科技向善：大科技时代的最优选电子书

推荐序 科技是一种能力，向善是一种选择

推荐序 科技向善，数字社会的新路标

前言 科技向善应成为数字社会的共同准则

第一章 大科技时代：新技术应用的机遇与挑战

人工智能应用，要规则先行

一、人工智能伦理问题引关注

二、各界关于科技伦理的研究

弥合数字鸿沟，释放数字红利

一、数字鸿沟的表现

二、弥合数字鸿沟

数字技术促进就业的结构性变革

一、数字技术淘汰部分就业岗位

二、数字技术创造新的就业岗位

三、人机协作将是未来

重视网络安全，加强用户隐私保护

一、网络安全日益成为重中之重

二、用户隐私保护问题愈加迫切

第二章 共建信任基石：向善是一种选择

曼纽尔·卡斯特：“善”应成为科技产品的商业竞争力

玛格丽特·奎惠斯：技术不是目的，更好的世界才是目的

威廉姆·科瓦契奇：强大的技术可能压倒选择“向善”的能力

张志东：信息过载时代，科技如何向善

吴晓波：科技向善，需要明确的反馈机制

陈春花：科技公司的最终使命是实现社会期望价值

饶培伦：科技以人类福祉为本

王小川：先回答“我是谁”，再讨论“善”

邵亦波：科技向善所面临的结构性难题

周以真：信息伪造是数字社会的巨大挑战

张江：警惕看不见的技术黑洞

董洁林：不成为“作恶工具”是科技公司的底线

邱泽奇：科技产品需要“使用说明书”

金兼斌：科技向善，是社会真善美的题中之义

王立铭：科技的善既要制约负面欲望，也要挖掘正向欲望

罗立凡：科技公司要以“向善”为本做出取舍

费俊：科技向善需要科学家和艺术家的合作

第三章 集体行动：共建科技向善的世界

欢乐斗地主与天天象棋：“健康约定系统”的实践

一、逆势而生：健康系统的起点

二、“健康系统”的四个创新点

三、健康系统的难点与下一步

微信反“洗稿”的“三方战争”：保护读者、鼓励作者、打击“洗稿”者

一、“洗稿”：一个愈演愈烈的问题

二、为何“洗稿”无人解决？

三、反“洗稿”机制的诞生与介绍

四、反“洗稿”的三大创新点

五、反“洗稿”的两大难点

六、微信公众平台“洗稿”投诉合议机制可以被借鉴吗？

网络辟谣：与虚假信息赛跑

一、背景：关于谣言的真相

二、产品：微信辟谣助手与腾讯较真

三、创新点：分级、精准与全生态

四、难点：产能瓶颈与专业性悖论

五、可复制性

苹果屏幕时间：给用户一把尺子

一、背景：当“超时”成为现象

二、产品：苹果“屏幕使用时间”

三、创新点：唤醒用户自觉

四、难点：“管得了”与“管得好”

五、可复制性

美团青山计划：外卖餐具“总动员”

一、背景：外卖对环境的消耗

二、产品：美团青山计划

三、创新点：慈善货币与积极引导

四、难点：“体面”与惯性的力量

五、可复制性

算法正义联盟：化解算法偏见的群众路线

一、背景：当算法成为人类偏见的放大器

二、产品：算法正义联盟

三、创新点：以大众认知撬动企业决策

四、难点：群体问题“难出圈”

五、可复制性：做复杂问题中的社会黏合剂

信息无障碍：产品面前，人人平等

一、背景：残障群体的“数字鸿沟”

二、产品：苹果的“信息无障碍”设计

三、创新点：代码层面的统一与复用

四、难点：成本与跨生态难题

五、可复制性

支付宝蚂蚁森林：小杠杆撬动绿色公益

一、背景：土地荒漠化问题凸显

二、产品：支付宝蚂蚁森林

三、创新点：延长核心业务生态链

四、难点：持续活跃的挑战

五、可复制性：难被复制的独特时机与整合能力

美国监狱平板教育：数字化学习改写“后监狱人生”

一、背景：美国犯人何以新生？

二、产品：美国监狱数字系统

三、创新点：“业内人”思维解决难题

四、难点：市场天花板明显

五、可复制性

可汗学院：填补公校教育的缺失

一、背景：难尽如人意的北美公校教育

二、产品：可汗学院

三、创新点：轻量化的课程体系

四、难点：文化差异使规模化受阻

五、可复制性：持续输血和发展能力尚需验证

科技寻人：AI让“大海捞针”成为可能

一、背景：现实语境下的寻人难题

二、产品：科技寻人

三、创新点：用前沿技术解决社会难题

四、难点：认知度不足阻碍技术应用

五、可复制性：释放前沿技术在社会难题中的潜力

第四章 关于未来的更多思考

大公司、小公司和多元社会主体如何科技向善？

一、科技向善与相关概念辨析

二、大公司科技向善的实现路径

三、成长型公司科技向善的实现路径

四、社会多元主体协作推进科技向善的分工与路径

五、总结与讨论：依托核心优势，探索有特色的科技向善实现路径

如何让科技产品更健康？

新媒体时代的内容产业如何构建品质逻辑？

一、问诊内容生态的困境与根源

二、重新定义新媒体环境下的“优质内容”

三、平台规则或是内容生态品质升级的突破口

四、社会多元主体应协同共建优质内容的生态格局

参考文献

附录 腾讯科技向善大事记

跋 寻找数字时代的安全带