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有效社交:完美沟通的关键技巧与方法电子书

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2252人正在读 | 0人评论 7.1

作       者:马浩天

出  版  社:广东经济出版社有限公司

出版时间:2017-08-01

字       数:12.9万

所属分类: 经管/励志 > 成功/励志 > 职场/人际交往

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    人际交流是人类*伟大的成就,但一般人并没有很好地掌握它。在我们的现实社会中,很少有人愿意与别人分享对自己很重要的事情——软弱、害羞、脆弱。同样,也很少有人会真正倾听他人、理解他人。即使两个人在一起交谈,但对方脑子里却在想其他的事情,或者在想自己下来该怎么说。       会社交就有力量,会社交就有竞争力,在知识经济时代,如果想要成功,就要明确自己的目的所在——有效社交,为此,我们就不得不从多方面的角度来思考这个问题。       客体、主体、口才、心理、心态、语言、形象、环境等各方面的要素都会影响到我们社交的成败。为了更好的掌握这些影响因素,本书详尽地讲述了社交的各种技巧和方法,以及社交中需要注意的问题。此外,本书还系统地介绍和讲述社交技巧在不同场合中的具体运用和操作,并列举了丰富而精彩的故事案例使得理论变得更为通俗易懂、实际可行。<br/>【推荐语】<br/>1.受益终生的社交规则,不要把时间浪费在毫无意义的交际上! 有人天天陪客户喝酒,业绩却没有明显提升;有人到处发名片,却没有多少人理会;有人频繁参加社交活动,依然没有结交到想结交的人。那么,到底如何做才能建立有效的社交网络呢?本书提供了实用社交方式指导,能帮你很好地维护、拓展优质人脉。 2.人脉广了,很多事情自然就成了。 这个社会的所有交际质量都是建立在你结识了多少人。你当前应当注意的问题就是如何提升自己。 3.受益终生的社交规则! 不要参加无用的社交,既浪费时间又损害心情,放弃无用社交,只行有效社交。 4.就像越富有的人就越有钱,越没钱的人就越没钱。人脉也是这样。 越没人脉的就越没有,越有的就越有。如何做?其实就是从“How are you”变成 “How can I help you”的过程。 5.什么叫有效社交? 什么叫有效社交,就好像你跟领导坐下来聊了15分钟,不完全是工作,还让领导了解你了,知道你的性格,知道你的优,而且适当的展现了你的专业水平,这个就是有效社交。下了班和一帮狐朋狗友喝酒、牌,认识一帮子八竿子不着边的人,海侃着自己一年能赚几个亿,却迟迟不付饭钱,这个就是无效社交。<br/>【作者】<br/>      马浩天,畅销书作家,心理学爱好者,影评人,策划,现担任产品经理。他不仅出品了大量的畅销读物,还引和翻译了众多国外作品。而在营销领域,他凭借着心理学技能和灵活多变的沟通技巧,取得了众多出版人称赞和瞩目的成绩。代表作品有《一本书读懂销售心理学》《微表情心理学》《微反应心理学》等。<br/>
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前言

第一章 陌生人,我们来 交个朋友吧

小测试:你对陌生人的防范意识强吗

正确利用第一印象效应

会讲打破沉默的开场白

有效社交从微笑开始

拥抱是传达爱最好的方式

你的眼神说出了你的心

表情是心灵的显示器

记住别人的名字

第二章 会聊天,新朋友一个接着一个来

小测试:你的社交能力如何

用心倾听是沟通的开始

幽默措辞让沟通更出彩

善意交谈是友谊的开始

快速提高逻辑表达能力

与陌生异性巧搭讪

发现对方的兴趣所在,更易获得支持

克服恐惧心理展现你的自信魅力

第三章 说话有逻辑,在任何地方说服任何人

小测试:你的逻辑思维能力如何

沟通需要良好的口才

间接指出对方的错误

多用建议,少用命令

谈论对方感兴趣的话题

巧妙滋润枯燥话题

不做滔滔不绝的独白者

谈话结尾让人回味无穷

第四章 给他人搭个台阶,还自己一个舞台

小测试:你的社交地位如何

批评前先打一针麻醉剂

批评也要讲方法

尊重他人,多为他人留颜面

赞美是有效社交的“维生素”

同情并理解他人

给人留余地,就是给自己留后路

从他人的角度去考虑问题

第五章 进退有度,纵横职场

小测试:职场中你容易满足吗

巧妙应对自己的上司

尊重公司的老前辈

建立和谐的同事关系

化解敌意,从容面对竞争

批评下属对事不对人

别忽视大人物身边的小人物

理智应对职场谣言

第六章 甜言蜜语,情场沟通不会失意

小测试:你在约会时容易犯什么错误

巧妙表白,向他道出爱的宣言

爱情里可以有善意的谎言

真诚地赞美你的爱人

调节情绪,玩笑让感情变得更甜蜜

爱情是需要经营的

在爱的同时保持自我

掌握分寸,谈情说爱也有忌讳

第七章 正确处理家庭内部的人际关系

小测试:你的家庭温馨吗

男人和女人来自不同的星球

努力提升爱情的深度

爱对方,并给他自由

共同应对生活的挑战

学会取悦他,切勿喋喋不休

真诚地欣赏对方

忍让是家庭和睦的基础

第八章 谨言慎行,留心人际沟通中的雷区

小测试:你的沟通能力如何

不能忽略面子问题

不要轻易踏入他人的空间

有效沟通,小心误会绊脚

巧妙批评,做到“良药不苦口”

话不说满,给自己留下回旋的余地

不要用言语触碰别人的忌讳

第九章 常怀一颗“取经心”,才能超越自我

小测试:你的交际状态如何

心态决定你的人生

保持一颗平常心

宽容,比解决问题更重要

遇到无理之人,忍让体现智慧

人生,随时都可以重新开始

遗忘是一种生活的智慧

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