人人都能讲好课:卓越培训师的授课艺术电子书

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目录

内容提要

合著作者

专家推荐

前言

第1章 台风不僵硬：肢体眼神到位

1.1 肢体语言不失衡

1.1.1 站姿挺拔更自信

1.1.2 手势自然更有力

1.1.3 走位适当更亲和

1.1.4 表情自然更真诚

1.2 眼神交流不缺失

1.2.1 大型讲座：扫描式眼神

1.2.2 小型培训：关怀式眼神

1.2.3 线上培训：场景化眼神

1.2.4 个人辅导：鼓励式眼神

1.3 台风把控不失准

1.3.1 激情澎湃型台风

1.3.2 自我推介型台风

1.3.3 思维跳跃型台风

1.3.4 强势主导型台风

第2章 心理不紧张：轻松自如登台

2.1 培训心法：认知到位心不慌

2.1.1 转变角色，重塑标准

2.1.2 打破规则，调整信念

2.1.3 善用情绪，激发潜能

2.2 前期备课：准备充分稳如山

2.2.1 明确目标，计划备课

2.2.2 搭建结构，超量准备

2.2.3 熟悉环境，反复演练

2.3 现场处理：善用技巧做调整

2.3.1 正念冥想，积极暗示

2.3.2 活动筋骨，放松身体

2.3.3 互动破局，转移压力

2.3.4 借助外力，获取支持

第3章 照本不宣科：多维感官授课

3.1 页面字数要少

3.1.1 调研选择，添加内容

3.1.2 提炼重点，删减文字

3.2 朗读不是讲课

3.2.1 深入学习教学理论

3.2.2 将“自己读”变成“一起学”

3.3 备课充分到位

3.3.1 端正授课态度

3.3.2 深入理解基础理论

3.3.3 充分做好各项准备

3.3.4 重视学员反馈

3.4 内容展开解释

3.4.1 丰富知识储备

3.4.2 熟悉企业情境

3.4.3 精准把握学员需求

3.4.4 运用多种教学技巧

3.4.5 加强积极心理建设

3.5 不能只自己讲

3.5.1 采用多样化教学

3.5.2 关注学员反应

3.5.3 运用教学技巧

第4章 声音不平淡：表达激情有力

4.1 吐字清晰：避免方言不清楚

4.1.1 课前多多练习

4.1.2  现场管好注意力

4.1.3 录音复盘建手册

4.2 声音抓人：讲授有趣抓人眼

4.2.1 音量大小适当调

4.2.2 语速变化加停顿

4.2.3 语调变化显重点

4.2.4 语气切换贴场景

4.3 发声科学：胸腹联合声不哑

4.3.1 少用声带、多用气息

4.3.2 训练护嗓气泡哼鸣

4.3.3 日常护嗓清淡温和

第5章 互动要多元：探寻互动新路径

5.1 形成互动氛围

5.1.1 增强亲和力

5.1.2 营造互动氛围

5.1.3 规范互动流程

5.2 调动学员参与

5.2.1 营造安全氛围

5.2.2 构建多元激励体系

5.2.3 优化互动任务设计

5.3 把握互动时机

5.3.1 设置科学互动时刻表

5.3.2 实时监测与灵活调整

5.3.3 根据目标确定互动时机

5.4 互动形式多元

5.4.1 丰富互动形式储备

5.4.2 根据学员特点选择互动形式

5.4.3 灵活组合互动形式

第6章 结构不混乱：逻辑清晰有序

6.1 设计整体主线

6.1.1 明确目标定主线

6.1.2 场景不同改主线

6.1.3 常用结构优主线

6.2 灵活套用框架

6.2.1 结合自身知识储备确定

6.2.2 结合学员需求设计

6.2.3 多种结构组合

6.3 重视认知层级

6.3.1 符合认知规律

6.3.2 强化逻辑引导

第7章 教学有设计：学员热烈参与

7.1 开场激活不冷场

7.1.1 自我介绍挖亮点

7.1.2 课程导入设钩子

7.1.3 学员联结造氛围

7.2 主体互动双向合

7.2.1 有提问：灵活多变易参与

7.2.2 有案例：具体场景易理解

7.2.3 有演练：动手实践易落地

7.2.4  有测试：及时反馈易巩固

7.3 结尾升华有语音

7.3.1 理性巧升华

7.3.2 感性暖升华

7.3.3 行动稳升华

第8章 内容不脱节：萃取独家做法

8.1 内容匹配：结合需求备内容

8.1.1 基于访谈匹配内容

8.1.2 基于任务匹配内容

8.1.3 试讲课程调整内容

8.1.4 现场提问响应需求

8.2 内容更新：课件要定期更新

8.2.1 更新法规政策类内容

8.2.2 更新制度标准类内容

8.2.3 更新理论知识类内容

8.2.4 更新操作方法类内容

8.3 内容萃取：讲我所做更落地

8.3.1 萃取独家做法

8.3.2 萃取好记口诀

8.3.3 萃取技巧窍门

8.3.4 萃取注意事项

第9章 意外掌控好：提升临场表现

9.1 预防时间类意外

9.1.1 弹性规划可变通

9.1.2 讨论截止促共识

9.2 克服挑战类意外

9.2.1 课堂纪律共同定

9.2.2 无视提问强互动

9.2.3 言行违规设奖惩

9.2.4 当众纠错多引导

9.2.5 无关抱怨要共情

9.3 提防设备类意外

9.3.1 设备罢工多维讲

9.3.2 场地更换巧融入

9.3.3 物料短缺调方式

9.3.4 温度失控调心态

9.4 避免自身类意外

9.4.1 声带撕裂温润喉

9.4.2 急症突袭有B角

9.4.3 情绪低落内外调

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