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前言
基础篇
第1章 交换技术基础
1.1 交换概念
1.1.1 交换技术的产生
1.1.2 交换方式
1.2 通信网与电话网
1.2.1 电信网
1.2.2 电话网
1.3 复用技术
1.3.1 模拟信号数字化
1.3.2 复用技术
任务实战篇
第2章 任务一:走进机房
2.1 知识准备
2.1.1 交换机房常见线缆
2.1.2 初识交换设备
2.1.3 模块成局
2.2 典型任务
2.2.1 任务分析
2.2.2 任务实施
2.3 任务训练
第3章 任务二:物理配置
3.1 知识准备
3.1.1 程控交换机的工作原理
3.1.2 8K PSM的基本组成
3.2 典型任务
3.2.1 任务分析
3.2.2 任务实施
3.3 任务训练
第4章 任务三:实现本局电话互通
4.1 知识准备
4.1.1 电话号码中的奥秘
4.1.2 号码分析——被叫在哪里
4.2 典型任务
4.2.1 任务分析
4.2.2 任务实施
4.3 任务训练
第5章 本局呼叫故障排查
5.1 知识准备
5.1.1 本局呼叫流程
5.1.2 呼叫处理过程
5.1.3 基于ZXJ10的呼叫处理流程
5.2 典型任务
5.2.1 任务分析
5.2.2 任务实施
5.3 任务训练
第6章 任务四:实现局间电话互通
6.1 知识准备
6.1.1 中继
6.1.2 信令系统
6.1.3 No.7信令系统
6.2 典型任务
6.2.1 任务分析
6.2.2 任务实施
6.3 任务训练
第7章 任务五:熟悉补充业务
7.1 典型任务一:为客户提供补充业务
7.1.1 任务分析
7.1.2 任务实施
7.2 典型任务二:为客户提供群业务
7.2.1 任务分析
7.2.2 任务实施
第8章 任务六:认识下一代网络
8.1 知识准备
8.1.1 电信网的发展
8.1.2 了解下一代网络NGN
8.1.3 软交换技术
8.2 典型任务
8.2.1 任务分析
8.2.2 任务实施
8.3 任务训练
8.3.1 对比不同交换设备的数据配置
8.3.2 分析SIP消息内容
工程篇
第9章 交换机房维护规范
9.1 案例描述
9.2 案例分析
第10章 MP维护规范
10.1 案例描述
10.2 案例分析
第11章 后台安装
11.1 案例描述
11.2 案例分析
第12章 七号信令故障维护
12.1 案例描述
12.2 案例分析
附录A 交换机房巡检表
A.1 机房环境
A.2 周边设备
A.3 电话交换机、网络设备
A.4 服务器
附录B 单板指示灯
B.1 SP单板指示灯
B.2 SPI单板指示灯
B.3 MTT单板指示灯
B.4 DTI单板指示灯
B.5 ZXJ10-ASIG单板指示灯
B.6 DSNI单板指示灯
B.7 FBI单板指示灯
B.8 MP板信号灯说明
B.9 SYCK单板指示灯
B.10 CKI单板指示灯
附录C 标题码H0 H1编码含义
附录D 任务书
附录E 课后习题答案
附录F 英文缩略词表
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