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推荐序
前言
关于本书的阅读建议
从这里开始 情商初体验
1 【明晰概念】情商到底是什么
2 【破解迷思】那些关于情商的误读
第1部分 拯救玻璃心 职场中的情绪觉察与情绪管理
3 【情绪觉察与接纳】要么忍,要么滚?其实还有第3种选择
4 【情绪管理】锻炼快乐的肌肉
5 【情绪管理】消极情绪也可以有正能量
6 【情绪急救】哎哟,我这暴脾气
7 【情绪急救】情绪反刍,你应该喊停
第2部分 不开心?你得说出来 职场中的情绪表达
8 【表达悲伤】请给我一点时间来化解悲伤
9 【表达愤怒】做一个会“生气”的人
第3部分 找到专注感与掌控感 职场人的自我激励
10 【聚焦目标】先定一个小目标
11 【培养自律】你想吃到第二块棉花糖吗
12 【对抗无助】撕掉你给自己贴的标签
第4部分 把脚放进别人的鞋子里 在职场,学会感知他人的情绪和需求
13 【理解他人】同理心,职场中最值得培养和发展的能力
14 【理解同事】别人凭什么要帮你
15 【理解同事】哪有那么多谁错谁对
16 【理解上级】做一个懂老板的下属
第5部分 做更自如更自在的你 职场中的人际关系打造
17 【突破个性】用内向者的气场征战职场社交
18 【把握分寸】说得太多和说得太少
19 【学会拒绝】你不可能让所有人都喜欢你
参考文献
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