法国思想家和历史学家托克维尔说:“没有比较,我无法意识到它们的特色。”学习跨文化沟通,能够提升我们的暖实力,让其他文化的人理解、同情、认同和受我们的理念、观和信息,让我们成为积极的文化使者,更让我们理解自己、了解差异,发现自己的特色、优势和不足,真正做到文化自觉与文化自信。 跨文化沟通需要科学心理学的指导。本书囊括了彭凯平教授多年来在跨文化沟通领域所做的研究、教学、咨询和指导的精髓,尤其是一些优秀的文化输出及输案例的精彩分析,对现代中国人走向国际,与世界各地质朴的人士及爱好跨文化沟通的个人与机构交流,起到指导作用。
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6.2
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内容简介
定风波
序 Preface
目录
第1部分 全球视野下的文化观
第一章 什么是跨文化沟通
第二章 人人都需要的跨文化沟通能力
第三章 文化,让人成为人
第四章 文化差异的要素
第2部分 突破跨文化沟通障碍
第五章 分析和克服沟通的语言障碍
第六章 沟通风格的障碍
第七章 认同感的障碍
第八章 文化心理的障碍
第3部分 跨文化沟通影响力与说服力
第九章 影响的过程、途径及能力
第十章 高难度说服
第十一章 发现自我——跨文化沟通前提
第十二章 人是怎样误解他人的
第4部分 跨文化沟通创新与实践
第十三章 对话的艺术
第十四章 非言语沟通
第十五章 跨文化冲突的心理原因、解决途径及谈判之道
第十六章 如何推广中国文化:从软实力到暖实力
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