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前言
第01章 自我推销的口才技巧：社交第一步——勇敢把自己推销出去
适当“高调”，才能展现自己的优点
保持自身的独特个性，才能给人留下深刻印象
语气恰到好处，才能达到预期效果
拥有超强的自信，才会赢得他人信任
讲理时语言形象有趣才能引人入胜
第02章 消除陌生感的口才技巧：与人尽快熟络方便进一步沟通交流
初次见面后积极主动，才能让他人记住你
开口微笑，表达你的善意
调节气氛，让交谈变得和谐融洽
随身携带一些小零食，借此拉近与他人的距离
用轻松话语让用餐变得更愉悦
第03章 善用幽默的口才技巧：拥有使人快乐的能力让你大受欢迎
深入浅出，小幽默蕴含大道理
幽默含蓄，忠言也可以顺耳
巧用幽默，用开玩笑的方式给自己台阶下
收集素材，学会幽默
同音不同义，巧用谐音法制造幽默
凡事有度，幽默也不可过火
第04章 委婉暗示的口才技巧：把不好表达的内容换一种形式说出来
自说自话，暗示出你的不满情绪
正话反说，让对方心知肚明
用影射法把你的不满和指责委婉地传递给别人
顾左右而言他，暗示拒绝
多次重复重要信息，让对方感觉到重要性
表达重视，暗示对方的重要性
第05章 求人办事的口才技巧：懂人心思会说话让你的事情不难办
看人说话，要有“角色意识”
适度赞美，说点恭维话
软磨硬泡，对方总会“就范”
第06章 巧妙说服的口才技巧：没有什么是一张巧嘴办不成的
硬话软说，也许能使效果显著
好钢用在刀刃上，说服他人要有的放矢
尽量多说“我”，站在对方的角度说话
摆事实，让说服更有效
配合对方心理状态的认同，更易达成心理共识
掌握一些说服他人的基本技巧
第07章 打破尴尬的口才技巧：伶俐口才让你的社交更和谐从容
尴尬时多动一下脑筋，随机应变
幽之一默，用微笑打破不愉快的气氛
借力打力，有效转移谈话中的矛盾点
装装糊涂，不必逞口舌之快
拿自己开开玩笑，能有效摆脱尴尬处境
面对僵局，借助自嘲表现自己的机智幽默
第08章 左右逢源的口才技巧：你爱说让大家也都喜欢与你说
巧用寒暄，打响交际第一炮
选择话题，营造良好气氛
谨慎言辞，学会说好应酬交际中的“官话”
随机应变，说话过程中要及时调整思路
言语上谦虚低调，更易得到认可和尊重
为他人留面子的批评，才能达到预期效果
第09章 不惧面试的口才技巧：这样说让考官不由自主喜欢你
面试有技巧，如何寥寥数语打开考官的心扉
自我介绍时详略得当，完美表达
委婉表达，展现你的良好修养
述说工作经验要有的放矢，不必和盘托出
轻松应对，对答如流
第10章 驰骋职场的口才技巧：会说话让你的工作无往而不利
学会恰到好处地向上司表达自己的想法
虚心地接受上司的批评，并承认自己的错误
拒绝领导并非易事，一定要委婉含蓄
赞美领导的话要真诚、恰到好处
第11章 成功谈判的口才技巧：好口才让你的博弈变得容易
说好谈判语言，就会收到良好的效果
小心谨慎，谈判中不可暴露自我
谈判时充分表达对对方的尊重，以拉近心理距离
第12章 家庭相处的口才技巧：说些甜言蜜语让感情更稳固
把甜蜜的话说到爱人心里
婆媳间相处，一定要注意言谈
男人也要说点甜言蜜语
偶尔生气，可以调节生活的平淡
参考文献
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