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幽默是一种才华,是一种力量,或者说是人类面对共同生活困境而创造出来的一种文明。它以愉悦的方式表达人的真诚,大方和心灵的善良。它象一座桥梁拉近人与人之间的距离,弥补人与人之间的鸿沟。
售 价:¥
纸质售价:¥11.90购买纸书
作 者:刘文清 编著
出 版 社:延边人民出版社
出版时间:2004-12-01
字 数:7.9万
所属分类: 经管/励志 > 成功/励志 > 成功/激励
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目录
版权页
第一章 要善于经营爱心
爱心换来成交
听是一种对顾客的尊重和爱
问题可以让双方拉近到成交点
第二章 心态决定业绩
认识你自己
积极的心态能改变你的命运
过于乐观有时反而易受挫折
成功的推销商应该有什么样的心态
第三章 积极主动地交流
应该给顾客多少回应
一分钟就能换得一辈子的信任
从启发顾客想象去靠近他
善于处理双方的心态
不可中断学习新的知识
该准备哪些,该知道哪些
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