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处好人际关系小窍门(最实用的居家小书)
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处好人际关系小窍门(最实用的居家小书)电子书

售       价：¥

616人正在读 | 2人评论 6.3

作       者：陈晓丹

出  版  社：中国戏剧出版社

出版时间：2009-08-01

字       数：5.4万

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我们每天都会与各种各样的人打交道，包括同事、上司、顾客、陌生人、朋友等等，尽管有时候，这些交往转瞬即逝，似乎不留一丝痕迹，但聪明的人都明白，一切事情的结果，都是人与人之间关系的结果，他们利用人际关系来建设成功的基石，从不利用“人”来作为实现自己目的的手段。因此，他们堪称心理专家。因为他们深知，牢固的人际关系是拍档和团队协作的基础，是忠诚的保障。他们会努力建构自己的关系网络，充分运用自己的天赋开拓广阔的通道，在与顾客一对一的关系中或是在团队和同事的合作中，都尽可能与他人配合，友善相处。
目录展开

人际关系至关重要

建设人际关系的四个关键

合作共赢的秘密

学会授权

沟通的力量

三种沟通形式

态度决定沟通质量

沟通的瓶颈与补救

沟通是“行走江湖”的通行证

轻松自如的日常生活沟通

得心应手的职场沟通

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