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AI领导课:企业数智化转型的9项关键行动电子书

★直痛:冲破企业AI部署的“领导力真空” ·直指失败症结:全球众多数字化转型项目因领导力缺位而失败,AI沦为“技术狂欢”,员工抵触、战略脱节、投资水漂……问题在于领导力的认知与行动力缺失,而非技术本身。 ·真实案例:制造业巨头豪掷百万美元部署AI却一年溃败,只因领导力“隐身”;银行因AI算法冷落客户导致信任崩塌……全球企业真实教训,警醒每一个忽视“人本领导力”的决策者。

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作       者:[比]大卫 · 德克莱默(David De Cremer) 著

出  版  社:人民邮电出版社有限公司

出版时间:2025-03-01

字       数:13.1万

所属分类: 经管/励志 > 管理 > 战略管理

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企业领导们,要驾驭AI,而不要迎合AI、托付AI。 AI在处理常规性任务方面展现出了巨大的潜力,但领导在部署AI战略的过程中,不能一味地用AI代替员工,或做甩手掌柜,将工作决策托付给AI,因为这样做常常导致AI战略的失败。领导人应发挥领导力、创造力,更好地维护人际关系,通过清晰有效的沟通、人际协作,促使员工从事那些需要软技能、同理心以及技术洞察的高层次工作。而这些能力正是AI难以复制的。领导人的正确行动将为员工协同AI创造更大价值,注新的驱动力。 本书为当下领导人如何有效部署、实施AI战略提供了深刻洞见。作者用众多生动鲜活的真实案例提炼出9项关键行动来提升组织的长期竞争力。这些策略来自作者在商学院的课堂交流和企业咨询服务中的实践经验,不仅能帮助领导人更好地理解AI的潜力,也指导他们在保持人类领导力优势的同时,将AI技术融企业管理之中,以提升员工绩效,为企业带来更大的竞争力,实现业务的持续增长<br/>【推荐语】<br/>★直痛:冲破企业AI部署的“领导力真空” ·直指失败症结:全球众多数字化转型项目因领导力缺位而失败,AI沦为“技术狂欢”,员工抵触、战略脱节、投资水漂……问题在于领导力的认知与行动力缺失,而非技术本身。 ·真实案例:制造业巨头豪掷百万美元部署AI却一年溃败,只因领导力“隐身”;银行因AI算法冷落客户导致信任崩塌……全球企业真实教训,警醒每一个忽视“人本领导力”的决策者。 ★可信背书:全球出色AI领导力专业人士的实战密码 ·作译者光环:  作者大卫·德克莱默为美国东北大学商学院院长、管理人士,Thinkers50数字思维奖提名人,安永全球AI顾问、新加坡国立大学AiTH创办人;实证研究覆盖新加坡、瑞士等全球数字竞争力TOP5国家,揭示高数字化成熟度企业的共性领导力密码,服务IBM、苹果等数十家500强企业AI战略转型。 译者邓斌为华为原中国区规划咨询总监、数智化管理顾问,深耕企业数智转型20余年,译作对本土需求。 ·大咖推荐:宋志平、田涛、杜娟、李涛、李明顺、杨斌、宫玉振、汪潇等专业人士、企业家联袂推荐。 ★实用价值:九大行动指南,从“AI小白”到战略舵手 ·无需懂代码:聚焦AI认知框架——AI能干什么、不能干什么、何时用、怎么用”,拒绝技术细节堆砌。 ·九步破局:从目标设定、包容协作、愿景构建到情商提升,每章对应一项可落地的领导力行动。 ★独道定位:一本“非技术向”的AI领导力宝典 ·提倡"人类领导力"概念:在机器智能时代重新定义不可替代的人文领导优势。 ·未来视野:超越工具思维,倡导“AI为人类赋能”的长期主义,助力企业构建科技与人文的共赢生态。<br/>【作者】<br/>大卫·德克莱默(David De Cremer) 美国东北大学达摩·麦金商学院唐顿家族院长、管理与技术学教授、体验式人工智能研究所的研究员。他同时是耶鲁大学法学院司法协作实验室的特聘研究员,剑桥大学嘉治商学院和圣埃德蒙学院的名誉研究员,新加坡国立大学AiTH的创办人,以及安永全球人工智能项目顾问委员会委员。 他被“全球管理大师”(Global Gurus)组织评为全球前三十位管理人士和演讲者之一,选2021年度Thinkers50中“下一代商业思想家30人”名单,且持续位列全球前2%之列。<br/>
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扉页

赞誉

译者序 人工智能≠人类智能

前言 人工智能时代,领导力的新挑战

第1章 学习 领导者不学习AI,企业就用不好AI

领导者对AI掌握到什么程度才算到位

AI是什么,AI不是什么

什么类型的AI适合我们的业务环境,为什么

洞察AI的本质和局限性

第2章 目标 唯有基于组织目标,才能提出正确的问题

指导“数据驱动决策”的关键问题,应该由谁提出

在部署AI时,请深入探讨你的组织目标

第3章 包容 把员工当“人”看,人机协作要有包容性

人类是AI的“圈内人”还是“圈外人”

包容性方法为AI部署带来的三重益处

AI部署会导致哪些包容性问题

在AI部署中实现包容性的四点建议

第4章 沟通 培育扁平化的沟通文化,助力员工使用AI

企业领导者如何促进意见反馈和信息交流

为促进信息自由流动,企业领导者可以采取的行动

第5章 愿景 成为有远见的AI使用者

AI的部署:近看是技术,远看是愿景

构建愿景的要素

第6章 平衡 部署AI时应考虑所有利益相关者的利益

领导者如何激发员工和客户拥抱AI

AI能顾及利益相关者的利益吗

社会:部署AI时常被忽略的利益相关者

第7章 共情 以人为本的AI部署策略

人类对工作意义的渴望

以人为本的方法为何行之有效

如何以人为本

第8章 使命 让AI促进就业机会,而非取代员工

现状:倡导自动化,缺乏真正的员工技能提升策略

AI部署如何从“自动化导向”转变为“员工技能水平提升”导向

如何启动真正的员工技能水平提升策略

第9章 情商 掌握软技能,练就AI时代的硬核本领

投资自己的软技能训练

培养主动解决问题的能力

如何指导员工提升他们的软技能

结语 引领今朝,开创未来

致谢

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