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前言
上篇 世界500强企业谈判理论
第一课 谈判应着眼于利益，而不是立场——世界500强企业谈判策略的制定
第二课 谈判前准备得越多，谈判中取胜的把握越大——世界500强企业谈判前的准备
第三课 沟通是谈判的基础，关系是谈判的桥梁——世界500强企业谈判关系的处理
第四课 细节决定成败，过程决定结果——世界500强企业谈判过程的控制
第五课 谈判没有预算，结果难达预期——世界500强企业谈判结果的谋定
第六课 谈判注重语言，效果在于技巧——世界500强企业谈判技巧的运用
下篇 世界500强企业谈判情景再现
第七课 销售源自目的，谈判基于需求——世界500强企业销售谈判情景再现
第八课 压价只是手段，采购才是目的——世界500强企业采购谈判情景再现
第九课 投资的是金钱，谈判的却是收益——世界500强企业投资谈判情景再现
第十课 融资不是圈钱，谈判要讲未来——世界500强企业融资谈判情景再现
第十一课 租赁虽不是买卖，价格却不容忽视——世界500强企业租赁谈判情景再现
第十二课 受让的不只是技术，预期利润才是关键——世界500强企业技术贸易谈判情景再现
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