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B端体验设计:企业级视角的系统化方法电子书

一本书给你一套企业级B端体验设计体系,切实可行,价值不菲,12位产学研三界名家联袂力荐

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作       者:张晨静(知果)

出  版  社:电子工业出版社

出版时间:2023-09-01

字       数:21.1万

所属分类: 科技 > 计算机/网络 > 计算机理论与教程

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当下,B端产品面临着前所未有的全场景化、智能化、数字化和互联化的挑战,提升B端产品的体验势在必行。本书创新性地从企业级视角提出了行B端产品体验设计的系统化方法,帮助企业从0到1地搭建起一套实用、灵活的企业级B端体验设计体系,理论和实践并重。本书从B端体验设计的基础概念、10个典型问题出发,总结出企业级B端体验设计冰山模型,重阐述了构建企业级B端体验设计体系生态的过程和方法,以达到全方位赋能业务的目的。本书不仅阐明了如何组建企业级B端体验设计团队,而且从个人成长的角度,阐述了构建企业级B端体验设计能力的九大思维。 本书适合所有B端产品从业人员,包括初职场或有一定工作经验的产品经理、设计人员、运营人员、研发人员及管理人员阅读,也适合大中专院校相关专业的师生阅读。<br/>【推荐语】<br/>★一本书给你一套企业级B端体验设计体系,切实可行,价值不菲 ★真实项目下的B端体验设计落地实践 ★完整知识体系 实操技巧心法 底层驱动思维 丰富案例研究 ★特别适合用来从0到1构建企业级B端体验设计能力 ★纵观全局者为王,助力体验设计师成长,助力企业研发体验卓越的B端产品 ★12位产学研三界名家联袂力荐<br/>【作者】<br/>张晨静(知果) 《B端思维:产品经理的自我修炼》作者,浙江工商大学艺术系设计学硕士,运营自有公众号“知果日记”。长期深耕B端一线,主攻To B产品规划、产品设计与体验提升。 现任企业核心产品负责人,前上市金融科技公司UED团队&企业级设计体系负责人,对从0到1构建企业级B端体验设计能力具有丰富的实战经验,诸多体验策略落地客户侧,大大提升了产品的用户体验。 获多项GUI专利,36氪企服评专家团成员,人人都是产品经理、PMTalk、优设签约作者。<br/>
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内容简介

推荐序一

推荐序二

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自序

第1章 B端体验设计是什么

1.1 他们眼中的B端体验设计

1.2 我眼中的B端体验设计

1.3 多样化的B端体验设计现状

1.4 企业级B端体验设计之旅从这里开始

第2章 企业级B端体验设计冰山模型

2.1 重新思考为组织与用户构建模型

2.2 框架模型——厘清底层逻辑

2.3 原型模型——绘制可视化界面

2.4 视觉模型——制定产品设计风格

2.5 支撑模型构建与迭代的五大要素

第3章 构建企业级B端设计体系

3.1 企业级B端设计体系概述

3.2 精神思想,让设计体系具有生命力

3.3 基础资产,为数字界面打基础

3.4 高阶资产,让数字界面更专业

3.5 设计细节,让团队协作更顺畅

3.6 构建设计体系需要关注的四大要素

第4章 构建体系生态,全方位赋能业务

4.1 设计模式,沉淀可复用的最佳实践

4.2 交互范例,给用户一致的操作体验

4.3 体验度量,从感性到理性的跃迁

4.4 工具构建,提质升效的有力武器

4.5 知识布道,协同共建可持续发展的设计体系

第5章 组建企业级B端体验设计团队

5.1 为什么要组建企业级B端体验设计团队

5.2 组建企业级B端体验设计团队的前期思考

5.3 建立团队内外的高效协作模式

5.4 团队运作企业级B端设计体系

第6章 构建企业级B端体验设计能力的九大思维

6.1 宏观:全局视角

6.2 中观:迁移性视角

6.3 微观:具体视角

第7章 关于企业级B端体验设计的10个典型问题

7.1 如何判断企业适不适合构建企业级B端体验设计能力

7.2 构建企业级B端体验设计能力要从哪里切入

7.3 每个企业的企业级B端体验设计能力地图都一样吗

7.4 想学习企业级B端体验设计,要如何开始

7.5 企业级B端设计体系与产品设计规范的区别

7.6 企业级B端设计体系能满足企业所有产品的界面设计需求吗

7.7 企业级B端设计体系会不会限制体验设计师的创造力

7.8 什么样的企业级B端设计体系才是好的设计体系

7.9 怎样说服领导启动构建企业级B端设计体系

7.10 设计企业级基础组件要从哪些方面展开

后记:对企业级B端体验设计未来的思考

致谢

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