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自序
使用本书的九个建议
第1章 处理人际关系的基本技巧
01 不招惹蜂巢才能采到蜜
02 人际交往秘笈
03 强者四海皆为我，弱者寸步也难行
第2章 赢得他人喜爱的六种方式
01 让自己受大众喜爱的秘密
02 怎样给别人留下良好印象
03 将别人的名字牢记在心
04 你是个健谈的人吗？
05 如何让他人感兴趣
06 让大家都喜欢你
第3章 如何让他人赞同你
01 争辩毫无用处
02 避免他人对你充满敌意
03 当即承认错误
04 投其所好
05 苏格拉底的秘密
06 正确应对他人的抱怨
07 让对方顺利合作的方式
08 如何创造奇迹
09 设身处地为他人着想
10 人们无法拒绝这样的请求
11 电影电视皆如法炮制
12 束手无策时，请使用撒手锏
第4章 如何说服他人，成为领导者
01 委婉指出别人的缺点
02 批评的尺度
03 先做自我检讨
04 没有人喜欢被人役使
05 保留对方的面子
06 勉励他人，使之到达成功的彼岸
07 用赞誉来振奋他人
08 鼓励更容易使对方改变自己
09 让别人愿意为你效劳
第5章 由一封信创造的奇迹
第6章 幸福家庭生活的七大要点
01 这样做就等于在埋葬婚姻
02 别给爱情上枷锁
03 请不要相互埋怨
04 学会欣赏对方
05 女人眼中重要的事情
06 要注意这一点
07 不要做婚姻中的“文盲”
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