“导”

精透解析：指导帮助，互动协作

知识链接：威尔逊法则

第35个解答 管理者怎样授权

精透解析：合理授权，权责一体

知识链接：洛伯定理

第36个解答 什么样的管理者最差劲

精透解析：无权不揽事事废，尽人之智为“上君”

知识链接：古狄逊定理

第37个解答 管理的最高境界

精透解析：激发自主热情，实现自发管理

知识链接：横山法则

第38个解答 认错揽责为管理者增色

精透解析：领导善揽责，问题易解决

知识链接：特里法则

第39个解答 精简管理者

精透解析：精管减政定责任，因事设人裁冗员

知识链接：苛希纳定律

第40个解答 管理者为何要多听少说

精透解析：先倾听调查，再研究决策

知识链接：斯坦纳定理

第41个解答 调查要刨根问底

精透解析：广泛深入调查，及时靠上监管

知识链接：摩斯科定理

第42个解答 尊重员工是回报率最高的投资

精透解析：信任尊重产生效益，推行计划目标管理

知识链接：坎特法则

第43个解答 如何克服机构臃肿、效率低下

精透解析：公开透明选才俊，莫让牛粪压鲜花

知识链接：帕金森定律

第44个解答 争辩是决策的一环

精透解析：勇于争论批评，敢于揭短亮丑

知识链接：波克定理

第45个解答 删繁就简最为高

精透解析：管理无技巧，越简单越好

知识链接：奥卡姆剃刀定律

第46个解答 不唯数只唯实

精透解析：莫唯数字作决策，紧跟变化拓市场

知识链接：特伯定律

第47个解答 节流要与开源并重

精透解析：节俭就是理财，增收节支并重

知识链接：王永庆法则

第48个解答 决策前如何做好预测

精透解析：信息也是生产力，预测要下真功夫

知识链接：儒佛尔定律

第49个解答 标准和核心只能有一个

精透解析：握紧拳头出击，严防政出多门

知识链接：手表定律

第50个解答 犹豫是决策的大敌

精透解析：犹豫错失机遇，成功来自行动

知识链接：普希尔定律

第51个解答 先找病症再开方

精透解析：坦然面对细分析，危机里面挖契机

知识链接：吉德林法则

第52个解答 规定要简更要严

精透解析：制度不执行，再好等于零

知识链接：洛克忠告

第五篇 竞争篇

第53个解答 末位淘汰还是调岗

精透解析：淘汰先建分流网，新人宜设缓冲期

知识链接：末位淘汰法则

第54个解答 竞争不如合作

精透解析：为竞争而合作，靠合作来竞争

知识链接：史密斯原则

第55个解答 优化组合有奇功

精透解析：内部挖潜调结构，优化组合出效益

知识链接：米格-25效应

第56个解答 划准自己的势力范围

精透解析：寻求差异竞争，实现错位发展

知识链接：生态位法则

第57个解答 高定价也是策略

精透解析：环境影响价位，体验提升价值

知识链接：凡勃伦效应

第58个解答 摊子多大才合适

精透解析：贪大贪多嚼不烂，做优做精好发展

知识链接：艾奇布恩定理

第59个解答 推而广之必须广而告之

精透解析：注重宣传造势，善用广告促销

知识链接：布里特定理

第60个解答 善待每一名顾客

精透解析：善待所有人事，创造连环机遇

知识链接：250定律

第61个解答 为何力求零差错

精透解析：小事成就大事，细节决定完美

知识链接：100-1=0定律

第62个解答 如何捕捉情报信息

精透解析：因信息而动，随机遇应变

知识链接：沃尔森法则

第63个解答 缺乏危机意识就是危机

精透解析：居安思危，防微杜渐

知识链接：温水煮蛙效应

第64个解答 共赢才是最佳局面

精透解析：互惠互利，合作双赢

知识链接：零和游戏定律

第65个解答 速度决定成败

精透解析：立说立行，以快制胜

知识链接：快鱼法则

第66个解答 敢于竞争才能成为强者

精透解析：竞争即机遇，主动迎上去

知识链接：犬獒效应

第67个解答 小公司如何与大公司竞争

精透解析：大小各有优劣，均应扬长避短

知识链接：猴子大象法则

第68个解答 有一种争取叫放弃

精透解析：抛弃包袱行动快，后退一步天地宽

知识链接：卡贝定律

第六篇 创新篇

第69个解答 如何启动改革的飞轮

精透解析：初始启动须奋力，储能蓄势靠坚持

知识链接：飞轮效应

第70个解答 创新才能领先

精透解析：抢占先机，以新制胜

知识链接：达维多定律

第71个解答 迈向成功的第一步

精透解析：目标要高还要实，措施要细更要力

知识链接：吉格勒定律

第72个解答 跟风是失败的前奏

精透解析：瞄准市场空缺，勇于独辟蹊径

知识链接：巴菲特定律

第73个解答 怎样做好“坏买卖”

精透解析：思路决定出路，锻造阳光心态

知识链接：哈默定律

第74个解答 经营为何要“留一手”

精透解析：留有回旋余地，适度运用资源

知识链接：水库经营法则

第75个解答 靠英雄还是靠制度

精透解析：基业长青靠制度，好宝不押一人身

知识链接：坠机理论

第76个解答 如何克服惯性思维

精透解析：重视初始选择，果敢进行改革

知识链接：路径依赖定律

第77个解答 大锤砸出世界名牌

精透解析：高标严管，创新争先

知识链接：海尔格言

第78个解答 管理者怎样引导创新

精透解析：营造改革氛围，培养创新人才

知识链接：达维多夫定律