1. 很多管理者非常痛苦,花了很大力气,想了很多方法,收效却不大。我们不得不说,这些管理者还没有清醒地意识到他们错在哪里,还不清楚如何有效地激励员工。 2. 让员工们心甘情愿地跟随你,每天都能激情满满地高效工作。员工士气低落,人心涣散,抱怨连连,频频出错,流动频繁,会导致员工个人、团队、组织绩效下降。 3. 管理大师德鲁克说,激励,就是给他需要的。激励,可以让人尽其才,才尽其用,充分发挥员工的潜能。伟大的管理者都是激励大师,员工的积极性和潜力的发挥程度,都取决于管理者的激励艺术。会激励,就能让员工死心塌地追随你。
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前言|PREFACE
第一章 建立激励管理体系,激发员工无限动力
激励的基本内容和原则
激励的作用和误区
企业应遵循的激励方式
企业应避开的激励陷阱
第二章 赞美激励法——感化员工心灵的催化剂
赞美是最简单的且最好的激励方式
如何赞美员工,才能激发他们的潜能
发挥赞美特有的魔力,给员工积极向上的动力
【名企激励案例】玫琳凯公司的赞美之道
第三章 尊重激励法——让员工有尊严地工作
要想做好管理,请从尊重员工开始做起
如何使用尊重激励法,来激励你的员工
如何尊重员工,才能更好地激励他们
【名企激励案例】IBM:一部尊重员工的发展史
第四章 信任激励法——让员工更具使命感
信任激励的三作用、三必要和三技巧
与员工相互信任,比什么都重要
信任员工,就是对其最好的激励
【名企激励案例】海底捞的绝招——绝对信任员工
第五章 奖惩激励法——让员工痛并快乐着
惩罚也要讲究艺术性
奖惩激励中的“热炉法则”
即时激励,效果会更佳
【名企激励案例】海尔:对员工奖惩激励极为严格的公司
第六章 情感激励法——感人心者,莫过于情
如何进行情感激励,几种技巧来帮你
情感激励,用自己的真心换取忠心
感员工心者,莫过于关注其身心健康
【名企激励案例】老干妈:实行亲情化管理的典范
第七章 晋升激励法——让员工实现更高价值
晋升,极具诱惑力的员工激励手段
晋升员工,请内部先行
只要员工出色,就能得到提拔
【名企激励案例】麦当劳:给员工向上晋升的机会
第八章 挫折激励法——激发员工迎难而上的精神
“三明治”式批评法,让批评变为激励
在挫折中,管理者如何激励员工
变不利为有利,是挫折激励的有效方法
【名企激励案例】激发员工勇于创新的3M公司
第九章 竞争激励法——让员工工作热情爆棚
竞争,让员工充满朝气
让员工始终处于竞争状态
良性竞争,既缩短差距又有上有下
【名企激励案例】麦肯锡公司的竞争激励法
第十章 榜样激励法——好领导更能激励出好员工
好的管理者就是好的榜样,可以影响一批人
要想做好榜样,先做好自己
激励员工前,先要激励自己
【名企激励案例】重铸东芝辉煌的土光敏夫
第十一章 股权激励法——把员工和老板绑在一起
实行股权激励之前,需要考虑的问题
把“让员工干”变成“员工自己要干”
股权激励的本质及其关键点
【名企激励案例】华为公司的股权激励
第十二章 目标激励法——让员工每天都有奋斗目标
目标激励,必须要符合实际
掌握制定目标的原则,发挥其激励作用
团队凝聚力,来源于共同的目标
【名企激励案例】娃哈哈:为员工“量身定制”发展目标
第十三章 管理企业既要懂激励,又要会绩效考核
员工绩效考核制度,必须要设计科学
运用KPI考核体系来激励员工
建立业绩评估与薪酬体系,完善激励机制
附录 松下幸之助激励员工的21条诀窍
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