世界上大多数怀才不遇的人，都吃了不会说话的亏。一句恰到好处的话，可以改变一个人的命运。《你早该这么沟通》专为苦于不会沟通的朋友量身造，帮你知己知彼，*应变，在各种场合脱颖而出。 为什么干了同样的事，别人总能说得头头是道？ 为什么有些人总是被大家喜欢，天南海北无所不谈？ 为什么有些人总是不受别人欢迎，即使勉强凑在一起，也相对无言气氛尴尬？
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前言
第一章 他们的成功，除了靠一张嘴还靠什么混出来的
1 别傻了，你不会真的以为马云的成功只靠一张嘴吧？
2 地产大佬冯仑靠一张嘴忽悠到500万，你不会真信了吧？
3 广告大腕的自白：我们是如何让客户点头如捣蒜的？
4 以锤子的发布会为例，我们从老罗身上能学到些什么?
5 2014年白宫记者协会演讲，“段子手”奥巴马19分钟搞定记者
第二章 天天说话不见得会说话，别让不会说话害了你
1 人才不一定会说话，但会说话的人一定是人才
2 为什么干了同样的事，别人总能说得天花乱坠
3 世界上大多怀才不遇的人，都吃了不会说话的亏
4 会说话就是资本，世界上90%的生意是说出来的
5 说话没点心理策略，等于拿自己的前途当赌注
6 懂说话艺术的人，不见得比能懂嘴皮子心理学的人更有说服力
第三章 练就魔鬼说话术，一定要懂的6大心理策略
1 心理暗示：搞定说话恐惧心理的五秒法则
2 疯魔练习法：讲话笨拙也没有关系，学会这些窍门
3 骗子魔法：为什么即使是客套话听到也会高兴？
4 首因效应：前五句话就赢取人心的3个技巧
5近因效应：最后一句话往往最能决定谈话效果
第四章 时机：什么时候说话最容易打动人心
1 为什么聊事儿前，都先填饱对方的肚子？
2 别让下雨害了你，谈事儿尽量挑选晴天
3 早上谈or晚上谈，到底哪种效果会更好？
4 温度舒适一点，会有意想不到的效果
5 让人放松的座位排列会让人毫无顾虑
第五章 人性：狗为什么是世上最善交友的动物
1 为什么世上最善交友的动物是狗
2 要想钓到鱼，就要像鱼一样思考
3 恭维不是拍马屁，每个人都喜欢别人恭维自己
4 争辩永远不会赢，永远不要说“你错了”
5 要想别人同意你，就要让他觉得那是他自己的主意
6 谈对方最感兴趣的话题，而不是你最感兴趣的话题
第六章 话语冷读术——瞬间打开对方心扉的方法
1 懂得像医生那样“望、闻、问、切”
2 开场30秒，先读懂对方的体态语言
3 说话声音的变化可以反映人内心的变化
4看懂对方说话时“Yes”与“No”的手势
5 摸耳朵，表示对方对话题很反感
6 总是说“不过”的人，心中是怎么想的？
第七章 话语攻心术——如何把话说到对方的心坎里
1 话题如何出卖一个人的内心
2 “告诉你个秘密”所隐含的心理技巧
3 找个人替你说“不”，不伤大家感情
4 多说“我们”少说“我”，称谓助你拉近关系
5 批评之前先夸奖，让对方更容易听进去
6 含糊其辞，用模糊语言应对尖锐的话语
第八章 话语洗脑术——让人无法说“NO”的说服术
1 叫人家去“送死”的说服策略
2 转移话题——避免引爆对方的情绪炸弹
3 投其所好——先和对方站在同一立场
4 拉近距离的“釜底抽薪”策略
5 用数字说话，让对方信服
6 站在对方立场上说话，是说服对方的最好方法
7 从对方的弱点入手，“对症下药”最有效
第九章 听话是技术活，最会说话的人就是最会听话的人
1 人为什么有两只耳朵，却只有一张嘴
2 打断别人说话易引起抵触情绪
3 处于夹缝中不要表明自己的立场
4 倾听别人说话应注意的礼仪
5 如何在倾听中接他人话茬
6 安慰别人，倾听永远比自说自话管用
7 会说话就是该说时说，不该说时沉默
第十章 幽默沟通学：打造成幽默高手的10个技法
1 幽默高手最常用“搞笑”手法
2 随机应变，跳出原有的思维模式
3 精妙比喻，让你的幽默韵味十足
4 借别人的“词”来达到你的“笑”果
5 巧用谐音，令人捧腹
6 反弹琵琶，让幽默妙趣十足
7 望文生义，幽默风趣
8 一语双关，幽默无极限
9 自嘲是最高明的幽默
10 幽默也有雷区，“搞笑”注意分寸
第十一章 说话有禁忌：说话有分寸，才不会乱了分寸
1 永远都别表现得比别人聪明
2 说话有分寸，才不会乱了分寸
3 别对朋友说过分客气的话
4 话不可说满，少用“反正”、“绝对”等词语
5 话说三分留七分，对谁都不必和盘托出
6 动什么别动隐私，流言止于智者
7 丢什么不丢的面子，切莫“痛”言无忌
8 不要话中带刺：任何人都可以简单做到
第十二章 说什么，如何说：超级演说家这样教你当众讲话
1 语不惊人死不休——吊胃口的开场白技巧
2吊胃口的技巧——让听众欲罢不能
3 你的热情，可以让听众热血沸腾
4演讲中的“魔法公式”——让听众如痴如醉
5“洗脑”真的很容易——演讲中打动他人的灵招妙法
6注意你的演讲对象，不要给狗吃胡萝卜
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