云计算行业进阶指南电子书

序言

第1部分 云计算行业趋势分析

第1章 云计算的核心概念

1.1 云计算的定义

1.2 云行业顺应信息技术行业分工趋势

1.3 云计算助力客户业务

1.4 云计算不会让机器替代人

1.5 云行业的上限和云业务的边界

第2章 行业现状分析和未来展望

2.1 没有预言家和指路人

2.2 公有云的十年发展史

2.3 三个积极的行业共识

2.4 理性看待迟滞和亏损

2.5 总结经验与展望未来

第3章 云厂商的工作目标分析

3.1 产品设计和研发实现

3.2 品牌形象推广

3.3 客户关系维护

3.4 高效率、低成本的资源运营

3.5 合规资质和知识产权

3.6 关于项目定制和微创新

第4章 公有云的收支盈亏分析

4.1 硬件采购成本和折旧成本

4.2 资源型云产品为云厂商创造大额营收

4.3 利用资源的超卖和复用创造盈利

4.4 资源空置是云厂商最大的亏损威胁

第5章 给云厂商的发展建议

5.1 云计算行业必将长期处于竞争的状态

5.2 云厂商的分类

5.3 低投入的简易云产品

5.4 有难度但有价值的技术创新

第6章 客户视角下的云厂商

6.1 客户如何看产品报价

6.2 客户如何看生态合作

6.3 客户如何看云故障

6.4 客户如何看宣传活动

第2部分 云产品的定位

第7章 云产品的价值和定位

7.1 云产品价值分析

7.2 云产品的定位和分类

7.3 如何管理和评估产品线

第8章 IaaS云产品和PaaS云产品

8.1 为何要区分IaaS和PaaS云产品

8.2 基于“计量”方法分类的IaaS和PaaS云产品

8.3 IaaS和PaaS云产品的产品目标和产品能力

8.4 IaaS和PaaS云产品的设计和技术实现

8.5 SaaS产品不是云产品

第9章 核心云资源分析

9.1 产品稳定性的基石：数据中心

9.1.1 数据中心的客户价值和包装

9.1.2 数据中心的成本构成和优化

9.1.3 数据中心的核心能力指标

9.2 业务可用性的痛点：带宽

9.2.1 带宽的种类和计费方法

9.2.2 带宽产品的盈利模式和运营手段

9.2.3 带宽的核心能力指标

9.2.4 知识拓展和实践总结

9.3 运行环境的砖石：服务器硬件

9.3.1 服务器硬件的成本

9.3.2 常见的服务器硬件

9.3.3 浅谈新兴硬件

第10章 三大典型IaaS云产品

10.1 最重要的IaaS云产品：云主机

10.1.1 云主机的客户价值

10.1.2 云主机的报价和计费方法

10.1.3 云主机的盈利和运营

10.1.4 云主机的SLA定义和故障赔偿

10.2 数据持久化的归宿：云硬盘

10.2.1 云硬盘的产品价值和产品分类

10.2.2 云硬盘的成本和盈利

10.2.3 云硬盘技术发展趋势

10.3 撑起全云的网络组件：VPC

10.3.1 VPC的常见功能组件

10.3.2 VPC设计的关键要素

10.3.3 VPC发展趋势展望

第11章 衍生型IaaS云产品

11.1 负载均衡产品

11.1.1 负载均衡产品的主要功能

11.1.2 负载均衡产品的商业定位和计费方法

11.1.3 负载均衡产品的历史演进和前景展望

11.2 模板化云主机

11.2.1 模板化云主机的客户价值

11.2.2 模板化云主机的商业运营

11.2.3 产品共性和人才技能要求

11.3 裸金属服务器

11.3.1 裸金属的业务价值

11.3.2 裸金属的销售和运营工作

11.4 泛容器云[1]产品分析

11.4.1 产品价值低的容器云

11.4.2 容器云的推广困局

11.4.3 容器技术推广的成功经验

第12章 PaaS云产品

12.1 PaaS云产品的特点

12.2 对象存储

12.2.1 对象存储的适用场景

12.2.2 对象存储的产品能力指标

12.2.3 对象存储的盈利能力和连带销售能力

12.2.4 对象存储的三大后台核心组件

12.3 CDN/视频云

12.3.1 CDN是典型的PaaS云产品

12.3.2 用户关注的CDN产品能力

12.3.3 CDN产品定位和“价格战”

12.3.4 CDN产品运营

12.4 Severless（无服务计算）

12.4.1 产品简介

12.4.2 Severless的五大核心功能

12.4.3 Severless的盈利能力

12.4.4 Severless推广建议

12.5 Web应用防火墙

12.5.1 客户为什么要采购WAF

12.5.2 WAF的推销策略和销售潜力

第13章 边缘云产品创新

13.1 云产品创新的前提条件

13.2 边缘IaaS云产品

13.2.1 边缘计算与边缘IaaS云产品

13.2.2 边缘计算的技术特性

13.2.3 边缘IaaS云产品的定位和目标

13.2.4 边缘IaaS云产品的呈现和推广

13.3 云游戏和云桌面

13.3.1 云游戏的诞生和发展

13.3.2 云游戏的业务支撑资源和技术目标

13.3.3 云游戏资源实践

13.3.4 云游戏软件的技术目标和研发考量

第14章 行业云和解决方案的迷思

14.1 与标准云产品的设计目标背道而驰的行业云

14.2 解决方案架构师的价值

14.3 不存在的行业云和不实在的解决方案

第3部分 从业岗位分析和协作指南

第15章 云产品经理

15.1 同名不同义的产品经理

15.2 岗位核心技能和工作职责

15.3 产品定义就是对内的产品承诺

15.3.1 公司层面的产品定位

15.3.2 产品的适用场景和优势

15.3.3 产品交付规格

15.3.4 产品可用性定义

15.3.5 产品交付能力

15.4 产品经理的工作汇报

第16章 资源运营

16.1 资源运营的岗位设置和工作特点

16.2 资源的属性和分类

16.3 资源用量的巡检和应急处理

16.4 资源节点的规划、总结和优化

第17章 技术服务专家

17.1 技术服务专家的缺位和设置

17.2 和客户工程师交朋友

17.3 为客户流失担责

17.4 岗位技能要求和日常工作

第18章 云厂商如何支持销售

18.1 混沌的云产品销售现状

18.2 销售人员的模糊定位

18.3 销售打单协作三角

18.4 销售人才的识别和筛选

18.5 销售精英是如何“炼”成的

第19章 畅谈市场宣传

19.1 统一口径是宣传的开端

19.2 常规宣传：证明公司健康运行

19.3 客户过滤和舆情降温

19.4 配合产品和销售部门做落地宣传

19.5 从容地与行业研究机构合作