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序 有效才是硬功夫
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前言
第一篇 全域视角下的人效体系建设框架
第一章 存量竞争时代绕不开的人效话题
第一节 为什么人效管理越来越重要
第二节 中国企业野蛮成长后的第二曲线
第三节 提升人效的本质是提升企业竞争力
第四节 全域视角下的人效体系建设整体框架
第二章 人效提升的前提是对人才分类
第一节 从战略推导关键竞争力，从竞争力识别关键人才
第二节 关键人才如何提升人效
第三节 团队型人才如何提升人效
第四节 高性价比人才如何提升人效
第五节 高执行力人才如何提升人效
第三章 制定人效体系建设规划
第一节 人效提升从人效诊断开始
第二节 人效指标地图指引人效提升的路径
第三节 由浅入深建立长周期的人效体系建设规划
第二篇 人效提升的21个要素和配套工具
第四章 将人效优化与商业模式链接
第一节 影响人效的第一要素——商业模式
第二节 直销还是分销，人效大不相同——销售模式
第三节 黏住客户可以快速提升人效——客户关系
第四节 卖什么给客户决定了人效的等级——交付物
第五节 从规模效应和范围经济视角提升人效——财务
第五章 将人效优化与组织管理链接
第一节 通过组织扁平化和职能整合来提升人效
第二节 挤出流程中的冗余和泡沫
第三节 通过核心资源的利用和开发来提升人效
第四节 高效利用自动化智能工具
第五节 通过授权和风控体系建设来提升人效
第六节 通过提高决策质量和效率来降低决策损耗
第七节 通过工作分析来减少人力资源浪费
第八节 通过编制管理来控制人效
第九节 通过将个人经验转化成组织经验来提升人效
第六章 将人效优化与人才管理链接
第一节 通过保持合理的人才结构达成人效目标
第二节 确保关键人才配置合理，避免造成用人损耗
第三节 通过调薪降低薪酬负担
第四节 通过减少最易忽略的制度成本来提升人效
第五节 提高人才培训的投入产出
第六节 通过优化人力成本结构来提升人效
第七节 强化文化管理，持续提升人效
第三篇 人效体系的落地实践
第七章 人效体系落地举措
第一节 落地举措一：统一人效管理理念和目标
第二节 落地举措二：构建人效提升的激励评价机制
第三节 落地举措三：建立人效指标的持续优化机制
第四节 落地举措四：综合运用情理法处理员工关系
第五节 落地举措五：应用组织行为大数据
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