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前言
第一章 目标激励——有目标才能有干劲
|让员工有干劲的前提就是看到并且认可企业的目标|
|有共同愿景才能步调一致|
|制定目标的基本原则|
|把目标分解落实到每个人身上|
|定目标时要遵循“可实现,需努力”的原则|
|制定目标要具体而清晰,并结合实际|
|注重目标的可操作性,规划出实施步骤|
第二章 赞美激励——人人都需要认可与赞美
|认可和赞美是对一个员工最大的鼓励|
|善于发现下属的闪光点并及时表扬|
|赞美的话不要泛泛而谈,要说到点子上|
|当众赞美下属时不能忽视其他员工的感受|
|用证书等书面形式赞美优秀员工|
|功劳是下属的,过错是自己的|
|不要吝惜对落后员工的表扬|
第三章 榜样激励全凭——火车跑得快,全凭车头带
|领导要起到榜样的作用|
|请榜样人物作报告|
|高效工作的领导才可要求下属“高效”|
|以身作则,勤奋工作|
|走到员工中去,可以激励每一个员工|
|困难时刻首当其冲,做好表率|
|管理者错了要主动坦然承认|
|信守承诺,说出的话就一定要做到|
|让自己对工作的激情感染员工|
第四章 感情激励用是——情感激励的作用是无限的
|情感激励的作用是物质无法代替的|
|没有人不看重尊严,即使在金钱面前|
|时刻调查并提高员工满意度|
|用心经营员工心|
|当员工情绪波动时,要迅速安抚|
|利用特殊时期与场合给予员工点滴的关心|
|不要吝啬,给予员工生活上最需要的帮助|
|爱员工,也要爱员工的家人|
|把公司营造成温暖的大家庭|
第五章 授权激励适的权——给合适的人合适的权力
|事必躬亲不是勤奋,是低效|
|针对员工特长授权|
|无信任,不授权|
|授权是一种放权和分权|
|授权不是完全失去控制|
|授权时要分清职权与责任|
|对人员进行整体化运营和决策|
|如果不能给下属实权,就给下属荣誉和地位|
|管理者需要培养一个能干的副手替自己分担重任|
第六章 晋升激励升的——给员工一个上升的梯子
|晋升是给员工最大的奖赏|
|精心策划可造之材的升迁之路|
|给员工搭建一部向上攀爬的梯子|
|海尔晋升员工的三种方法|
|为资历浅的年轻人提供持续的晋升机会|
|用有效的晋升制度给员工晋升提供保障|
|运用晋升体系把优秀的技术人员转化为管理人员|
|制定内部招聘制度,完善晋升体系|
第七章 竞争激励我赶不懈——让员工你追我赶不懈怠
|竞争可以让员工成就最好的自己|
|利用员工不服输的心理,让员工之间主动展开竞争|
|在一定条件下,用“末位淘汰制”促进竞争|
|适当加入“鲇鱼式”人物,以制造危机感|
|让更具可比性和说服力的数据自己说话|
|对企业管理人员,要动态流动|
|聘用高效新员工,增加企业活力|
|给员工“良性压力”,逼其进步|
第八章 荣誉激励——自我实现的需要是人类最高层次的需要
|荣誉激励能满足人的终极心理需求|
|给员工至高无上的荣誉是对员工最大的赞美|
|如果不能持续为员工提升地位,就不要吝啬头衔和名号|
|让员工感觉自己很重要|
|以员工的名字命名企业成果|
|对优秀员工进行旅游奖励|
|对后进员工也同样要进行荣誉激励|
|给员工特殊的荣誉|
第九章 参与激励——赋予员工使命感
|给员工创造参与到企业日常事务中的机会|
|让员工特别愿意为公司提建议的前提是环境宽松|
|多与员工交流,让不爱说话的员工坦诚相见|
|广泛倾听员工的反面意见|
|参与度越高,员工越有责任心|
|激发员工对工作的创造热情|
第十章 惩罚激励——批评惩罚有技巧
|该罚则罚,严格遵守企业原则|
|在惩罚前要建立合理的规则|
|对员工进行惩罚要遵守的原则|
|被表扬和肯定裹夹着的批评更乐于为员工所接受|
|对年轻男员工要懂得责骂的艺术|
|批评之后还要及时安抚员工|
|处理员工纷争时不要武断|
|批评员工的方式要有智慧|
|有效批评的8个注意事项|
第十一章 物质激励在的认——建立一个合理的评价制度
|给员工略高于市场同类水平的收入|
|设计出让员工满意的薪酬激励制度|
|绩效考核要体现出人是企业最大的资产|
|重奖出类拔萃的优秀人才,即使项目失败|
|建立公平公正且有效的奖金制度|
|福利激励,让员工更团结的激励手段|
|设立优秀团队奖,提高团队精神|
|偶尔给下属个小礼物|
第十二章 信任激励动自发——让员工自动自发
|信任具有神奇的力量|
|不被信任的员工只是在为钱而工作|
|抓大放小,不必事事都过问|
|不要以成败论英雄|
|“用人不疑”是驾驭人心的基本方法|
|对技术业务骨干要信任与鼓励并用|
|增加员工的自信心是最好的信任|
|工作中时时处处表达对员工的信任|
第十三章 股权激励为老——让打工者成为老板合伙人
|股权激励让员工与企业成为“利益共同体”|
|了解股权激励的模式和实施的技巧|
|实施股票期权激励的主要环节|
|股权激励是把双刃剑,成败在于细节|
第十四章 事业激励毕生的——事业是员工毕生的追求
|让员工对企业的前途充满信心|
|给员工创造干事业的平台|
|把员工的兴趣投入到工作中|
|给成就欲很强的员工建功立业的机会|
|把功劳留给员工|
第十五章 挫折激励员工笑——让受挫的员工笑对失败
|激励员工笑对挫折|
|给过于自信的员工体验一定的挫折感|
|给犯错误的员工宽松的环境以度过挫折期|
|给员工将功补过的机会|
|帮助员工从挫折中奋起|
第十六章 培训激励——为企业可持续发展加油续航
|只有培训才能让员工拥有可持续发展的后劲|
|培训前的准备工作|
|内部培训对培训师的要求及培训形式|
|外部培训让员工活力最大限度地被激发|
|给员工创造自我培训的机会|
|尽快把培训成果应用到工作中|
第十七章 创新激励新的体——建立鼓励创新的体制
|鼓励员工不断创新,不要墨守成规|
|允许和宽容创新过程中的失败|
|创新激励一定要有制度作保证|
第十八章 企业文化激励——为员工营造一个积极的氛围
|只有企业文化才能触动员工灵魂,产生持久激励|
|企业文化是吸引优秀人才的法宝|
|“柔性管理”是最高管理智慧|
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