方案A:同事的年收6 万元,你的是7 万元。 方案B:同事的年收9 万元,你的是8 万元。 ——你选择哪一个呢? 方案A:我的业绩是 10 万。 方案B:我的业绩占部门销售额的20%。 ——哪种说法给人留下的印象更深? 同样的数据,不同的表述方法,给人的印象可能截然不同。 这就是用数据说话的艺术! 本书教读者如何“拿捏”数据,让数据更有说服力。 它没有难懂的公式,没有复杂的技术,通过一个个案例,介绍如何将工作内容或成绩以数据的形式来展现出来,从而说服并影响他人,同时不被“精心扮”的数据所欺骗。
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版 权
内 容 提 要
前 言
第1章 数据说服力
1.1 小心数据“陷阱”
1.2 每个人都应掌握数据说服力
第2章 没有对比就没有伤害
2.1 收入增加了1万元为何还会沮丧
2.2 突出数据优势的6种方法
2.3 通过参照点增强数据说服力的3个步骤
2.4 数据说服力的使用场景
第3章 给受众最好的数据
3.1 战斗机机翼弹痕多,所以就要加固机尾吗
3.2 4种经典的统计方法
3.3 通过统计方法增强数据说服力的4个步骤
第4章 换个角度看问题
4.1 世界杯历史上最厉害的球员到底是谁
4.2 营销工作汇报中的10个常见指标
4.3 开发工作汇报中的8个常见指标
4.4 管理工作汇报中的4个常见指标
4.5 公司介绍中的6个常见指标
4.6 通过“其他指标”增强数据说服力的5个步骤
4.7 90%的合格率要好于10%的不合格率吗
第5章 突飞猛进地提升
5.1 我们高估了人类大脑的数据处理能力
5.2 参照点对比的空间维度(横向)和时间维度(纵向)
5.3 对比过去的4种常用方法
5.4 历史数据的3种呈现方法
5.5 通过趋势线突显未来趋势向好
5.6 提升数据说服力的完整模型
第6章 引导受众的倾向
6.1 地球上哪怕有99%的人讨厌你,但还有7500万人喜欢你
6.2 118元比100元更“便宜”
6.3 “暴涨15%”优于“提升15%”
第7章 让数据更直观
7.1 人类的眼睛是“骗子”
7.2 利用图表增强数据说服力的3种通用方法
7.3 12种优势图
7.4 自由度极高的示意图
7.5 无图无真相,有图更可信
第8章 防止被数据误导的6种方法
8.1 小欣的学历在家里排名第一——组织全貌
8.2 小欣已连续加班2天——时空维度
8.3 小欣和姚明的平均身高超过2米——“4种统计”
8.4 小欣的客户投诉量最低——“3个指标”
8.5 小欣的业绩增长率高达1%——过滤观点
8.6 小欣与客户的合影——忽略图形
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