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麦肯锡精英的谈判策略电子书

掌握对手*渴求的目标!对抗恶意攻击!让彼此满意度大增的13种沟通法! 谈判并非你输我赢。你的交涉能力,究竟哪里不行? .在未经过深入思考的情况下,轻易做结论 .未准备好替代方案,太容易让步 .直接批判对方,对话被第三人干扰 .把心力用在确认无可挽回的事情上 .准备不够充分,无法验证对方所说的话 针对以上问题,本书将告诉你对抗恶意攻击的8种协商技术:

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作       者:[日]高杉尚孝

出  版  社:中信出版社

出版时间:2016-06-01

字       数:6.7万

所属分类: 经管/励志 > 管理 > 商务沟通

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无论升职加薪、商品买卖、面试、向客户提案……我们正处于把协商作为探索新关系过程的时代。你是否在日常交涉中,糊里糊涂就接受对方提出的条件,不知不觉让自己的利益平白受损? 本书以容易强化记忆的方式,为你呈现让谈判双方达到*满意度所必须的技巧与方法,以及如何不被情绪所左右、以效率和诚信为基础的谈判策略。 无论升职加薪、商品卖、面试、向客户提案……我们正处于把协商作为探索新关系过程的时代。你是否在日常交涉中,糊里糊涂就受对方提出的条件,不知不觉让自己的利益平白受损? 本书以容易强化记忆的方式,为你呈现让谈判双方达到*满意度所必须的技巧与方法,以及如何不被情绪所左右、以效率和诚信为基础的谈判策略。
【推荐语】
掌握对手*渴求的目标!对抗恶意攻!让彼此满意度大增的13种沟通法! 谈判并非你输我赢。你的交涉能力,究竟哪里不行? .在未经过深思考的情况下,轻易做结论 .未准备好替代方案,太容易让步 .直批判对方,对话被第三人干扰 .把心力用在确认无可挽回的事情上 .准备不够充分,无法验证对方所说的话 针对以上问题,本书将告诉你对抗恶意攻的8种协商技术: 以*后通牒逼迫决策之战术 分扮好坏人以施出心理战之扰乱战术 以含糊要求行之心理战术 兼具收集情报之效的逆向拍卖战术 达成协议后之追讨附赠品战术 以预算底限为由要求对方妥协之战术 运用既成事实强迫让步之战术 以电话行奇袭之战术
【作者】
高杉尚孝 1956年出生于横滨,庆应义塾大学毕业。沃顿商学院企业管理硕士(MBA)、全球战略顾问。 曾任职于美孚石油(Mobil)、麦肯锡(Mckinsey & Company)、JP摩根银行(J.P. Morgan & Company)东京和纽约的事务所。之后掌美商信息顾问公司总经理一职,在美国工作12年之久,现为高杉尚孝事务所代表人。 其专长于应用企业财政理论、事业投资分析、战略分析、逻辑思考、简报技术等领域知识为大公司培训精英人才,同时也是一位致力于强化个人心理素质的专业人士。著有《麦肯锡教我的写作武器》等。
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前言

序章

第1章 有效协商的5大基础

掌握对手最渴求的目标

以逻辑方式思考

准备好B计划自保

期望也要符合实际

沉默不是金——谈判场上沉默是“禁”

第2章 实践!8种协商技术──对抗恶意攻击战术

以最后通牒逼迫对方决策之战术

分饰好人恶人以施出心理战之扰乱战术

以含糊要求进行之心理战术

仔细听好问题

兼具收集情报之效的逆向拍卖战术

达成协议后之追讨附赠品战术

以预算底限为由要求对方妥协之战术

运用既成事实强迫对方让步之战术

以电话进行奇袭之战术

第3章 为了进一步让协商进行得更加顺利

优秀的谈判人员必须具备什么样的能力?

明确勾勒出对方在意重点的SCQA分析

谈判人员个人的面子问题

形成融洽关系是达成协议的润滑剂

过去投注的成本,就让它过去

附录

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